“不凡之志始于毫末的努力”，古希臘哲學家蘇格拉底之言，深刻地詮釋了海爾智家幾十年來在行業“毫末之努力”的探求與追尋。
海爾智家的努力也獲得了外界認可。先是機構看好數量最多。據公開渠道統計，半年報發布后截至9月22日，已有31家券商機構發布研報看好海爾智家，評級“買入”，為行業TOP3最多。
再獲行業評級最高。日前，國際權威指數機構摩根士丹利資本國際公司（中文簡稱“明晟”，英文簡稱“MSCI”）公布最新ESG評級結果，海爾智家升至A級，國內行業評級最高，且評級連續4年提升。
那么，海爾智家為何能夠獲得最多、最高的評價？普遍認為是他在踐行ESG和企業戰略發展上的成功。更深層次的原因或許在于海爾智家在充滿不確定性的時代中給業界帶來強確定性，為超越市場波動和不確定性提供了有力支持。
踐行ESG：不是選擇題，而是必答題
如今，ESG從一道選擇題，成為越來越多企業的必答題。數據顯示，截至2023年8月1日，全部A股上市公司中有1771家獨立披露了ESG報告，占比33.78%，也就是說A股上市公司ESG報告披露率已超3成。
而作為ESG先行者的海爾智家，早在十多年前就發布了第一份ESG報告，并構建起成熟的ESG推進體系，圍繞綠色發展、社會責任以及公司治理等方面，持續創造社會價值。
在綠色發展上，當前正值全球碳中和變革大時代，制造業成為發力點。在這樣的背景下，從走出國門就堅持創牌的海爾智家，先人一步接觸到了全球市場的趨勢變化，這對于碳中和的理解顯然更具前瞻性。
同時，海爾智家還圍繞“研發、原材料、生產、包裝和運輸、產品回收”等多個方面，在全球范圍內實現產品全生命周期減碳。像海爾智家旗下GEA自2011年以來處理了大量廢棄泡沫，減少了220599個家庭一年的碳排放量。
在社會責任上，海爾智家作為一家高度全球化的企業，在全球范圍內貢獻自己的力量。在國內，海爾援建了385所希望小學和1所希望中學，成為希望工程中援建希望小學最多的企業之一；在海外，海爾智家向英國、意大利、印尼等多個國家的當地公益組織和慈善活動捐贈物資和現金。
在公司治理上，作為中國智造在全球的標志性符號，海爾智家ESG的全面領先有其必然性：ESG作為一種高階價值觀，是公司治理水平的集中體現。在這方面，海爾智家設立ESG委員會的頂層架構變革，為ESG的落地執行提供了宏觀抓手。
ESG能力的達成并非一蹴而就的。結合MSCI ESG評級體系來看，該指標體系一共由3大范疇、10項議題、35個ESG關鍵議題和上百項指標組成。如此龐大嚴苛的標準體系，企業要想連續取得優勢，只有將諸多業務做扎實了才行。而海爾智家評級的4年連升并行業最高，說明他的發展理念與ESG的內涵是相得益彰的。
品牌建設：不是制定目標，而是實現目標
“戰略不是制定目標，而是實現目標。”海爾智家的品牌建設戰略如今取得的成果充分應驗了這句話。
海爾智家實現目標的方法是品牌不斷迭代升級，不斷適應時代的變化和用戶需求。這也是海爾智家始終保持增長的重要原因。
近年來，隨著社會經濟的發展和消費者對生活質量要求的提高，家電產品的需求也發生了顯著的變化。過去，人們更加關注產品的基本功能和價格，而現在，用戶更加注重產品的品質以及產品帶來的審美愉悅、健康生活等內在價值。
海爾智家順應了變化趨勢，讓品牌戰略持續迭代、升級煥新。如2020年，海爾智家推出了全球首個場景品牌——三翼鳥，開啟了一站式定制智慧家服務模式；在2021年至2022年期間，卡薩帝開始換道場景，覆蓋用戶家裝、家居、家電方面的多層次需求帶來整套場景化解決方案，2023年，卡薩帝再次品牌升級，提出精智生活方案，開啟了高端生活方式引領的新時代。
品牌升級為海爾智家打開了新的增長空間。以卡薩帝為例，2023上半年卡薩帝整體份額凈增至14.2%，不斷刷新“高端第一”的歷史記錄。還有海爾三翼鳥，通過場景品牌布局和“萬家筑巢”計劃，進入2149個小區并實現8.5億交易額，這個數據雖然不是很大，但他孕育的新空間和新市場是巨大的。未來，三翼鳥還將通過門店升級、工具升級以及智家大腦升級，繼續延展和探索場景生活方案，創造新的品牌價值。
當前，海爾智家通過不斷迭代升級已構建了包括海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、FPA、Candy等在內的完整品牌矩陣，滿足了全球不同群體的需求。并通過高質量的差異化科技創新產品，持續為不同國家的用戶提供著美好生活解決方案。
抬眼國內，海爾家電在9月20日發布全新御家套系，在原創科技引領的基礎上通過加持智慧科技為用戶提供全場景智慧生活方案，包括智慧廚房、陽臺、臥室和客廳，讓智慧生活一步到位。海爾家電構筑了行業最大智慧家庭場景生態，擁有行業領先的智家大腦，服務了1.9億用戶家庭，實現了全球智慧家庭發明專利9連冠，并牽頭起草了全球首個智慧家庭國際標準，升級為“智慧科技家電第一品牌”。
放眼國外，海爾智家的全場景智慧方案正在全球各個國家和地區持續鋪開。在近日舉辦的德國柏林國際電子消費品展覽會（IFA2023）上，海爾智家攜旗下海爾、卡薩帝、Candy、Hoover四大品牌亮相，不僅展示了冰箱、洗衣機、酒柜、廚電等多品類多系列的高端產品，還搭建了智慧廚房、智慧儲酒、高端洗護等多個智慧場景。得益于高端創牌和智慧家庭的落地，海爾智家不僅連續八年成為歐洲市場增長最快的品牌，還成為歐洲家電份額最高的中國品牌。
以用戶需求為導向，以迭代升級的模式持續滿足用戶需求，并以領先的創新科技為支點，持續夯實全球市場的引領地位……這些強勁穩固的“內生動力”，無疑給業界帶來了強確定性，更為海爾智家穿越周期提供了有力支撐。
前景展望：未來取決于今天，而不是昨天
“未來取決于今天，而不是昨天。”管理學大師德魯克說。這句話準確地概括了海爾智家通過踐行ESG和成功的品牌戰略所走過的道路。
海爾智家以環境、社會和企業治理為核心，以技術、產品、品牌等為抓手，通過持久不懈地不斷創新和優化，為未來的可持續發展奠定了堅實的基礎。海爾智家在本質上通過創新、適應和改變，為未來創造價值，并引領著行業的發展。通過踐行ESG和成功的品牌戰略，海爾智家展示了以創新為核心的可持續發展戰略的可行性和強大的威力，為未來走向成功注入了強大的動力。
海爾智家的持續努力和不斷創新有目共睹，令其不僅擁有全球頂尖的愿景，而且在ESG投資和社會責任領域也屢屢獲得最高評級和最多認可，這種認可與好評對海爾智家來說只是一個新的起點。
（新聞稿 2023-09-25）