京東6.18全球年中購物節火熱進行中,線上市場不斷刷新紀錄的同時,線下市場也異常火爆,京東專賣店作為“無界零售”戰略的踐行者,賦能線下實體零售,168家店同天開業,為年中大促注入強大能量,線上線下同價,另有多重好禮,樂享不斷,打造線上線下融合的極致購物體驗。
168家京東無界零售線下體驗店同期開業,這標志著京東無界零售戰略的大規模落地,線下體驗店讓消費者不僅可以近距離觸摸、體驗商品,還有多重黑科技加持,綜合提升購物體驗。消費者可通過“京東會員碼”小程序或京東商城APP了解附近參加活動門店的信息,領取海量優惠券后到線下門店消費并暢享優惠。京東專賣店還在618期間設置了618快閃、有娛平臺、到店領券、下單抽獎、生日驚喜等活動。特別推出的“瘋狂潮樂購”主題H5,參與測試,就可自動生成個人專屬海報,開業抽獎,領取海量優惠券。
極致的客戶體驗,精致的選品策略
京東專賣店與河北電信戰略合作簽約
隨著大數據、IOT、AI等新一代信息技術應用以及用戶的消費品質升級,傳統零售場景和用戶消費習慣開始變得多元化、碎片化、即時化。線下傳統零售市場的競爭不斷加劇,進店人流低、營銷宣傳成本高、經營品類單一和服務半徑小成為實體店亟待解決的命題。
京東專賣店平臺商全面合作啟動大會合影
京東專賣店以打造極致的客戶體驗為宗旨,坐擁17萬+商品池,以技術消費品為主導,搭配科技生活品、精致日百、休閑產品,讓客戶真正感受到科技改變生活的魅力。綜合設計、品質、數字、溫度的選品風格,每一個單品,都經過考究,徹底告別傳統零售“賣貨”的主導氛圍。依托京東強大的大數據技術,JDsmart系統可抓取京東專賣店附近用戶的購買力水平、品類分布,輸出區域性客戶畫像,選擇場地的流量;通過京東商城主站頁面的附近推薦,用戶可以就近到店,體驗想要購買的商品。門店同時支持京東線上用戶的權益,退換貨,代客下單。以技術為驅動,增強門店運營效率和能力,直接提升的是用戶購物體驗。
京東專賣店福建招商大會現場
京東商城線下零售拓展部總經理謝易表示,讓線下零售商的防御力、應變力,獲取流量和二次分發能力都得以增強,不再局限于特定品牌、品類、特定區域的零售,改變的是零售的業務邏輯、能力要素和價值實現方式。5G時代即將到來,大平臺合力驅動新的零售生態,做零售的目的并非只是賣貨的場地,而是需要有反向定制和分發能力的平臺。新型、數字化的零售基礎設施為此顯得尤為重要,通過它可以更高效地服務于多元多變的場景。
運營商、品牌廠商、平臺商深度合作,引領線下實體零售轉型升級
依托京東的品牌、產品、服務、供應鏈、物流、金融、技術、客戶經營能力,賦能線下實體零售,從效果來看,以深圳市的榮耀京東合作店為例,月均銷售額約110萬,同比改造前增長了2倍;門店月均進店客流約6000人,是改造前進店客流的2-3倍。門店運營數據的顯著提升,說明了無界零售帶來的行業變革,改變了用戶對線下零售的傳統認知,回歸線下體驗式消費場景。
廣州番禺京東&OPPO合作店-將于6月18日開業
京東商城線下零售拓展部專賣店拓展部總經理劉志超表示,京東專賣店是京東商城將自己的品牌、產品、服務、供應鏈能力、技術能力、客戶經營能力以合作授權的形式給予服務商在制定區域、指定時限的經銷權和營業權、京東提供統一的服務標準和管理模式。京東專賣店的招商大會已走過河北、福建、新疆、浙江、四川、山東等六個省份,場面火熱,大會現場均超過百家合作伙伴簽約合作意向書,甘肅,重慶、廣東、陜西、云南等省份將陸續展開。
武漢銀泰京東&聯想合作店-2017年11月開業
618當天全國168家線下店同開,短時間的迅猛發展,說明了用戶、運營商、品牌廠商及合作伙伴,對于京東專賣店模式的認可,改造傳統零售,賦能線下市場的迫切需求。2018年,各類型門店計劃將在全國拓展3000家。力主打造中國第一的技術消費品線下零售平臺,讓用戶實現隨處隨想,所見即所得的消費場景。
(新聞稿 2018-06-19)