隨著疫情影響，移動辦公、網課、“宅家經濟”等需求增長旺盛，昔日被手機市場擠壓的平板電腦再次迎來生機。根據IDC數據顯示，在剛剛過去的第一季度，智能手機等終端設備出貨量持續回落，而平板電腦市場卻在逆勢上揚。市場的火熱也吸引了各大廠商的關注，繼榮耀、vivo先后推出自家的平板電腦后，5月23日，OPPO也發布了第二款平板OPPO Pad Air系列，一時間平板市場水花不斷。
新玩家爭相涌入的同時，也能看到平板電腦市場具有較高的競爭壁壘。2021年，蘋果、三星、聯想、亞馬遜四大品牌的平板電腦均保持正增長，蘋果共賣出5780萬臺iPad，市場份額增至34.2%，聯想更是飚出了近20%的高增長。如此高的護城河對后來者提出了更高的要求。那么各路玩家同場“競技”，如何在既有生態下為用戶帶來全面順暢的使用體驗？在當下的市場格局下，品牌又能挖掘出哪些新機會點？
6月6日，第一財經商業數據中心（CBNData）發布《平板電腦消費洞察報告》（以下簡稱CBNData《報告》，點擊文末閱讀原文查看完整版報告），依托CBNData消費調研數據，聚焦千元級平板電腦市場，從消費現狀、人群觀察、應用場景等維度入手，洞察近年來平板電腦市場趨勢及消費者需求，對行業發展方向進行剖析和預測。
逆勢高速增長
千元級平板電腦正在崛起
受疫情影響，線上辦公、在線教育成為常見的生活方式。IDC數據顯示，2021年全球平板電腦市場規模同比增速放緩，中國平板電腦市場卻迎來了逆勢增長。數據顯示，2021年中國平板電腦市場出貨量約2846萬臺，同比增長22%，創近7年出貨最高增幅，其中消費市場出貨量占主體地位，占比達到84%。
從平板市場的價位分布看，2500-3000元和4000元以上價位段平板銷量占比最高，高端平板在蘋果的帶動下高速增長。不過，隨著家庭教育需求的增長，物美價廉的千元級平板電腦市場日益火熱。巨大的市場前景吸引了不少新入局者，比如OPPO，華為，聯想等都已經在千元細分市場開始發力，市場份額正不斷擴張。2021年千元級平板電腦銷售量TOP5品牌分別是聯想，華為，榮耀，小米和小度。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
四大場景催生新需求
新入局者也可成為“破局者”
根據CBNData《報告》顯示，疫情當下平板電腦使用場景發生明顯改變。和疫情前相比，教育類場景增長31%，娛樂、辦公和學習場景均有所增長。從人群畫像來看，根據年齡、性別、地域分布的不同，消費者對平板電腦呈現出較為明顯的差異化需求。《報告》提出，當下平板電腦主要有四大使用人群，分別是育兒爸媽、休閑娛樂家、職場打工人和上進學習黨。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
1. 親子教育：既要健康學習，更要盡在“掌”控
近年來，中國在線教育用戶持續增長，預計2021年將達到4.46億人。隨著雙減政策的落地和線上教育常態化，家庭教育的需求日益突出，親子教育成為重要的家庭活動。
由于復課時間不斷推遲，孩子們的在線學習時間也相應延長。根據CBNData調研數據顯示，半數學齡前兒童日均使用平板在1小時以內，中小學生日均使用3-6小時的占比更高，同時學習時間占比也更高。較長的學習時間引發了家長對于孩子長期使用平板可能導致的視力和坐姿問題的擔憂，其中視力下降是所有家長最擔心的問題。對于7-18歲的中小學生家長來說，孩子的坐姿變形是第二大擔憂。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
在此背景下，家長們需要更加適合孩子的教育利器，護眼功能正成為平板標配。根據CBNData調研數據顯示，購置平板電腦時，有娃的家長們更加注重視力，自制力和姿態三個方面的相關功能。相關廠商也在不斷進行軟件優化，為幫助孩子健康使用平板提供更人性化的解決方案。以OPPO Pad Air為例，親子教育守護功能主要包括用眼疲勞提醒，遠程家長管理和坐姿距離檢測三個方面。目前來看，市場上的平板電腦產品對不良姿勢提醒、遠程家長管理功能的需求尚未得到滿足，未來將會是平板產品迭代的機會點。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
2. 影音享受：2K屏+杜比，Z世代追求隨身專屬影院
休閑娛樂人群主要以Z世代為主，其中70%來自三四線城市，44%的人在選購平板時關注服務。娛樂場景下，在平板電腦上看電視，刷短視頻和聽歌是最常見的活動，對視聽體驗的追求也讓娛樂家們更加關注屏幕素質和音效。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
使用平板時，屏幕帶來的視覺效果是用戶最直觀的感受。根據CBNData調研數據顯示，在平板電腦的屏幕顯示指標中，娛樂家更看重色彩和刷新率，其次是屏幕亮度和杜比視界。一般來說色域值越高，呈現的顏色越豐富；分辨率越高，屏幕越清晰；刷新率越高，整體視覺效果更流暢。市面上熱門的平板電腦也從這幾個配置進行升級優化，提高用戶的觀影體驗。比如OPPO Pad Air搭配10億色顯示和2k分辨率，能夠提供娛樂家們所追求的逼真色彩和細膩顯示。在音效方面，杜比全景聲是休閑娛樂人群最關注的因素，其次是揚聲器的分布和數量。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
3. 商務辦公：70%打工人的貼身伴侶，既要高效又要抗造
隨著年輕消費群體的崛起，步入職場的95后開始爆發出強大的消費潛力，青睞移動辦公的年輕職場打工人也推動了這一細分市場的增長。
根據CBNData調研數據顯示，平板電腦上的辦公活動以會議、辦公套件和文本處理為主，最常用的三個功能分別是分屏協作、文檔掃描和快速筆記。商務辦公場景下，辦公+溝通是最高頻使用的分屏軟件組合。對于職場人來說，平板電腦的錄音轉文本、錄音標記等功能能大幅提高辦公效率，無線投屏也是備受期待的功能之一。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
為了提高辦公生產力，職場人還會關注設備互聯和外設擴展功能。耳機，鍵鼠套裝和外接存儲是打工人最常用的外接設備，選購時，職場人更加關注設備互聯、鍵盤支持以及是否支持存儲拓展。
另外，根據CBNData《報告》顯示，超過70%的職場人經常在出差時攜帶平板電腦，這對平板產品的便攜性和耐用性都提出了更高的要求。隨著消費者新需求的增加，平板電腦廠商們也在通過改進硬件來打造更佳的產品體驗，比如OPPO Pad Air機身厚度壓縮至6.94mm，重量僅440g；聯想小新Pad 2022機身厚度7.45mm，重量465g。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
4. 學習提升：分屏、錄音和互聯，平板電腦成生產力“新寵”
憑借更大的屏幕和強大的信息處理系統，平板電腦也成為學習黨的得力幫手。在學習場景下，
網絡課程、資料存儲和閱讀是最主要的活動。此外，設備互聯和手寫筆能提高學習效率，也是學習黨更加關注的功能。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
和職場人相似，學習黨在使用過程中也會涉及大量的文本處理活動，尤其是快速筆記、分屏協作、手寫記錄等。分屏協作可以實現不同應用間的圖片、文字、文件的自由拖拽，也可以讓學生在聽課過程中及時溝通。錄音轉文本和錄音標記功能可以更加輕松高效地對知識進行復習和整理，也是學習黨最期待擁有的功能之一。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
除了性能、屏幕以及軟件的適配之外，手寫筆也是拓展生產力的重要環節。根據CBNData調研數據顯示，拓展塢和手寫筆是學習黨們最鐘愛的平板電腦配件。近年來這兩類配件的銷量增速迅猛，拓展塢銷量的復合增長率達到120%，手寫筆的復合增長率為61%。對于經常做筆記的學生們來說，一支輕便靈敏，書寫流暢的手寫筆能增加對產品的好感度。平板廠商的手寫筆也開始致力于提供更真實、自然的書寫體驗，比如OPPO智能手寫筆支持側鋒書寫，4096級的壓感還原真實書寫手感，也是千元檔中唯一一家配備原廠手寫筆和鍵盤的廠家。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
從軟硬件升級到生態圈構建
展望平板產品未來發展趨勢
通過對使用人群的分析可以發現，隨著平板電腦的使用場景愈發細分，消費者對平板電腦也產生了多樣化的需求。比如親子教育場景中，屏幕護眼認證，姿勢提醒和遠程家長管理是熱門功能；職場辦公中，分屏協作，錄音轉文本和文檔掃描是熱門功能。平板電腦也在通過功能的進階升級，不斷完善消費者在親子教育、自驅學習、職場辦公、休閑娛樂等場景下的使用體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
此外，大屏平板電腦逐漸成為趨勢。和手機一樣，平板電腦的尺寸也逐漸向大屏幕升級，對視覺體驗的追求也吸引著消費者購買更大的屏幕。線上銷售數據顯示，2019-2021年11英寸及以上的平板電腦銷量占比逐年增加，其中11-11.9英寸的銷量占比增長最快。各平板廠商持續發力大屏平板賽道的同時，也正從“更生動”和“更護眼”兩方面進行創新升級，給消費者帶來更生動的大屏視覺體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
在輕辦公和線上學習的新需求下，平板電腦也逐漸從純娛樂場景下的追劇“神器”轉移到學習、工作等應用場景。為了滿足多窗口操作以及設備互聯等需求，智慧分屏、錄音轉文本等生產力維度的功能不斷涌現，這些實用功能都讓平板電腦發揮出更大的價值。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
同時，品牌也在加緊布局多品類生態，使平板電腦與手機、電腦之間實現互聯。消費者在IoT的生態下可以輕松完成信息交互、文件傳輸、屏幕擴展等協同操作。比如熱門平板產品中OPPO Pad Air就能夠實現手機和平板互聯，可將手機屏幕投屏至平板，進行共享剪貼板和文件拖拽等操作，避免了不同設備之間的反復操作，提升消費者的多設備使用體驗。
圖源：《平板電腦消費洞察報告》
相比于國外，中國的平板電腦市場還有很大增長空間。今年京東618全面開啟當天，平板電腦成交額同比增長超100%。目前中國的平板電腦市場呈現明顯的頭部化效應，蘋果和華為占據顯著份額優勢，因此千元平板市場成了比拼的新戰場。可以預見的是，未來的千元平板市場是一場增量市場的競爭，只有掌握目標用戶的細分需求，進一步推進設備間的互聯互通，實現硬件軟件的協同提升，輔以高性價比，才能給用戶帶來更好的產品體驗。
（新聞稿 2022-06-08）