在剛剛結束的鏈家品質升級媒體溝通會上，COO王擁群向外界透露鏈家APP將迎來重大更新。11月27日，據官方透露，鏈家9.0版本已正式上線，新版鏈家APP新增了AR看房、特色化房源標簽等功能，并對首頁信息流進行升級改進，全面提升鏈家線上平臺的交互觸點體驗。
首次增加AR實景看房功能
傳統的找房時代，基本是一靠“猜”，二靠“碰”。通過經紀人的支言片語以及零星的平面圖片，猜測小區環境怎么樣，房子在幾樓，背不背陰……然后再實地看房，既累人又低效，而很多時候看的房子卻又不是自己中意的。此次鏈家APP新增AR看房功能，結合此前已上線的VR功能，將為消費者提供更加立體直觀的找房體驗。
打開鏈家APP，點擊首頁進入AR看房，將默認展示附近在售樓棟，消費者可一眼盡收立體化的房源信息。區別以往只是平面照片展示，現在通過AR全景功能，將房源及周邊情況盡收眼底，足不出戶，就能夠更立體、更真實有效地了解包括整個樓棟，整個小區基礎設施，包括甚至包括周圍商圈等信息。
在選中意向房源之后，可直接一鍵匹配對應的鏈家門店經紀人，溝通咨詢。消費者看房體驗上更輕松便利，同時在視覺化的信息呈現上，也更加真實、精準、豐富以及高效。
房源標簽功能升級，個性化推薦提升找房效率
為了方便用戶更高效地瀏覽，9.0版鏈家APP優化了房源列表頁，在首頁展示樣式上，通過“熱搜+推薦標簽”方式，對每個房源都貼上代表房源特性的標簽，從首付低、優質戶型、交通便利、搶手房源、熱門小區、最近降價等6個標簽中隨機展示4個標簽。同時，結合大數據分析，為不同消費者匹配差異化推薦和決策參考，增加了找房效率。
基于鏈家1.6億套房源信息的“樓盤字典”底層數據，鏈家APP進一步細化房源標簽顆粒度，針對目前消費者購房個性化需求，定制了通用話題標簽和城市特色化標簽。新增的飄窗、運動、寵物飼養等一系列房屋標簽，比如“老北京味道”“萌寵與愛家”……用戶可以一鍵點擊并關注特色標簽，實時享受系統針對標簽的定時推薦房源信息。新特色標簽功能的加入，精準匹配了用戶的差異化需求，進一步提升找房體驗。
特別值得一提的，此次鏈家9.0版本還在搜索體驗進行了細節優化，如在搜索無結果和少結果場景下，增加新房導流入口和推薦新房的模塊，為消費者在意向區域提供更多購房選擇和推薦參考，房源匹配更精準。
“以客戶為中心，為國民的住房消費提供有品質的服務”，是鏈家努力成為4.0時代新經紀品牌背景下的經營目標與奮斗方向。從這次的鏈家APP升級就能看出，不斷更新線上化產品功能的背后，是源于鏈家對消費者使用需求升級的全面考量。憑借業內領先的大數據能力與研發實力，鏈家將更精準匹配房源信息和用戶需求，為消費者打造更加真實、豐富、高效、精準的線上化觸點體驗，全面提升房產經紀服務品質。
(新聞稿 2018-11-29)