2022年全球市場的不確定性增加，家電行業整體承壓前行。根據奧維云網推總數據，2022年中國家電市場（不含3C）全渠道零售額同比下降5.3%。根據中國家用電器協會數據，2022年全年行業出口額下降6.9%。
然而，憑借一系列前瞻性布局，作為全球家電行業領跑者之一的海爾智家卻給出了十分亮眼的業績，實現了逆勢高增。
3月30日晚間，海爾智家發布了2022年報。財報顯示，2022年海爾智家實現營收2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18%，利潤增速持續超營收增速。
這樣的成績讓業界欣羨，也讓海爾智家面對不確定的未來而信心倍增。從這份財報中不難看出，海爾智家所強調的三級品牌戰略和數字化轉型，始終圍繞用戶需求創新，在場景互通、數據共享的技術框架加持下，數字化持續深化，智慧家庭不斷推陳出新，贏得了市場和消費者的高度認可。
冷靜，在不確定中調整戰術
我們如今已經走到了時代的路口，分化格局正在到來。什么樣的家電品牌是符合未來發展趨勢的？什么才是不確定中的確定？
海爾智家給了我們答案。在成熟的家電市場中，低消費頻次人群的增加，以及更加專注于享受生活的年輕一代逐漸步入成熟，原先的家電已經不能滿足需求，家電產品的智能化、高端化是必然的趨勢。在線上線下渠道承壓的2022年，家電品牌們陷入紛擾的時候，海爾智家究竟做了什么？
先看結果：財報顯示，2022年海爾智家中國智慧家庭業務實現收入1263.79億元，較2021年增長4.6%。GfK中怡康數據顯示，冰箱零售額份額持續凈增至43.9%；洗衣機零售額份額持續凈增至46%；熱水器零售額份額持續凈增至29.8%；家用空調份額實現6年連漲，2022年持續凈增至19.5%；廚電線下份額持續凈增，進入行業TOP3。
我們可以從海爾智家在空調業務上的布局看出這種戰術性變化。中泰證券分析稱，海爾空調在2022年進行了較大調整。一方面，針對競爭對手所采取保守策略的產品價格段，海爾智家抓住了空隙，在營銷端不斷進攻。另一方面，海爾空調的高端市場份額進一步提升，這意味著海爾智家持續投入的技術創新在高端品牌卡薩帝上獲得了卓越的成效。與此同時，海爾智家正在加強壓縮機方面的相關布局，隨著零部件自制率提升，海爾空調的盈利能力將再上一個臺階。除此之外，體驗創新以及模式創新更為海爾智家匹配到了更合適的用戶群體。
值得注意的是，海爾空調高增長持續性很強，2023年開年首月便實現兩位數增長。從開始到結果，甚至到未來，海爾智家一直非常清楚在不同的局面中什么戰術打法才是最確定的。這樣的表現不僅僅只是在產品的規劃上面，也在三級品牌上面。
耐心，是不確定中難能的品格
高端家電的市場空間仍然非常巨大，據安信證券估算，中國高端家電市場至少還有3倍的發展空間。這樣廣闊的空間下，卡薩帝有著非常十足的底氣能夠接得住這塊蛋糕，財報數據表現可以說是十分具有統治力的。
財報顯示，2022年卡薩帝整體品牌份額持續凈增，高端市場絕對第一，其中卡薩帝冰箱及洗衣機在中國萬元以上市場的份額達到38.5%、77.2%，空調在中國一萬五千元以上市場的份額達到30.6%。
是什么讓卡薩帝在高端市場中具有如此的確定性？最主要的原因就是高端引領。海爾智家十多年前就開始布局建設高端品牌卡薩帝，除了不斷地投資、等待之外，更重要的是改進，并且持續創新，打造具有差異化的產品和服務。耐心，方能確定。
當然還有一大原因，就是套系化銷售帶動。年報顯示，2022年卡薩帝套系化產品收入占比增長2.4個百分點。套系化銷售自然而然就會引出另一個概念，那就是場景。作為全球首個場景品牌，海爾三翼鳥持續迭代“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案，伴隨著海爾三翼鳥羽翼漸豐，海爾三翼鳥和卡薩帝在未來有望打出更完美的配合。但在此之前，耐心，是未來最好的定心丸。
沉淀，讓不確定消散于本土
實際上，2022年不確定的因素更多的是在海外，黑天鵝事件頻出。在這樣的背景下，海爾智家依然應對自如，保持正向增長。
財報顯示，2022年公司海外業務實現收入1254.24億元，逆勢增長10.3%。其中，美洲市場在行業核心家電發貨量增長-6%背景下，海爾智家營收增長9%；歐洲市場在行業銷量增長近-8.9%背景下，海爾智家營收增長16.7%。
雖然外界動蕩不安，但是海爾智家依舊掌控全局。這背后沒有秘密，總結起來就是：加速海外市場的本土化供應鏈建設，不斷深化海外業務本土化，并充分發揮全球協同優勢。不確定往往代表了浮躁，讓業務沉淀在本土，正是消除這種浮躁的良方。
在不同地區，海爾智家所采取的戰術也是不盡相同的。比如，在北美市場，海爾智家堅持高端戰略，上市多款高端差異化新品，支持高端品牌的雙位數增長。在歐洲市場，海爾智家抓住了節能產品和嵌入式產品市場機會，加快布局本土化供應鏈，充分發揮土耳其洗碗機與廚電工廠、羅馬尼亞冰箱工廠的產能優勢，更快響應市場需求。在澳洲新西蘭市場，海爾智家旗下FPA推出的高端7、8、9系列貢獻了近50%的廚電總收入。
混沌格局中的啟明星
如果要評價海爾智家在2022年的表現，可以打個比方說，好似混沌的夜空中最亮的啟明星：在如此不確定的大環境中，海爾智家仍在不斷地創造確定。
海爾智家正繼續以創新為核心，進一步提高品牌影響力和市場占有率，加快全球家電領跑者的步伐。2023年伊始就動作頻頻：海爾三翼鳥全球首個4.0智慧家庭體驗中心在廣州開業；卡薩帝藝術生活館入駐上海環球港；卡薩帝高端套系亮相2023新加坡機電展，加速海外布局；海爾智慧樓宇成果暨新品發布會在青島召開等等。
消費者對智能家居產品的需求與日俱增，智慧場景將是海爾智家深化布局的下一站。智慧場景將會更好地實現人與家居的融合，為用戶提供更為智慧、便利、舒適、安全、健康的生活體驗。
創新永不止步，海爾智家將更加堅定地走在高端制造、智能場景的這條路上，在物聯網時代創造一個全球引領的生態品牌。
(新聞稿 2023-04-03)