近日，艾媒咨詢發布《2020-2021中國第三方手機輸入法行業年度研究報告》，綜合分析過去一年的行業發展情況、用戶特征和典型案例，同時預測未來發展趨勢。其中百度輸入法表現亮眼，其推出的眾多AI功能，包括智能幫寫、智能糾錯、智能預測、語音輸入、AI自由手寫等，大幅度提高了輸入效率。同時，多元化、年輕化的內容和玩法，具有很強的社交屬性和可玩性，獲得了各個圈層的用戶青睞。
AI技術應用全面，功能使用率行業最高
據《報告》顯示，2020年中國手機網民達9.89億人，而第三方手機輸入法用戶規模達7.55億人，擔當著手機中必備應用的角色。面對海量用戶的高頻使用，輸入效率、操作門檻、個性化功能自然成了衡量產品體驗的重要指標。而對AI技術的應用，為行業打開了一條塑造產品競爭力之路。
目前手機輸入法應用AI技術主要表現在語音輸入、自然語言處理、圖像技術、機器翻譯、AR技術等方面。在主流第三方手機輸入法中，百度輸入法的AI技術應用更加全面，可提供在線搜索、多種語言輸入、語音輸入、多種語音混輸、滑行輸入、智能翻譯、智能預測和糾錯、AI表情輸入、AI自由手寫等豐富功能。其中多個功能均為行業首創，例如業內首家實現高精度“中英自由說”和“方言自由說”、業內首家實現多場景整句智能預測、業內唯一支持生成多種情緒自動撰寫等等。最新推出的“AI助聊”功能融合了百度強大的自然語言處理算法能力和知識圖譜積累，實現了智能幫寫、智能糾錯和智能預測，讓用戶的日常社交、辦公、娛樂等場景下的輸入效率大幅提升。
(中國主流第三方手機輸入法AI技術應用對比)
從用戶角度來看，《報告》顯示百度輸入法的用戶對其AI功能使用率更高，AI鍵盤輸入、AI語音輸入和AI表情輸入的滲透率分別達82.2%、66.5%和45.6%，皆位于行業第一。用戶口碑也呈領跑態勢，超八成用戶對AI創新功能表示滿意，超九成用戶認可其輸入效率。艾媒咨詢分析師認為，百度輸入法基于百度深厚且領先的AI技術積累，支持的語種最多、語音和手寫輸入最快最準、提供了高質量在線搜索和多樣化詞庫，因此用戶整體滿意度更高。
(中國第三方手機輸入法用戶AI功能使用調查)
目前中國第三方手機輸入法市場呈現百度、搜狗的“雙巨頭”格局，市場占有率分別達到43.7%和43.6%，未來手機輸入法的發展將趨向于AI技術創新、通過差異化獲得市場份額。
AI語音高舉高打，引領行業技術迭代方向
如果說AI技術的全面鋪開是百度輸入法筑造“技術長城”的一磚一石，那么語音能力的“高舉高打”，則奠定了百度輸入法的絕對差異化優勢。
受2020年以來居家辦公、教學的推動，高效的AI語音功能進一步得到認可，有超六成用戶偏好使用。如我們所見，當前國內主流輸入法競相發力語音輸入，搶占未來交互方式。據《報告》顯示，在主流輸入法中，百度輸入法語音輸入的日均輸入次數最多，達到14.2次，超六成用戶認可其準確率最高。
(中國第三方手機輸入法用戶AI語音功能日均輸入次數分布)
基于百度在語音識別領域的多年深耕，以及對世界領先技術流式截斷多層注意力建模(SMLTA)的應用，百度輸入法語音功能的優勢明顯。數據顯示：SMLTA技術將百度輸入法在線、離線語音相對準確率提升15%，超越行業最優競品15%，意味著在保證邊說邊識別的前提下，還實現了足夠的精準度。與此同時，百度輸入法還通過技術創新，在完全不影響中文語音輸入準確率的情況下，實現了高精準的中英文混合語言識別、方言混合語音識別。高精度的識別效果與低門檻的使用體驗，為百度輸入法語音輸入獲得行業第一的準確度和滿意度打下了堅實的基礎。
(中國第三方手機輸入法用戶AI語音功能輸入準確率調查)
當前AI語音技術發展逐漸成熟，認可度和使用頻率顯著提升，百度輸入法在這一領域的探索布局，有助于搶先拿到語音交互的新范式，讓輸入法產品挖掘在線辦公、在線教育的增量市場，甚至走入更為廣闊的IoT設備中，讓語音輸入這種自然、高效的輸入模式深入生活。
領先布局內容生態，百度輸入法更具可玩性
據《報告》顯示，目前手機輸入法整體呈現年輕用戶占主流、一二線城市用戶占比高的特點。其中百度輸入法年輕用戶占比最高，超六成年齡在35歲以下，95后用戶占比更高達22.8%。年輕用戶對輸入法的需求不僅僅是快速準確，夠炫酷好玩才能占據心中C位。艾媒咨詢分析師認為，百度輸入法針對年輕用戶關注的圈層文化，在皮膚、表情等方面進行更多元的內容布局，有進一步獲取年輕用戶市場的潛力。
(中國第三方手機輸入法用戶年齡分布調查)
2020年，搜狗、百度、訊飛輸入法分別展開一系列IP聯動。除熱門游戲外，百度輸入法率先布局整體內容生態，與年輕人喜歡的高人氣游戲、動漫、明星、影視、外設、文創展開聯動，推出多款兼具顏值和沉浸式輸入體驗的聯名鍵盤，還積極挖掘和扶持優秀設計師，打造原創皮膚，在內容生態賽道上已具有領先優勢。
從個性化功能來看，百度輸入法的綜合AI實力也開始顯效，通過引入圖像識別、AR等技術，百度輸入法打造了AI斗圖、神句配圖、凌空手寫、皮膚主體C位識別等超越語音、文字的特色功能，成功俘獲了年輕一代的心。《報告》顯示，用戶對于百度輸入法的整體滿意度占比達86.0%，排行第一。
從PC時代的“拼詞庫”，到移動互聯網時代的“拼體驗”，再到如今的智能時代，輸入法行業競爭已成為AI技術實力的比拼。艾媒分析師認為，各大輸入法平臺會將智能化、多元化、創新化的技術作為發展核心，更好地滿足用戶需求并鞏固自身的行業地位。在百度擅長的AI賽道上，百度輸入法將如何在2021年繼續領跑行業令人期待。
（新聞稿 2021-04-09）