10月30日，在“2017騰訊全球合作伙伴大會”開幕之前，馬化騰發表了致合作伙伴的公開信，用“深度融合”、“云化分享”、“智慧連接”、“全用戶”、“大內容”、“新科技”、“寬平臺”等七大關鍵詞，分享了過去一年對數字經濟發展的觀察和思考。馬化騰在信中呼吁行業從零和博弈的“窄平臺”向共贏共生的“寬平臺”轉變，從而形成一個數字生態共同體。他還同時透露騰訊將推出“去中心化”的智慧零售解決方案，以幫助商家從“二選一”的困境中走出來。
馬化騰認為，過去一年,整個經濟社會都邁入了全面數字化的進程。在數字化背景下，不同產業和區域的生態之間，開始發生越來越多的關聯。它們可能將不再羈于行業、地域等因素帶來的條塊分割，緊密地交錯起來，讓跨界地帶產生豐富的創新空間，從而形成一個“數字生態共同體”。
“數字生態共同體”下，核心的平臺型生態企業作為基礎設施提供者，應當承擔更多責任。“如果電網只有一家供電會有很大風險,我停你也停了,這樣肯定不好在。……我們應該包容‘另外一種選擇’，因為用戶比競爭更重要。”他說。
針對近年在零售、物流、投資和支付領域屢次出現的“二選一”競爭，馬化騰提出了“寬平臺”的思路，“如果說‘窄平臺’遵從零和博弈,那么‘寬平臺’會堅持共生共贏。”
他還在公開信中給出了一些落地辦法，例如在零售領域，騰訊將以“去中心化”的方式和全方位的平臺能力,為商家提供一個具備包容、創新和具有可持續性的智慧零售解決方案。
“我們希望通過真正讓商家擁有自主運營流量與粉絲的能力,破除目前零售行業中的‘窄平臺’規則,幫助大家從‘二選一’的困境中走出來,為數字化轉型中的零售生態開拓更大的藍海。”
除了智慧零售解決方案，馬化騰還認為，類似跨地域的協作創新，也應該采用“寬平臺”思維，例如粵港澳大灣區的協作創新，“過去大家之間有競爭,現在更需要握成一個拳頭去向全球要市場、要人才,共同把數字科技的創新生態做大。”
“數字生態共同體”、“寬平臺”這些概念的提出，意味著騰訊開放之路未來的方向，而“用戶比競爭更重要”則表明了騰訊7年堅持開放的本源出發點。事實上，從2011年騰訊提出與合作伙伴共建“開放生態”開始，截止到2016年，騰訊的開放平臺已經扶持創業公司400萬家，孵化上市公司30家，合作伙伴總體估值超3000億元，拉動500億經濟增長，創造就業崗位1100萬個。
“隨著以互聯網為基礎的數字平臺的發展，每一個人、每一家企業或組織都通過數字技術緊密地聯系在一起，大家生活、生產以及各種生命活動都交織在一起。我們在這個‘數字生態共同體’中命運與共。”在信的末尾，馬化騰表示在“數字生態共同體”中，競爭的目標并不是要你死我活，而是更好地激發創新來解決用戶痛點，讓整個生態更有可持續性。
(新聞稿 2017-10-30)