9月12日,國際高端家電品牌卡薩帝、社群交互平臺順逛與博洛尼整體廚房舉行合作簽約儀式。雙方打通線上線下雙渠道,在線下,卡薩帝風動能套系及其它簽約套系于9月起全面落地博洛尼門店;在線上,通過順逛平臺,卡薩帝全套系廚電可與博洛尼全套系搭配購買。同時,博洛尼設計師為線上、線下全渠道用戶提供全流程設計服務,雙方共同開啟高端柜電一體化時代,真正實現柜電一體化、成套廚電一站購。
消費升級 柜電一體化成大勢所趨
業內人士分析,隨著消費升級,一體化廚房意識得到普及,廚房作為烹飪場所的定位發生了顛覆性改變,廚房建設由功能型進入舒適型階段,廚房設備也從簡單搭配向柜電一體的專業制作階段升級。反映在消費理念上,即用戶從“先買電器后裝修”或“削足適履”式的消費模式中脫離出來,更青睞具備整潔美觀、柜電一體及安裝便利等特點的整體廚房。
實際上,要想實現柜電一體化并非易事。僅廚電購買環節,就容易遭遇“拼廚房”的尷尬。此前,由知名美食博主@美食日志 發起的#曬曬我家的廚房#交互活動一度引起熱議,有網友曬圖稱,1個廚房中竟然集中了9個品牌的廚電,包括A品牌的黑色吸油煙機、B品牌的黃色面包機、C品牌的淺綠色電水壺、D品牌的銀色烤箱……堆放的廚電外觀風格各異,廚房整體感被打破;還有網友表示,新買的廚電放不進已經設計好的櫥柜,用戶奔波于家電賣場直呼“心累”。
順勢而為 卡薩帝、博洛尼開行業先河
因此對卡薩帝和博洛尼來說,此時跨界融合是順勢而為。作為國際高端家電品牌,卡薩帝致力于為用戶打造一站式廚電解決方案。同樣,作為意大利的專業家居品牌,博洛尼也以大師設計+德國品質+變態級環保為核心優勢,為用戶打造整體廚房+全屋定制高端生活方式,雙方開啟戰略合作,是基于用戶對一體化廚房解決方案的強烈需求。
此次雙方通過強強聯合橫向拓展產業鏈,率先開啟高端家電領域首例柜電一體化合作,由博洛尼提供高端櫥柜設計資源,卡薩帝則憑借多年對高端成套廚電的深耕,終結“拼廚房”,帶給用戶從櫥柜到廚電的一站式消費解決方案,這包括一站式采購、一站式設計和一站式服務。一站式采購,即讓用戶一次購齊廚電、櫥柜、廚具等配套產品;一站式設計,線上、線下用戶均可預約博洛尼設計師上門定制柜電設計方案,通過成套化、一體化柜電產品,省去因櫥柜與廚電搭配不協調造成的煩惱,提高整體廚房美觀度;一站式服務,即卡薩帝與博洛尼會分別對各自產品進行服務保障,其中卡薩帝將對廚電產品提供從售前到售后的全流程七星級服務。
值得關注的是,雙方基于順逛這一社群平臺,用戶與品牌的交互將更加深入。順逛平臺將以社群交互為觸點,通過及時接收用戶需求反饋,不斷挖掘用戶“個性化小數據”,從而為用戶打造更加人性化、個性化的高端廚房解決方案。可以說,卡薩帝在“人單合一”模式指導下,通過跨界聯合博洛尼,不但開啟了高端櫥柜、成套廚電一體化先河,更圍繞用戶需求打造定制化服務,加快了高端廚房一體化的戰略布局。
(新聞稿 2018-09-13)