2019冷年開局，高端空調市場競爭愈發激烈，在日系品牌壟斷局面被打破的同時，品牌集中度也加快提升。根據中怡康發布的2018年第33周空調市場數據顯示：在1.5萬+價位段，除日系品牌外，卡薩帝空調當周份額達到38%，實現36%的高增幅。而在1.6萬+價位段高端空調市場，卡薩帝空調年累份額已經達到51%，占據半壁江山。
在8月22日舉行的2018—2019中國空調行業高峰論壇上，國家信息中心披露了今年空調市場數據：2018冷年國內市場空調零售規模為6553萬臺，同比增長16.56%，“增長”依然成為主旋律，但與2017冷年相比增速放緩。據悉，一二級市場的更新換代需求與提升生活品質的需求，是支撐2018冷年空調市場增長的重要因素，同時也驅動著高端空調市場穩步增長。其中，卡薩帝保持高增長是一個突出的案例。
具體分析來看，卡薩帝空調市場業績持續走高主要有兩個原因。一是科技創新。面對高端用戶對室內空氣要求的提升，卡薩帝于2015年推出云鼎空調，搭載BNT溫自平衡、干濕自控、LIEP輕離子凈化三大科技，不僅能吹出恒定23℃的軟風，更能使室內空氣保持52%的黃金濕度與99%的潔凈度；2017年，卡薩帝通過1.2億次空調使用數據的調研，洞察出越來越多的用戶在使用空調過程中存在著溫度調控不智能、一次只能吹出一種溫度風等痛點，打造可以“分區送風”的天璽空調，其搭載原創智慧人體溫冷感知科技，根據不同用戶的冷熱需求，1次吹出能拐彎的多溫風，為高端家庭打造多溫區送風解決方案。
二是用戶交互。卡薩帝空調今年推出兩組線下交互實驗，即羽毛實驗和融冰實驗：當空調前方懸掛羽毛，羽毛會隨室內用戶的走動而改變飄動方向，證實“風隨人動”；當兩枚冰塊放于空調兩側，室內一人跑步、一人靜坐，10分鐘后，運動一側冰塊融化快、另一側融化慢，證實了空調可吹“多溫風”。除了完善售前體驗，卡薩帝更注重后續服務，行業首創“10免服務”，包括免安裝材料費、免高空作業費、免移機費、免費清洗保養、免防盜網拆裝費、免空調外機支架費、免打孔費、免費維修、免隔離開關費、免安裝工具租賃費等，從購買到安裝、維修、清洗、移機五維，實現用戶體驗全流程覆蓋，徹底解決空調安裝后顧之憂。
據悉，8月在柜機1.5萬+，掛機5000+市場，卡薩帝空調份額15%，與去年同期相比提升8%。同時，區域性優勢持續顯現，例如在上海地區，卡薩帝空調上半年份額提升了6倍。這是卡薩帝空調在“人單合一”模式指導下的成果落地，也是整個空調產業高端化轉型的一個縮影。
（新聞稿 2018-08-31）