11月7日起，一場寒潮影響全國，帶來大范圍的暴雪天氣。據中央氣象局消息，強降雪主要集中在山東、河北、內蒙古及東北地區等地。寒潮暴雪天氣，尚未供暖的家庭該如何取暖？全國各地的海爾空調服務兵用行動給出了答案。
在山東濟南，一場暴雪來襲，城市溫度驟然降至零下。住在祝甸東方花園的劉女士正在坐月子，由于還未正式集中供暖，劉女士和孩子急需空調取暖。原本雙11訂購的空調約定在11月10日安裝，抱著試試看的想法，劉女士撥通了海爾空調服務的電話。半小時后，海爾空調服務兵孫師傅和同事就冒雪趕到了劉女士家中。
“7樓的空調機位離窗口很遠，再加上暴雪天氣，安裝難度非常大”，孫師傅介紹。由于現場情況復雜，最終孫師傅和同事選擇了從天臺吊裝的方式進行安裝。經過2個多小時的努力，終于讓劉女士一家享受到海爾空調帶來的溫暖。
其實，不止劉女士一家，在這場全國范圍內的寒潮天氣中，不少家庭都享受到了海爾空調送來的溫暖。
立冬這天，北京氣溫驟降10℃，由于暴雪天氣出行困難，海爾空調服務兵閻德林手動拉著載滿工具的小車為用戶付先生一家裝上了空調。在天津，暴雪導致道路濕滑，海爾空調服務工程師扛起空調就往用戶家中背。在河北唐山，服務于豐潤區的海爾空調服務兵劉師傅一天輾轉兩處為用戶裝空調。在大連、在藏區，隨處可見海爾空調服務工程師為用戶奔波的身影。
您的所需，我的所為！海爾空調始終堅持以用戶需求為中心升級品質服務，從無搬動服務、無塵安裝到四免服務，逐漸升級到近年來推出的精致安裝、24小時即買即裝、按約安裝等服務。9月20日起，海爾空調在全國啟動的“全民洗空調”活動仍在持續，過冬讓用戶享受溫暖的同時也不忘讓空調吹出的風更干凈健康。
(新聞稿 2021-11-10)