目前洗碗機市場上品牌多主打大容量、嵌入式等標簽，同質化現象嚴重，洗碗機行業增長空間在哪里？海爾智家旗下的海爾洗碗機找到了答案，在保持硬件技術創新的基礎下，轉型場景開辟了新的增長空間。
中怡康最新數據顯示，2021年上半年我國洗碗機零售量同比減少9%，整體增長放緩。海爾智家旗下的海爾洗碗機換道廚房場景，零售增長率達106%，增幅明顯。此外，根據7月線上市場數據，海爾洗碗機在天貓和京東市場份額雙雙增至15%以上。
轉型廚房場景后，海爾洗碗機不僅為用戶提供技術升級后的單品，還為家庭定制廚房場景解決方案，帶來智慧生活方式。來自北京市海淀區的張女士就體驗到了煥新廚房場景的服務。
張女士一家住在北京市海淀區遠大路世紀城小區。海爾服務兵王師傅上門進行售后服務時，發現張女士家的洗碗機是十幾年前的型號，于是詢問使用中是否出現問題。張女士反映洗碗時的去污效果下降了。隨后王師傅對機器進行了檢測，發現因超過使用年限，洗碗機加熱器出現了老化問題，建議更換新款產品，外觀和設計全面升級，使用起來方便又美觀。
其實張女士早就想換新洗碗機，但因為換洗碗機就要改裝櫥柜、重鋪管道線路，不亞于一場小型裝修，費時費力，所以放棄了這個想法。這次聽說三翼鳥智慧廚房可以提供一站式廚改服務，設計、改造、安裝全能搞定，不需要再找第三方，當即就下單購買。
（改造后）
在實施安裝前，服務兵根據張女士的使用習慣，確定安裝位置還是在原先洗碗機的位置，隨后針對新款亞式洗碗機的尺寸對櫥柜進行了專業改造，安裝時能完美嵌入櫥柜，廚房整體風格統一。在使用體驗上，新款洗碗機搭載80℃高溫微蒸汽洗，去污效果更強，除菌率高達99.99%。而且洗滌結束后，洗碗機自動開門對餐具進行烘干，解決了之前每次洗完要自己手動開門的問題。安裝結束后，張女士對海爾洗碗機的新技術以及一站式廚房場景方案都十分滿意。
通過場景生態布局，海爾洗碗機讓更多用戶享受到健康、便捷的智慧生活，這不僅能幫助品牌打破同質化的市場格局，更指引了行業未來發展的新方向。
(新聞稿 2021-08-11)
