從古至今,時代的進步都依靠工業的發展,四次工業革命,讓全世界進入了新時代。現如今,互聯網科技發展速度飛快,AI大模型時代已經到來,這何嘗不是一次全新的革命?但是,想要讓AI真正為企業所用,并非“一鍵接入”那么簡單,還需要做好“AI ready”。
AI ready及其重要性
AI ready這個概念最早是由飛書提出的,在去年11月末的飛書7發布會上,飛書CEO謝欣提到:“在AI充滿想象力的能力面前,企業需要先做到‘AI ready’。”
這是因為AI大模型雖然有常識,但在進一步學習前它并不懂企業。“大模型+企業Knowhow”的邏輯足夠淺顯易懂,但當企業本身數字化程度不夠成熟時,這些“Knowhow”只是無數的紙質文檔,就沒有辦法接入到大模型底座。同時,一個企業內部往往引入了大量不同且相互封閉的系統,這些系統承載了企業所有的數據但過于割裂,同樣無法為AI所用。
如何做好AI ready?
《2022年中國首席營銷官(CMO)調查報告》中的數據顯示,在營銷手段上,54%的企業未使用新技術,在已使用新技術的企業中,17%使用人工智能技術。以此推算,僅7.8%的企業采用人工智能技術營銷。在應用層面,數據沉淀不夠和數據管理意識不足是中國在大數據營銷應用中最大的挑戰。
AI并不是“空降”而來的超能力,而是需要企業一步步做好準備才能實現的變革。安克創新為迎接AI所做的準備,從2021年就開始了。2021年,安克創新引入飛書,并在飛書上沉淀下100多萬篇文檔,這個數字在2023年變成200萬。這些文檔經過歸檔和提煉后進入企業的知識庫,方便AI學習。與此同時,在飛書智能伙伴的幫助下,安克創新的產品經理們只需要加載相應的數據,就能快速地了解一個產品的全盤信息。如今,安克創新已經變成了一家研發人員超過2000人,總員工數量超過4000人的企業,實力超群。
對眾多還沒有做好AI ready的企業來說,安克創新的經驗值得借鑒,飛書或許正是幫助企業做好準備,邁向AI時代的第一塊“踏板”。
一方面,飛書本身具有數字化沉淀的功能,可以在使用的過程中逐步幫助企業實現數據信息的集成沉淀;另一方面,飛書可以作為一個重要的“管道”,打通各個第三方業務系統,將分散的數據集中起來,集成到一個平臺,使企業自然地實現數字化轉型,做好“ready”,擁抱AI。
AI大模型時代的到來,或許可以看做是第五次工業革命,這是不可逆的時代發展之路,也是各行各業都要漸漸適應并融入的新趨勢。現如今,世界正在走向更加智能、互聯且高效的時代,想要在時代發展中占據領先地位,就要有敏銳的嗅覺和果敢的行動力。在AI驅動發展的新時代,AI ready是每個企業的必修課,而飛書正在這場革命中發揮重要作用,值得每一個企業去接觸,去嘗試。
(新聞稿 2024-01-17)