作為海爾智家旗下的一員,海爾廚電在位居全球第一陣營、年營收超300億后,轉型場景持續發力中國市場。其中,集成廚房場景成為新增長點,7月市場零售實現127%的高增長。
高增長的背后,是海爾廚電對集成廚房領域的不斷探索,以科技和場景優勢升級用戶廚房體驗。
以技術創新升級廚房場景體驗
不少用戶在使用集成廚房一段時間后,發現煙機出現吸力不均勻、噪音大,風道及排煙道油污堆積多等問題,影響了烹飪的體驗。海爾集成廚房首創雙腔速吸集成灶,實現每秒風速快1米、吸得快、吸得凈、吸得廣的全新效果,帶來潔凈、健康的烹飪新體驗。
還有用戶擔心在煮粥時如果忘關火,會出現燒干鍋、燒空鍋等現象,形成安全隱患。海爾集成廚房創新防干燒專利科技,實現鍋具干燒60秒關氣熄火,無鍋空燒3分鐘斷氣熄火,解決了用火安全難題。
不僅如此,海爾集成廚房還首創三防廚房標準、蒸烤炸燉四合一功能,讓廚房生活更安全,更健康、更便捷。818嗨購節期間,海爾雙腔集成灶憑借場景優勢,獲得82個新客戶。
憑借廚房場景開拓市場增長空間
除了技術創新帶來的場景升級,海爾集成廚房還依托場景品牌三翼鳥,打造智慧廚房全流程美食生態,通過智慧網器+生態半成品食材的創新生態模式,重新定義智慧美食生活。用戶只需點一點,就能鏈接到各類生態資源,自己在家做大餐。
不僅是美食體驗,三翼鳥還為用戶提供了一站式廚房煥新服務,其中包括廚房裝修、廚電安裝、清運整理等各環節服務,省去了用戶在家裝、建材市場東奔西跑的麻煩。在售后方面,繼續升級服務,從傳統產品的包修、包換、包退的“三包”概念,升級為對用戶包教、包會、包滿意的全流程服務,讓用戶買得舒心、用得放心。
海爾智家廚房聯合千余家生態資源方,為用戶提供“吃、買、存、做、洗”全流程解決方案。從高端廚電換道高端廚房場景,海爾廚房擺脫了傳統家電品牌單純依靠硬件的銷售模式,為海爾廚房帶來了持續高增長。未來,這種模式或將成為一種趨勢,為行業轉型升級起到示范作用。
（新聞稿 2021-08-26）
