就目前來看,高端衣物除了送去干洗店似乎并無其他洗護方法。但對一些精英人士來說,送洗會對生活造成諸多不便,不僅浪費財力、物力,還存在衣物交叉感染等健康擔憂及面料被損壞的風險。
不過,仍有不少用戶在卡薩帝洗衣機處找到了解決方案。據中怡康最新發布的44周數據顯示,卡薩帝洗衣機萬元以上市場市場占比79.2%,持續增長。而這背后的原因有兩個:其一,是卡薩帝以“空氣洗”等核心科技解決用戶洗護難題;其二,則是卡薩帝升級場景化服務,帶來全流程衣物護理體驗。
“空氣洗”護理高端衣物,卡薩帝把護理店“搬”回家
隨著生活與消費水平的提高,高端面料逐漸成為了家常衣物,但同時也產生了面料過于嬌嫩難以機洗的痛點。
家住濰坊的薛女士從事金融行業,平時對衣物要求特別高。過去,薛女士都是將衣物每周送洗,過程麻煩不說,一些太高端的衣物甚至無法干洗。一次偶然的機會,薛女士逛賣場的時候看到了卡薩帝“空氣洗”,便現場進行了體驗。
體驗結果非常好。因為卡薩帝“空氣洗”可以用微蒸汽分子滲透衣物纖維,10分鐘即可醒衣,撫平褶皺的同時還能深層殺菌、除塵,護理效果一點不比干洗店差。此后,薛女士每周都讓司機帶衣物來“空氣洗”,一來二去便與銷售人員成了朋友,不僅在房屋裝修好后購入一臺融合纖洗護理機,還為身邊朋友同事們推薦購買,帶單金額達到50多萬。
升級場景化服務,帶來全流程衣物護理體驗
其實,像薛女士這樣的用戶,在卡薩帝的案例中還有很多。自今年6月換道場景以來,卡薩帝落地三翼鳥平臺,帶來了智慧陽臺、智慧衣帽間等場景方案,滿足用戶全流程洗護需求。
用戶出門前,只需站在3D智能試衣鏡前,就可以1分鐘完成衣物穿搭;啟動“空氣洗”功能,10分鐘即可完成高端衣物的護理;最后1分鐘換裝,每天只要12分鐘即可優雅出門。
用戶想買的衣物也可以通過衣聯生態一鍵下單。8大領域、15個行業的5300多家資源方可以為用戶提供衣物定制、成衣購買等一站式生態服務。
在卡薩帝看來,單純依靠硬件的競爭已經難以為繼。在掌握核心科技的基礎上,卡薩帝換道場景,滿足高端家庭的進階洗護需求,并以此帶動下一輪的持續增長。
(新聞稿 2021-11-05)