實時通訊（簡稱為RTC）是指能夠即時發送和接收文本、音頻和視頻等的業務。近幾年的迅速發展，實時通訊的功能日益豐富，逐漸包括即時消息、文件共享、語音呼叫、直播互動、視頻會議等多種功能，需求涉及到多種不同行業包括媒體娛樂、電信、銀行、金融服務和保險（BFSI）、公共部門和教育，零售和消費品，運輸和物流，醫療保健等。根據Technavio的分析報告--“全球網絡實時通訊（WebRTC）市場，2017-2021”，預計到2021年市場價值將達到373億美元，從2017年到2021年的復合年增長率（CAGR）為34.37%。
隨著行業應用越來越廣泛，涌現出來許多實時通訊平臺，包括騰訊、聲網、野狗云、即構、網易云信、環信、融云、亮眼云、天翼RTC等等。在科技巨頭、傳統行業廠商、互聯網公司云集的今天，中小企業和創業公司該如何選擇市場上的RTC服務？小編從跨平臺適配、音視頻編解碼、增強輔助功能、互動直播等幾個維度，分別選取聲網、野狗云、即構、亮眼云、天翼RTC等幾家實時通訊SDK，從這五個廠家分別下載和安裝客戶端應用進行對比分析。
測評角度1. 跨平臺適配：
隨著互聯網應用終端的發展，一款優秀的實時通訊產品必然要支持各類終端應用平臺，包括網頁、Windows和MAC操作系統、手機端（安卓、iOS），其中聲網、野狗云和天翼RTC需要先進行開發者注冊開通APP_ID并編譯相應終端的應用Demo軟件，即構和亮眼云可以直接下載已編譯好的Demo。
表中標注的Windows和MAC系統“不支持”項，是指平臺沒有單獨提供該系統的應用客戶端，但可以通過Web方式支持。此外，聲網和亮眼云的SDK開發包是在原WebRTC基礎上的優化后的NativeSDK。
測評角度2. 音視頻編碼：
實時通訊的關鍵問題之一是音視頻的編解碼優化，包括視頻的軟硬解算法，通用的視頻264編解碼算法的優化，音頻的處理則包括噪聲消除，回聲抑制，自動增益等，鑒于互聯網環境復雜，一般還會使用自適應碼率進行實時優化。
注明：／指在開發商手冊中未查到相關說明，視頻硬解碼指使用PC端或手機端系統提供的硬件解碼功能，例如PC端的Intel硬件加速，iOS系統的VideoToolBox，安卓系統的MediaCodec等。
標清/高清/超高清視頻通訊是目前主流通話和直播的標準配置，就小編已有的Win10/MacOS10.12/iPhone/安卓6.0手機分別運行Demo測試。
通過測試，大部分互聯網RTC平臺的主流高清視頻流暢通話的配置為分辨率640x48015fps，720P以上分辨率通話時畫面有延遲、丟包和卡頓現象。
由于各家底層核心都是采用WebRTC，在帶寬足夠和終端性能較強的情況下，在互聯網標清通訊時差距不是很大，不同之處在于網絡環境較差時采用的措施，包括自適應編碼和傳輸優化等，其中聲網提供了獨家專利的編解碼和網絡優化功能，亮眼云提供了獨特的跨多網絡互聯互通和NAT穿透算法，即構有弱網傳輸優化功能，天翼RTC開發手冊中沒有找到優化參數接口。
測評角度3. 增強功能：
視頻通話過程的輔助增強功能也是選用RTC SDK的一個重要參考項，各家產品當前階段的支持情況如下：
實際測試Demo過程中，即構提供的美顏和濾鏡功能比較多，其他家使用的是第三方美顏或濾鏡SDK。
測評角度4. 互動直播：
目前主流的直播平臺、教育、遠程醫療等行業都有用到直播／CDN加速等應用技術，聲網、即構和亮眼云SDK都提供了各種直播互動功能。聲網、野狗云、即構提供了單獨的直播SDK包，亮眼云和天翼RTC是將視頻通話、視頻會議和直播融合在一個SDK。
實測在互聯網320x240單播模式較為流暢清晰，連麥方式下多個主播時卡頓或延遲，標清或者高清的互動直播或連麥方式建議購買CDN直播加速服務了。
總結：
小編將主流的實時通訊SDK功能匯集測評，即構的SDK功能全面，野狗云的SDK在Web集成方面比較強，亮眼云的高清直接模式圖像清晰，天翼RTC的API接口文檔很規范，聲網的傳輸性能比較好但價格是這幾家中最高的。
鑒于WebRTC代碼龐大，雖然已經提供了很多信號處理、回聲消除、編解碼庫，但直接拿過來就想達到高質量的通話水平還是非常困難的，所以建議初學者和應用集成商選用成熟的第三方RTC應用服務平臺，期望通過以上分析對比，可以幫助大家快速選用第三方SDK開發實時通訊應用。
（新聞稿 2017-11-06）