互聯網購物的狂潮越來越熱，網上購物早已經成為了消費者最重要的購物方式，但隨之而來的客服、售后問題等服務問題給很多網購的客戶造成困擾。尤其是對于電腦DIY行業來說，電商平臺所提供給消費者的產品種類異常豐富，如何最大程度大的獲得消費者的青睞?除了過硬的質量外主要還是看售后服務提供的用戶體驗。
京天華盛自成立以來，為了更好地完善售后服務，彌補電商銷售渠道服務的不足之處，創造銷售核心競爭力，一直在不斷的進行自身優化。讓消費者既能享受到電商購買DIY電腦的實惠，又能夠擁有便捷的售后服務保障，遠離后顧之憂。
最近，京天華盛再度進行售后服務全新升級，旨在加強用戶體驗的好感度。全國聯保服務網點從823家上升到5508家，服務網點維修范圍實現了全國覆蓋。為了實現快速解決用戶問題，在線金牌工程師將從早上8點至24點在線，為客戶提供完整的解決方案，成功率保持在100%以上。
不僅如此，京天華盛更推行了365天免費上門服務，出現問題隨時解決。用戶在申請維修后，維修人員將在兩小時內快速響應，親自上門解決煩憂。并且全國聯保上門服務的時間從三個月延長到半年。由此奏響了京天華盛服務全新升級的華彩序章，同時也宣示京天華盛邁向國際化領導品牌的決心。
京天華盛將繼續秉承“裝備你的游戲夢想”品牌宗旨，全新升級用戶體驗，用實際行動贏取顧客的良好口碑，讓客戶有不同尋常的購物體驗，不斷提高京天華盛在DIY裝機市場的品牌形象和影響力。
（新聞稿 2017-04-28）