對于教育工作者來說,教學之外,最重要的就是運營了。無論是督學、互動還是傳播,都消耗著教育工作者的時間和精力。那么,有沒有什么辦法高效地解決運營的難題呢?提供在線考研培訓、英語培訓和職業教育培訓的綜合網絡教育培訓機構愛啟航在和專注督學營銷解決方案的鯨打卡合作中找到了突破,實現了運營的升級。
從反人性到人性化,中間只差一個鯨打卡
眾所周知,學習是一個反人性的過程,尤其是需要長達一年備戰的考研,考生在備考學習過程中的學習方向、學習習慣以及連貫性都會對結果產生極大的影響。這使得教育機構除了被動的為學生提供教學資源外,需要在一個很長的時間周期里去影響甚至管理學生的學習進程。此外,考研人群主要為95后,他們本身有很強的社交需求,對包括學習在內的各種行為都有一種游戲化、積分化的傾向。
從這個角度看,鯨打卡提供的打卡功能能增強學員的粘性,同時積分榜和點評功能又能增加學員之間的競爭意識和互動氛圍。對愛啟航來說,對鯨打卡這些功能的巧妙使用,使得枯燥的考研學習變得有趣,變得人性化。
作為一直以內容為導向驅動的愛啟航團隊,也從鯨打卡的使用中找到了“多樣而給力的營銷功能,實現了“低調且低成本”的擴散和拉新。
玩轉自定義日簽,帶來高效擴散
![鯨打卡: 愛啟航在線考研 用鯨打卡賦能運營!](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
使用過鯨打卡的客戶都知道,鯨打卡的打卡功能在每次打卡后自動生成一張精美日簽。這張日簽其實還允許被自定義內容,添加二維碼,實現不同平臺間的導流漲粉。愛啟航就很會玩轉鯨打卡的自定義日簽。今年1月份,愛啟航在小程序上第一次開設的課程《2019愛啟航英語寒假打卡團》,就將日簽做成了“承諾書”和“今日學習總結”等形式,新穎且有趣,成功提高了學員打卡的積極性。
對于玩轉自定義日簽,愛啟航的老師表示:“一方面,我們對日簽圖自定義的特性比較看重,并沒有先入為主的把它作為一個“日簽”去看待,而是盡可能的利用它去承載任何我們認為能提高擴散效果、提升學員對打卡內容認知的信息。另一方面,團隊一直是內容導向,在沒有使用小程序前,我們就已經通過其他方式擴散與當天學習內容高度關聯的“日簽圖”了,所以這方面算是輕車熟路。我們一致認為,越是“慢熱”的學習過程,其日簽圖越要有一種“所見即所得”的特點,讓用戶清楚地知道我加入這個小程序會學什么、學多久、學完能收獲什么。”
設置正向激勵,實現良性互動
![鯨打卡: 愛啟航在線考研 用鯨打卡賦能運營!](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
學習那么枯燥,怎么實現互動?鯨打卡有一個非常優秀的特性,就是可以自定義用戶回復的圖文數量。愛啟航通過鯨打卡小程序對分享朋友圈以及連續打卡的行為設置了合理的正向激勵,并在學員每日打卡上設置“最少上傳一張圖片”的限制,從而提高了學員按要求進行朋友圈分享和截圖的概率。同時由于鯨打卡社區化的體驗,忠實學員曬出來的圖片鼓勵了更多后來的用戶去模仿去分享。
截止目前,愛啟航在鯨打卡上已經成功開設了數學、政治、英語、管理綜合相關的大約20個打卡課程。愛啟航的老師表示,在這個過程中,鯨打卡一直是其運營的核心角色,既能幫愛啟航實現從學習內容到學習場景的全方位把控,讓團隊把用戶體驗、教學內容方面的競爭優勢最大化的發揮出來,也帶來了低成本但高效的傳播,真正實現了“內容——營銷”的平衡。
愛啟航在線是由啟航龍圖集團全資創辦的官方網校,提供在線考研培訓、英語培訓和職業教育培訓的綜合網絡教育培訓機構,依托強大的啟航師資力量與教學資源,擁有最先進的教學內容開發與制作團隊,致力于為廣大用戶提供個性化、互動化、智能化的卓越在線學習體驗。自成立以來,已為全國近50萬的學員提供流暢的在線學習體驗。未來,將以精品課程為基礎、以資本為紐帶,不斷探索復雜網絡環境下的遠程教育模式。
專注為教育行業客戶提供基于微信小程序的督學營銷解決方案的鯨打卡,成立于2017年5月,主要解決老師在微信生態下收發作業難、督學陪伴難的痛點。鯨打卡通過AI語音測評、題庫 、智能批改等工具,提升老師督學效率,豐富學員學習體驗,引導學員口碑傳播。
(新聞稿 2018-08-23)