6月15日,海爾家電產業集團與中交房地產集團正式簽訂戰略合作協議,海爾成為此次簽約供應商中戰略入圍品牌最多、品類最全的家電企業,將向中交項目供應全套廚房家電,為用戶帶來更高端的成套廚房使用體驗。也正是得益于廚電智慧成套優勢及一站式購買服務,在2018年1-5月份廚電行業整體負增長13%的情況下,海爾廚電實現5月份額逆勢增長40%。
據悉,自海爾在行業內推出成套廚電后,成套化就成為中國廚電產業的主要發展方向,中怡康、產業在線等多家機構更是將成套化做為近年來廚電行業的主要發展趨勢之一,是解決整體廚房裝修問題的最佳方案。
而對用戶來說,想要一站式購買一套風格統一的廚房電器并非易事。此前,由知名美食博主@美食日志發起的“曬曬我家的廚房”交互活動在網絡上引起眾多網友分享。在人們分享廚房幸福生活的同時,有網友曬出了堆滿各類廚電的廚房,順便吐槽廚房的雜亂,挑選廚電的麻煩,引發網友共鳴。能夠有一套風格一致的廚房電器,一時間成為眾多網友共同的愿望。
海爾成套廚電則滿足了人們對于成套廚房電器的需求。與傳統廚房裝修不同,海爾廚電首次實現柜電一體化、成套廚電一站購,簡化裝修流程,升級了廚房設計美感及使用體驗。在傳統廚房裝修時,用戶和設計師往往需要分開挑選廚電和櫥柜,還要全面考慮兩者的風格統一性、尺寸大小等等,選定櫥柜后,還要再一件一件的挑選和櫥柜風格一致的油煙機、灶具、消毒柜、洗碗機等廚電產品,再分別考慮不同產品的設計、安裝、打孔,最后組合完成整體廚房裝修,過程繁瑣耗時嚴重,最終呈現效果有時也不能盡如人意。海爾柜電一體化大成套廚電的出現無疑改變了這一困局。
當前,海爾廚電開啟了國內櫥柜、套系廚電一體化的先河,以大成套解決用戶櫥柜、廚電產品分開挑選的麻煩,避免了廚房柜電搭配難、不和諧的尷尬。并且,海爾成套廚電已擁有煙、灶、消、烤、蒸、微波爐、咖啡機、廚凈寶、冰箱、洗碗機、酒柜11大品類,用戶可以根據日常烹飪習慣,定制適合自己的個性化成套廚電。
另外,面向不同用戶不同住宅的廚房裝修需求,海爾大廚電還整合5大品牌形成全規格成套廚電。其中,斐雪派克成套廚電為全球峰層用戶定制社交廚房;GE Appliances成套廚電為專業高端用戶定制專業廚房;卡薩帝成套廚電為精英人士定制藝術廚房;海爾成套廚電為全球用戶定制智慧廚房;統帥成套廚電則為年輕愛家用戶定制時尚廚房。
海爾成套廚電不僅實現了廚裝一體化的美觀,更能提升廚房智慧化與便捷化。以海爾云廚套系為例,廚電產品之間實現了互聯互通,用戶可以在煙機上自由選擇智能菜譜,觀看菜肴視頻教學,隨后,烤箱會根據烹飪曲線自動開啟相應烹飪模式。在烹飪結束前,消毒柜會自動開啟暖盤功能,帶來全流程的廚房烹飪體驗,提升用戶廚房烹飪品質。
為了讓更多的用戶享受到成套廚電帶來的體驗升級,海爾廚電已在北京、濟南、廣州、南京等地建起多家旗艦體驗店,今年年內將計劃建成100家旗艦店,設計師及用戶可以選擇先到店參觀體驗,再結合具體家裝風格及個人的烹飪習慣,自由選擇符合房屋及個人風格的成套廚電。并且,海爾廚電還提供了成套廚電一站式采購、一站式設計、一站式服務,從前期購買到售后服務給到用戶便捷的購買體驗。
從產品研發設計到體驗服務,海爾廚電在人單合一模式指導下,始終堅持以用戶為中心,實現逆勢增長。而需求攆著訂單跑,海爾廚電新增1000萬臺的戰略規劃目前80%以上已落地或已計劃動工,隨著海爾廚電1000萬臺產能的全部落地,將滿足更多用戶的個性化成套廚電定制需求。
(新聞稿 2018-06-28)