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海爾: 挑戰自我,馬拉松精神與海爾精神一脈相承

上傳:沒有我你     來源:信息存儲服務     日期:2019-05-04

[摘要]  
   作為青島馬拉松連續3年的合作伙伴,海爾與青島馬拉松不僅是賽事上的合作伙伴,永不放棄、超越極限的馬拉松精神,也正是“海爾精神”最好注解。對于馬拉松賽事來說,海爾從服務、參賽人員、賽程安排上鼎力支持,為青島馬拉松畫上了記憶深刻的一筆
 
[正文]    

   “品牌是一本打開的書,不同的人不同的看法”,對于5月4日海爾·2019青島馬拉松賽道上的選手來說,跑步就是他們閱讀海爾這本書的方法。隨著邁步前行,海爾的全球化實力就如同一卷畫軸徐徐展開:中國人最為熟悉的“全球面孔”海爾兄弟、昂首闊步齊齊跑過的海爾兄弟跑團、濃縮了海爾最新智慧科技的賽后休息恢復區……一個個場景、一副副面孔,跑完一場青島馬拉松,仿佛重新閱讀了海爾的品牌精髓。

  作為青島馬拉松連續3年的合作伙伴,海爾與青島馬拉松不僅是賽事上的合作伙伴,永不放棄、超越極限的馬拉松精神,也正是“海爾精神”最好注解。對于馬拉松賽事來說,海爾從服務、參賽人員、賽程安排上鼎力支持,為青島馬拉松畫上了記憶深刻的一筆;對海爾來說,這不僅僅是一場運動的狂歡,更像是一場數萬人觀看的“品牌秀場”,科技、生態、人本都是海爾展現出來的全球品牌姿態。

  以“海爾之名”:三張名片讓青島馬拉松蛻變

  品牌與賽事的合作,最厲害的不是單方面的賦能,而是共生、共創和共榮。縱觀國內外的馬拉松比賽,汽車、運動服飾、飲料食品等行業品牌是賽事的“頭號伙伴”,在這其中幾乎看不到家電品牌的身影。青島馬拉松選擇海爾作為“首席合作伙伴”,并且一選就是3年,一方面是海爾與青島的特殊淵源,海爾生于青島、長于青島,是青島一張亮眼的城市名片。另外一方面,更重要的是海爾的全球化基因與馬拉松這項全球運動相契合。

  在全球家電“馬拉松”的賽道上,海爾已經在領跑的位置上持續了10年,貼著海爾logo的產品已經走進全球160余國家和地區。當海爾的全球化精神注入馬拉松這項古老的運動,就將一場單純的賽事狂歡,變成了跑者、用戶、品牌的交互盛典,向全球遞交海爾的“三張名片”:科技的海爾,生態的海爾,人本的海爾,造就體驗的升維,服務的升維,交互的升維。

  第一張名片:科技的海爾。青島馬拉松成為海爾科技的展示場,科技改變了青島馬拉松,帶來體驗的升維。例如,在比賽現場的賽后休息恢復區內,海爾智慧凈水機的A+精準凈化技術,對四環素、阿莫西林等抗生素,以及樂果、敵敵畏等農藥的凈化效率遠超國家標準。還有海爾冰箱的精控微風道及干濕分儲技術,海爾冷柜以尖端行業科技帶來的冰水、冰袋等等,科技的海爾讓青島馬拉松的“體驗升維”,變得智慧、舒適、有趣。

  第二張名片:生態的海爾。青島馬拉松也成為海爾生態的體驗場。海爾提供的不僅僅是產品,更是連接了一個龐大的生態,帶來服務的升維。海爾的智慧家庭食聯網、衣聯網,一頭連接起眾多資源方,一頭結合用戶交互過程中產生的數據,為用戶帶來諸多增值服務。如在賽后服務區,海爾智能鞋柜可以為跑者提供跑鞋的20分鐘快速去異味、烘干殺菌等專業服務。服務不僅專業,更是變得有溫度。

  第三張名片:人本的海爾海爾不僅僅是冠名,提供產品贊助,更是以跑者、用戶為中心,給他們帶來全方位的服務和體驗。這種服務和體驗涵蓋全生命周期(賽前、賽中和賽后),包括硬件(PB裝備升級)和軟件(青島馬拉松賽事小程序)。正如海爾生態中將用戶作為觸點持續的交互,海爾與青島馬拉松的交互觸點也比比皆是:海爾特別挑戰獎連續三年設立,海爾員工積極參賽的豐富故事,超大電子簽名墻與萬人簽名墻的貼心……因為以人為中心,每一個跑者,在青島馬拉松感受到的,不僅是跑步,更是一次定制化的交互,無比奇妙。

  科技的海爾,生態的海爾,人本的海爾海爾將自己的品牌實力與青島馬拉松融合在一起,將自己的模式和基因賦能,三年聯手,成就青島馬拉松蛻變。

  品牌“超級溝通”的最高境界是精神共鳴

  品牌,本質上是一個企業與用戶的“超級溝通”,這種“超級溝通”有兩個境界,一個是功能維度的溝通,另一個是精神維度的溝通,后者才是“超級溝通”的最高境界。

  海爾與青島馬拉松三年聯手,也折射出品牌“超級溝通”的最高境界。馬拉松賽事,不僅僅是42.195公里長跑,更是一種挑戰自我、超越極限的馬拉松精神。海爾與青島馬拉松合作,可謂是珠聯璧合,因為他們的精神是相通、共鳴的。

  在中國品牌全球化大潮中,當很多家電廠商熱衷于貼牌代工、出口創匯時,海爾卻選擇了一條最難的路:自主創牌。不是“中國造”,而是“中國牌”,不是產品銷售的全球化,而是品牌的全球化。自主創牌需要直面全球各地的用戶,困難可想而知,但是海爾這種挑戰自我的精神,不僅成就了海爾品牌的全球化,更是造就了海爾美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、卡薩帝、統帥、日本AQUA、意大利Candy組成的“世界第一家電品牌集群”。

  在中國企業并購國外品牌的大潮中,當其他家電廠商將并購的品牌“屬地化”時,海爾卻將自主創牌拓展到全球,海爾旗下的七大品牌,每一個品牌都是全球化的,面向全球用戶,拓展全球市場。“全球化”和“屬地化”,背后是格局的不同,海爾的格局不是某個區域,而是全球。這中間,同樣挑戰重重,但是海爾借助挑戰自我的精神,不斷克服困難,構建起全球化的研發、全球化的制造、全球化的服務,既整合了全球資源,又兼顧了不同地區用戶的個性需求,一舉兩得。

  在家電行業智能化的大潮中,當其他家電廠商掙扎于產品對陣,局限于產品智能化時,海爾卻率先洞察到行業趨勢和用戶需求之變,不斷進化,成為生態品牌。這種生態品牌,同樣是全球化落地,海爾品智+、卡薩帝指揮家、統帥L.TWO、GE Appliances的多個智慧廚房套系、Fisher & Paykel“社交廚房”、AQUA的智慧“社區洗”、Candy的互聯家電都是如此。從產品品牌到生態品牌,其復雜程度、困難程度不可同日而語,海爾之所以能實現,同樣靠的是挑戰自我、自以為非的精神。

  后記:有一種精神,叫做“PB”

  跑馬拉松的人都知道一個詞:“PB”,意思是“Personal Best,個人最佳成績”。“PB”不是一個簡單的縮寫詞,而是代表永遠追求最好的馬拉松精神。

  馬拉松精神和海爾精神,是一脈相承的,他們的內核都是“PB”,都是敢于挑戰自己,不斷超越極限,追求最好。在精神的互通、共振中,海爾與青島馬拉松與跑者、用戶進行了一次“超級溝通”,達到了品牌溝通的最高境界。而青島馬拉松在海爾的加持下,也實現了蛻變、升維。

   (新聞稿 2019-05-06)


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