2002年5月8日，坐標北京，一張印有“001”號的“CCC”（以下簡寫“3C”）認證證書被交到了海爾集團空調產品部的手中。
2021年11月12日，這段故事登上了CCTV2央視財經頻道《紅色財經·信物百年》節目，讓這張代表著品質與傳承的證書，再次出現在人們的視野中。
海爾空調榮獲中國CCC認證001號認證證書
讓很多人訝異的是，海爾空調在當時竟然這么強！不少網友也提出了疑惑：海爾空調為什么能拿下中國第一張3C認證證書呢？在首張3C認證背后，又有哪些不為人知的故事？
雖然已經過去了19年，還是找到了當時參與申請認證的一些海爾員工。他們難掩言語間的興奮與自豪：“對于海爾空調來說，那是歷史性的一刻！”從那一天起，中國正式有了3C認證產品，海爾空調也成為全球首個獲得3C認證的企業。
中國CCC認證001號認證證書
嚴苛的3C認證與關鍵的EMC測試
自上世紀90年代起，中國為加入世界貿易組織（WTO）做了諸多努力，這期間起伏跌宕，山重水復，終于在2001年成功入世。不過，剛剛入世的“中國造”并不受歡迎。最主要的還是質量管理跟不上，那時候歐美、日韓家電是主流，國內消費者都想買進口貨，更不要說海外消費者。
為了兌現入世承諾，也為了全面提高“中國造”的質量水準，國家推出3C強制認證。那么，3C認證有多嚴格呢？在當時難倒了各行各業。
那個時候，國內最高標準是長城認證，但是跟歐美國家的準入標準相比，還差著一截。不少嘗試出口的中國產品都碰了壁。所以國家在2002年新出臺了3C強制認證，全面對標國際標準，提升出口產品的質量。
在3C認證中，電磁兼容（EMC）測試又是重中之重。這恰好是海爾空調的強項。其實，早在上世紀90年代，海爾空調就有出口海外的計劃。最先有EMC測試要求的是歐洲，那個時候是1996年。當時我們計劃出口歐洲，所以在1997年就申請并通過了歐盟的CE認證，在認證中，就有這項EMC指標考核。
位于青島海爾工業園內的海爾空調EMC實驗室
與其做一個籍籍無名的跟隨者，不如做全球空調標準的引領者。面對歐美市場的嚴苛考核，海爾空調意識到要做就做行業的引領者。在1998年，海爾集團投資建立了全球最先進的EMC實驗室，嚴格考核空調產品的該指標。1999年，海爾空調首批通過EMC電磁兼容認證。一項又一項與國際接軌的品質標準，也讓海爾空調提前一年拿到了3C認證“綠卡”。
從1到N，第一張3C認證證書只是起點
站得高，才能看得遠。以第一張3C認證證書為起點，海爾空調開啟了一條全新的標準化引領之路。2002年7月，海爾空調8個系列的所有空調產品，都通過了3C認證，成為當時中國空調行業第一個全系通過3C認證的企業。此時，距離海爾空調接過中國第一張3C認證證書剛滿2個月。
過去19年間，海爾空調始終堅守質量承諾與品質傳承。如今，海爾空調獲得的3C認證證書已經達到了3000多張。這些證書被整整齊齊的碼放在海爾空調檔案室的資料柜里，不僅成為海爾空調質量發展的見證，也是海爾空調對用戶許下的品質承諾。
海爾空調正在進行產品可靠性試驗
19年來，海爾空調對于產品質量管理的較真也從未停止。年復一年的積累，也讓海爾空調成為國內外空調品質和標準的引領者。在國內，海爾空調主導了近9成空調行業國家標準的制定；在海外，海爾空調各類實驗室也獲得了Intertek、UL、TÜV萊茵等10余個國際權威機構的認可。
一臺空調，不光要用得住，還要用得好。站在新的歷史起點上，海爾空調的生產制造、質量管理等環節更加規范，標準也更高：一臺空調要歷經3893條標準考核，經歷暴雪、日曬、暴風、大風165項實驗……以產品質量為起點，以用戶最佳體驗為目標，海爾空調正在加快推動整個行業的質量管理水平升級。
(新聞稿 2021-11-22)