5月19日，IOT專屬的全場景交互入口——海爾優家APP將再次升級，據說這次將帶來三大新功能、四大升級能力。消息一經爆出，就引來網友、媒體多方的強烈關注。距離海爾優家APP3.0升級上線倒計時1天，第一時間總結了具有代表的提問，且看海爾優家APP如何作答“網友問”，提前get發布會信息！
媒體@中國家電網
Q：智能家居APP目前現狀是什么樣?存在哪些問題?
A：目前市場上大部分的APP是單純的采用手機端+產品的控制模式，導致每買一件智能家居產品，用戶就需要下載對應的一款APP，而且各智能家居APP大多是服務和銷售產品的平臺，產品同質化嚴重，仍處在移動互聯網時代。
媒體@光明網
Q：海爾優家APP最大的核心要素是什么? 是如何解決用戶痛點的？
全場景交互是海爾優家APP3.0的核心。海爾優家APP3.0作為智能家居場景總入口，可實現跨品牌產品或服務的互聯互通互控，打造全流程的智慧生活服務，為用戶提供智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室等智慧生活全場景生態。此次優家APP全新升級，打破行業場景零散、邊緣化，難以提供主流化智慧生活場景服務的發展瓶頸，帶來多入口、全場景的個性化智慧生活交互體驗
網友@阿米
Q：手機沒電的時候，怎么用智能家電？
海爾優家APP是全球首個實現家電屏端，TV端，手機端多屏信息同步的交互模式APP。當手機沒電時，依然可以使用其他終端使用，智能場景可以在家庭中無縫連接，讓用戶隨時隨地控制場景，享受多種智能化場景生態服務。
網友@果果不吃蝎子
Q：在海爾優家APP所打造的智慧生活場景是怎樣的？ 可否描繪下？
＃一健美食＃馨廚冰箱或手機通過完善的智能系統推薦食譜，并發送到烤箱，實現一鍵烘培。實時信息在海爾優家APP上顯示，美味隨時掌控。
＃關愛全家＃通過海爾優家APP或者說微信內關愛授權碼，關注家人健康指數，及時獲取家人健康信息
＃語音控制＃海爾優家APP搭載U+人工智能技術，通過自然的語音交互，控制掃地機器人、空調等家電，為你提供更加便捷的智慧生活體驗
＃多屏控制＃突破單一手機控制的束縛，實現TV、冰箱、魔鏡等多個家電屏幕上自由操控體驗。即使在廚房忙碌也不會錯過比賽精彩時刻。
網友@熊大愛熊二
Q：都有哪些直播渠道可以看海爾優家APP的發布啊？
海爾優家APP3.0升級上線，5月19日下午兩點，網易、花椒、一直播三大平臺同步直播，帶給你不一樣的智慧生活體驗！網易客戶端用戶點擊｛直播｝菜單，即可點擊海爾優家APP 上線發布會的精彩直播。花椒、一直播用戶搜索知名美女 主播ID即可觀看。
(新聞稿 2017-05-19)