2021年的冰箱行業呈現出了兩極分化的現象。一方面，一兩千元的低預算就能買到冰箱，規模化制造降低了購買門檻；另一方面，更多用戶愿意花高價買更健康、更有價值的冰箱。在這種理念的驅動下，超萬元的海爾全空間保鮮冰箱成暢銷榜TOP1，超行業均價近千元的海爾冰箱份額達41.4%。
價格不低的海爾冰箱，憑什么賣得最好？從行業新鮮出爐的獲獎情況看，或許能找到答案。9月16日，在第十七屆中國家用電器創新成果發布盛典現場，海爾冰箱以科技、場景等多重維度上的創新收獲了5項大獎，成為行業獲獎數量最多的品牌。其中，首創的智慧感知凈化技術獲評“技術創新成果”獎，證明了海爾冰箱在健康場景中的持續突破。
高端科技升級健康儲鮮：食材新鮮狀態實時掌握
海爾冰箱此次獲得技術創新成果獎的智慧感知凈化技術究竟有何不同？目前，行業內大部分冰箱都無法監控食材新鮮度的變化。從新鮮的蔬菜到開始發蔫發黃，再到長霉斑、有異味，這一過程往往是悄然進行，等用戶看出來不新鮮的時候也不能吃了。
而“智慧感知凈化技術”卻能捕捉這一過程，并給出實時反饋。具體來看，這項科技搭載了氣味傳感器，可以檢測出94%常見食材的變質異味，檢出率達91%，且在建立測量值和食材變質氣味等級關系的基礎上，實現按等級凈化。此外，當冰箱內有變質的食材時，冰箱也會向用戶推送信息、提醒處理。
不僅如此，海爾冰箱的智慧感知凈化技術已經覆蓋了殺菌、除味、防霉、除農殘、除病毒、除乙烯六大場景，使冰箱始終處于一級健康保鮮水平，持續守護用戶飲食健康。
智慧體驗改變廚房生活：1臺冰箱帶來7大飲食場景服務
在不斷迭代科技、升級健康保鮮場景的基礎上，海爾冰箱也將這種極致體驗延伸到了飲食生活的方方面面，客單價更是從幾千、上萬，變成了高達十幾萬的大單。那么，十幾萬的訂單，對應的是什么與眾不同的服務呢？
實際上，與行業內不斷升級硬件不同，海爾冰箱換道場景后帶來的不再只是單個產品，而是覆蓋“吃、買、存、做、洗、改及母嬰”7大成套飲食場景。舉例來說，40道工序的北京烤鴨，只需3步就能聯動蒸烤箱自動烹飪。再比如用戶最頭疼的廚房裝修，用戶無需在建材、家裝、家居、家電商家間跑來跑去，7天6步就能享受到智慧廚居生活。
“我要的是生活，你給的是場景，點贊！”在三翼鳥APP上，一位用戶這樣評價。自發布三翼鳥這一場景品牌以來，三翼鳥廚房憑借成套飲食場景走入了千家萬戶。值得欣喜的是，自9月9日發布三翼鳥一站式定制智慧家平臺后，已經有3867個家庭開啟智慧家的建設體驗。
品質消費時代下，好產品、好場景是靠強大的研發科技、使用體驗去支撐。同樣，海爾冰箱之所以可以做到“價格不是最低卻賣得最好”，靠的正是立足全球的研發制造、場景服務體系。用戶選擇海爾冰箱，選的是尖端儲鮮科技、買的是智慧飲食生活。
(新聞稿 2021-09-16)