京東家電于3月21日召開京東家電合作伙伴大會，針對家電行業未來發展趨勢，邀請眾多家電品牌共同討論可持續經營之道。
以專業獎項為旗幟，聚攏家電品牌，圍繞刺激消費復蘇，促進家電行業回暖做出了深度探討。大會方向直指即將到來的618，為京東家電20周年慶優惠形式及側重方向提供了思路。
作為業內盛事，今年的京東家電獲獎名單也更值得關注，據了解，為進一步鼓勵肯定與京東家電合作的家電品牌協同成長，規范推動行業發展，打造更多頭羊效應，京東家電將評選規則全面升級，夯實獎項的高含金量，從渠道市場角度提升品牌獲獎的權威性及認可度。
十大獎項引競逐，解密市場效應下的品牌力量
此屆京東家電合作伙伴大會從運營合作、渠道伙伴、營銷、規模增速、年度最佳五大門類，細分出最佳用戶體驗獎、最佳供應鏈效率獎、年度金牌店鋪、全國十佳門店獎、年度潮流風尚獎、最具成長性品牌、領航品牌獎、百億俱樂部、超能品牌獎、年度最佳合作伙伴十大獎項。
作為家電行業主要銷售渠道，京東家電的十大獎項，高度凝聚和展示了行業背后的大數據趨勢，更明確體現了用戶市場的反饋和品牌價值。
例如，規模增速類獎項的評選規則主要錨定銷售額、同比增速兩個直觀角度的精準限定，更精確體現品牌成長性及用戶認可率；金牌店鋪以規模、增速、利潤貢獻等多維度評定，使結果更具有信服力；同時作為以注重用戶體驗聞名的京東家電，對于運營合作類獎項評選，將體驗感受度放在了首位，從售前響應、安裝服務、售后服務銜接等方面，不斷提高用戶體驗，深受消費者信賴和喜愛的品牌才能斬獲殊榮。
在品效合一大旗高舉的今天，GMV成為更直接衡量品牌力的標準，京東家電作為家電行業的主力銷售渠道，其十大獎項所體現的正是當下家電行業發展格局及品牌影響力的一個縮影——這組獲獎名單不僅可以看到海信、格力、海爾、美的等一眾國民品牌的屹立不倒，也看到了石頭、追覓、Ulike等一眾后起之秀的強勢追趕，更直觀展現了Z世代登場后消費主體新風向——掃地機器人、平嵌電冰箱、游戲電視在家電行業的以舊換新期逐漸成為高頻選擇。
塑榜樣，立方向，規范發展攜手并進
2018年以來，囿于家電普及率增高，原有市場需求度的飽和，家電行業增長遇阻，后因疫情影響，整體行業需求短時間內進一步緊縮。進入市場成熟期的我國家電行業亟需一場革新和新方向的指引，作為消費市場的重型行業，市場反饋的最真實表達無疑是銷售答卷。京東家電作為業內頭部銷售主場，從自有平臺多種數據維度頒發的獎項為行業迷茫期指明了方向。
以年度潮流風尚的獲獎名單為例，小天鵝超薄大筒徑洗衣機、小米XPro游戲電視、美的超薄平嵌冰箱、海爾恒溫新風空調、索尼X91系列游戲電視、美的稻香電飯煲、飛利浦不翻面空氣炸鍋、華帝超薄近吸油煙機、添可基站式洗地機、小米兩匹壁掛式空調、松下光動銀除菌洗衣機、LG OLED電競電視，與市面上發布的95后消費調查報告不謀而合——新躍升的消費主體更愿意為熱愛買單，同時對國貨的購買意愿提升，也更愿意為高品質支出。DT財經聯合貝殼研究院發布了《2022青年家居生活趨勢洞察報告》顯示，當代青年追求有效率的品質生活，57.2%的受訪者表示愿意找機器代工（掃地機器人、洗碗機）提升生活體驗；近70%的人表示在家有影音娛樂放松需求，對投影儀、游戲電視需求較高；在必備家電TOP 10推薦中，洗地機/掃地機、大容量冰箱、洗烘一體機、大電視需求等均列頭排。
最佳用戶體驗獎項可以說是京東家電的保留項目，作為優先喊出次日達，并且將配送、售后、煥新服務深入鄉鎮的渠道，在市場集中度持續提升的當下，率先將用戶體驗做到極致。
京東家電作為平臺方，連接供需雙方，從客服接待、安裝服務、售后服務、商品質量及用戶評價等全鏈路體驗提升，與廠商緊密合作，通力踐行“客戶為先”的理念。
整體家電市場趨于成熟，發展主要集中在技術創新、家電健康、以舊換新服務等方面，最具成長性品牌的獎項名單，更能代表對這一市場特性的洞察，他們憑借優秀的產品和不斷創新的技術，滿足用戶追求品質生活的需求，在新消費領域迅速崛起，深受用戶喜愛，同時也在行業內獲得了廣泛的認可，成為高速增長的新勢力。
塑榜樣，立方向，在此次大會完整的獎項名單背后，京東家電全面發揮平臺優勢，為廠商發展提供推新戰略，不斷提升服務體驗，去年京東家電就提出以新技術、新顏值、新體驗、新服務為核心的“四新家電”概念，圍繞以舊換新的窗口，聯合各大品牌不斷發現細分市場增長點、拓展滿足下沉市場需求，完善市場覆蓋度，在各品類深耕細作，共同實現家電行業的消費復蘇及穩定增長。
京東家電的擇與責，從渠道推動行業前行
從“三大件”的黃金年代到Z世代的高品質追求，家電行業迄今發展的幾十年每一步都有新的命題，2022年底，中國家用電器協會數據顯示家電行業交出的答卷：我國家電行業主營業務收入達到1.75萬億元,同比增長1.1%;實現利潤總額1418億元，同比增長19.9%。
新時代的窗口期為以舊換新，國家相關政策也在積極推動行業發展，例如國務院常務會議審議通過的《“十四五”推進農業農村現代化規劃》明確指出：鼓勵有條件的地區開展農村家電更新行動，促進農村居民耐用消費品更新換代。大力實施鄉村建設行動，改善鄉村公共基礎設施建設，提升農村基本公共服務的水平，建設宜居宜業的新家園。
同時，亦有相關政策提出，家電行業未來發展要加快數字化、智能化、綠色化轉型升級發展，致力于推動家電行業向國際領先地位邁進。
對此京東家電聯合各大合作品牌為落實相關政策推行，把握窗口期行業發展做出了一定成績，以此次獎項為例，通過高度精準分析市場需求和喜好從多方面為品牌賦能，促進家電消費復蘇及發展；廠商與平臺的魚水之情、深度合作，也為消費者提供了更多選擇和便利。
據悉，今年合作伙伴大會上，京東家電重新調整破局策略，深化業務變革，堅持用戶為先，升級服務體驗不動搖，在家電家居一體化大趨勢下，有效滿足用戶代際變化，對家電家裝一體化解決方案的強烈需求。
作為行業風向標，京東家電獎項及規則也將持續固定，樹立符合行業發展方向的新標準，為行業發力提供新方向指引，并持續為品牌廠商賦能、驅動品牌增長，推動家電行業取得實質性發展。
(新聞稿 2023-03-22)