雙11已經成為電商狂歡的節日，是各行業各領域商家競相搶奪的高地。在家電領域，截至11日24時，海爾成為了冰冷市場的最終贏家。據第三方數據顯示，雙11當日海爾冰箱·冷柜全網零售額達到13億元，銷售額居行業第一。其中，海爾全空間保鮮冰箱在7000元以上價位段增幅達300%。
據了解，從雙11開啟以來，海爾冰箱的銷售業績一直名列市場前茅。開場僅10分鐘，海爾冰箱的銷售額就突破了1億；開場20分鐘，海爾冰箱就包攬了天貓渠道TOP5的冰箱產品，雙11全天包攬天貓渠道TOP7……這些數據的背后是海爾冰箱對全球用戶需求的持續滿足。
據悉，2018年上半年，我國B2C家電網購市場規模達到2641億元，預計2018年全年家電網購市場規模在4500億左右。從家電購買趨勢上看，超過70%的消費者選擇享受高品質的生活，獲取卓越的產品品質和體驗。其中，高保鮮、節能、智能便捷的冰箱產品在消費群體中關注度較高，是消費者的首選。
面對持續升級的消費趨勢，海爾冰箱的全球化布局為沖擊今年雙11市場提供了差異化競爭優勢。目前海爾在全球布局了6大家電品牌集群，構建起10+N研發模式、30座冰箱工廠，形成與用戶共振的產品創生體系。通過與用戶零距離對話，海爾冰箱研發了一系列高端品質產品，并在保鮮、智能、節能、風冷等領域實現了全方位戰略布局。
在保鮮層面，針對消費者食材營養流失、變質打蔫等問題，海爾原創饗宴冰箱，運用精控微風道、干濕分儲、智能恒溫技術，為用戶打造了家庭食材新鮮超市般的儲鮮體驗，也打破了行業歷來保濕不保干、冷凍室不保鮮的現狀。在節能層面，海爾作為首個全品類陣容(對開門、T門、法式、多門、意式等)達到新1級國標的冰箱品牌，實現了能效標準上的先人一步，給行業樹立了一個高門檻。在智能層面，海爾智慧冰箱通過整合營養師、有機農場、生鮮冷鏈等資源方，構建食聯網，為消費者提供智慧廚房內的健康美食解決方案。
在服務方面，海爾冰箱以用戶為中心的物流服務理念也增加了其可持續增長的能力。據悉，今年雙11，為了讓消費者享受到“快、準、好”的服務體驗，海爾為消費者打造了“精準配送”、“極速送達”、“送裝一體”等一系列優質服務，通過品質化的服務質量為消費者帶來最佳體驗，提供從產品到服務的全方位、全流程解決方案。
近年來，冰箱行業在電商平臺上呈快速增長之勢，雙11家電銷量逐年遞增。海爾等冰箱企業在科技、品質、體驗等多個維度同時發力，開啟了一輪以用戶需求為核心升級產品價值的升維戰。在人單合一模式驅動下，海爾冰箱從日臻完善的品質管理，到獨創性的技術創新，再到智能化、智慧化的產品功能，精準定位用戶需求，也在不斷刷新銷量紀錄。
(新聞稿 2018-11-13)
