廚電行業與人們生活息息相關。近年來,廚電行業進入了存量博弈時代,消費者在選擇產品時更加理性,以致強勢品牌強者恒強,創新性品牌則在各自細分賽道上脫穎而出。在此背景下,企業必須從用戶需求出發,堅持技術創新,擁抱新質生產力,才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
8月16日,深耕廚電市場14年的凱度電器,在上海用一場名為“新外有心·2024凱度新廚電品牌升級發布會”,向外界展示公司全新的品牌形象及追求極致用心哲學、始終專注用戶需求的發展理念,以極具辨識感的品牌標識煥新亮相,以精心打磨的新品回饋用戶,全面開啟新廚電紀元。
發布會現場圖
一場華麗的轉身:從蒸烤專家到高端新廚電專家
十幾年前一次偶然的聊天,激發了凱度創始人的創業激情。形式多樣的歐洲烤文化與悠久綿長的中國蒸文化碰撞在一起,產生了神奇的“化學反應”,中西方美食文化的差異帶來了巨大的商業機會,廚電領域的一員“奇兵”由此誕生。
當時的廚電市場已出現很多巨頭品牌,但貨架上幾乎全是煙灶消和微波爐等常見產品,幾乎找不到任何新物類。基于此,凱度決定自主探索。經過系統攻關,一款能結合西式烤、中式蒸且能無明火無油煙烹飪的新物種——蒸烤箱于2010年誕生。這款產品無論創意、科技含量、綜合性能,還是實用性等方面都表現出了極強的市場競爭力。這種競爭力是各種因素的組合,但最核心的仍然是產品。
凱度始終認為,經營企業要秉持首創精神,用富有創新力的產品和一流的服務贏得用戶信賴。一直以來,凱度堅持直噴路線,著力解決傳統煮水式整箱產品蒸汽質量差、易滋生細菌、清潔難等痛點。這種全封閉蒸汽清潔系統的大功率雙直噴蒸烤一體機,一經上市就給廚電市場帶來了巨大驚喜。凱度的蒸烤箱也是全行業第一款在天貓、京東渠道售賣的,多年來一直占據蒸烤箱TOP1市場,僅用14年即鑄就了今天的行業地位。
如果說,14年前首款蒸烤箱讓凱度以黑馬之姿驚艷廚電市場,那么此后一系列的品類組合則讓市場看到了一家企業的驚艷的創造能力和蓬勃的生長能力。
如今的凱度,已從最初的蒸烤箱單一品類逐漸拓展到了以蒸烤箱、洗碗機、凈飲機、咖啡機、集成灶這五大品類為主的新廚電品牌。凱度的身份,也從“中國蒸烤專家”成長為“中國高端新廚電專家”。
當廚電行業還在低端、同質化產品領域激烈角逐的時候,凱度早已憑借瞄準前沿市場、滿足用戶需求、解決產品痛點的綜合優勢成功擺脫了競爭激烈的“紅海”,大踏步駛向“藍海”。更重要的是,凱度已從單一的產品結構發展成為多樣化品類組合的新廚電領軍企業,競爭檔次不斷提升。
富有前瞻力的發展戰略讓凱度從一誕生就找準了賽道,憑借一點點積攢起來的好口碑快速崛起,年復合增長率高于50%,創造了行業奇跡。2023年,凱度實現營收10億余元,同比增長超80%,超預期實現業績目標,蒸烤箱常年穩居各大銷售榜單的TOP 1,嵌入式凈飲機也在品類中高居榜首,洗碗機和集成灶同樣牢牢占據了前十位置。公司每個品類都有不少明星產品在細分賽道里表現突出。
截至2024年,凱度用戶規模已突破到千萬級,單社群用戶達數十萬。
一輪重磅的升級:五大全新廚電產品驚艷亮相
企業做對產品很重要,打造好產品更重要。前者靠眼光,后者靠技術。此次新廚電品牌升級發布會,凱度進一步圍繞廚房烹飪場景多品類、多場景布局,發布多款新品,致力于為用戶生活帶來更多維度的精彩體驗和幸福感。
蒸烤箱對凱度而言意義非凡,作為品牌基石與核心競爭力產品,自面世以來便持續推動凱度發展。此次,凱度推出的高端蒸烤炸燉一體機TD Pro 3,應用了自研的大健康蒸烤技術,配備18.2英寸畫境⼤彩屏,搭載無極雙熱風2.0系統,功能更加強大,使得凱度蒸烤箱品類功能繼續引領行業。值得一提的是,凱度雙熱風蒸烤技術還榮獲工信部“國內領先水平”榮譽認證。
蒸烤炸燉⼀體機TD Pro 3
近年來,洗碗機愈發受年輕人追捧,市場規模不斷壯大。凱度正是看到了這一細分市場的巨大潛力和用戶的新追求,研發推出了業內具有里程碑意義的產品——超旗艦洗碗機凈魔方Z100。這一新品在傳統洗碗機基礎上大幅提升了智能化水平,實現超感雷達智控,可自動開關門烘干,支持無極脈沖洗Pro全套清洗解決方案,相關技術指標甚至超過行業一級標準。
洗碗機凈魔⽅Z100
如果說蒸烤箱類產品和洗碗機產品的智能化水平有效滿足了用戶新需求,那么凱度此次推出的全屋凈水系統——集成凈水中心i5000,更是在解決用戶痛點上下足了功夫。原來的全屋凈水方案設備多、占地大、成本高。為此,凱度專門研發出了0.27 m³集成凈水中心,i5000以更小的體積就能達到全屋軟⽔洗漱體驗、全屋純凈水飲用體驗、全屋精濾水凈洗體驗、星級酒店級的淋浴體驗、養護級軟水護膚洗漱體驗,實現“5合1”強效功能,讓每個家庭都能享受別墅級的凈水體驗。
當下,生活節奏快、工作壓力大,咖啡已成為不少年輕人的時尚飲品,咖啡消費保持較強增長態勢,這也為咖啡機市場提供了巨大增量空間。凱度正是瞄準這一趨勢,推出嵌入式全自動咖啡機EC5,其采用了TD Pro 3 類似的畫感純平全嵌設計,能做到與家居無界全嵌;搭載11.26英寸超大真彩屏,讓咖啡沖泡操控從此更智慧便捷。更聯合多位咖啡大師高定了10款臻品咖啡,讓用戶居家一鍵即刻暢享世界級咖啡風味。
咖啡機EC5
作為廚電領域的重要組成部分,集成灶的競爭堪稱激烈。此次,凱度發布的蒸烤一體集成灶小企鵝F3E就直擊市場痛點,面向用戶需求,在技術與功效上實現突破這款集成灶采用雙直噴技術,其容量大且能精準控溫、超大吸力及超凡低噪的性能,告別油煙和噪音,讓用戶盡享美妙的下廚體驗。
近年來,凱度用首發、首創、首用贏得了市場,打造了多個創造美好生活的廚居新物種,用一個個創意十足、科技感拉滿、充滿濃厚生活趣味的產品始終陪伴在用戶身邊,充分彰顯企業價值,引領發展潮流及中國新廚電發展方向,為行業發展注入源源不斷的動力。
凱度電器董事長傅平表示,凱度自創立之初,就一直有一個信念目標,那就是“打造驚艷的作品”,把每一款產品當成作品來打磨,讓消費者一眼產生心動的感覺,為此對產品團隊提出了兩個“絕不”——絕不允許產品平庸,絕不吝嗇研發投入。本著這個初心,凱度設立了新廚電研創中心、全廚智能研發中心、全球工業設計中心、場景美學研究中心、星級美⻝研發中心、消費者服務中心和數字化智能⽣產中心七大研發中心,有力保障了公司戰略的落地實施。
凱度董事長傅平
隨著AI時代來臨,面對廚電市場高端化、智能化發展新趨勢及用戶日益增長的新需求,凱度用最新的技術打造最好的產品,形成一批具有自主知識產權的關鍵核心技術,在實現自身升級發展的同時,更帶動了廚電行業整體發展。
一次用心的致敬:5N標準感應用戶所想滿足用戶所需
幾年前,凱度在思考如何走好未來的路時就進行了大量調研,并找到了解決方法,那就是堅守初心——從用戶出發尋找答案。凱度說到做到。
凱度始終將用戶需求置于經營發展的核心,深化品牌與用戶生活的融合。為滿足每一位生活家的需求,凱度此次更新了品牌形象,不僅推出了全系列升級產品,還提出了“新廚電”概念,并確立了以新品類、新技術、新體驗、新生代和新主張為核心的“5N標準”。
在凱度看來,新廚電,在品類上要比用戶多想一步,多1度的服務,打造蒸烤烹凈飲全場景,提供一站式整套產品解決方案;技術上,深思后行,遠見謀局,創新為刃,用科技、技術創新帶來廚居能力的突破,全方面滿足用戶渴望的全新生活期許;用戶體驗上,凱度推崇重構極致6感全旅程體驗,用幸福溫暖的極致產品服務體驗打動客戶;在品牌認知上,不為創新而創新,凱度作為新廚電代表,希望帶給用戶的品牌感知是坦誠踏實的創新者、不守舊的新生代、敢越級的新勢力,帶來新質生活感受;新主張內涵是回歸品牌核心,凱度真正做到⼀切從用戶出發,以用戶為中心,追求極致的用心哲學,最終,成為能為用戶創造無限美好廚居體驗的新廚電品牌。
隨著此次一系列新產品的發布,凱度“5+N”品類策略更加清晰,發展路徑更為明確。凱度將持續聚焦深耕,全力發展蒸烤箱、凈飲機、洗碗機、咖啡機、集成灶五大品類;同時,協同發展如廚師機、電蒸鍋等多種補充新廚電品類,全面開啟新廚電紀元。
一生美好的體驗:用心聆聽讓新質生活感更豐盈
過往佳績,力證凱度十四年進取的正確性,而穩健前行之路,仍要以技術創新為先,搶占高端陣地;同時,緊密融合用戶需求與市場趨勢;讓凱度更懂消費者、市場更認可凱度、行業更尊敬凱度。
凱度深知用戶口碑是企業發展的基石,因此始終將用戶需求置于首位,通過精心構建的用戶社群平臺是信息傳遞的橋梁,更是情感交流的溫馨家園。在這里,用戶的聲音被認真聆聽,每一個反饋都成為推動凱度產品與服務不斷優化的寶貴動力。
社群內,豐富多彩的活動加深了用戶之間的情感聯系,這種深厚的情感紐帶,促使許多用戶從簡單的產品使用者轉變為品牌的忠實擁護者,他們不僅樂于在社交圈中推薦凱度的產品,更主動承擔起“品牌大使”的角色,為新用戶答疑解惑,傳遞凱度的品牌精神與價值。
凱度CEO柯漫表示,與其他廚電企業不同,凱度始終站在時代的前沿,以前瞻性技術革新廚電市場,獨具匠心的設計與產品、伙伴式的售后服務,讓用戶在凱度的“旅程”充滿驚喜,在凱度探索生活的萬千種可能,與美好不期而遇。
凱度CEO柯漫
正是憑借真誠待客、以心交心的態度,凱度與用戶建立了深厚的聯系,基于對用戶需求的深刻理解,成功推出新品類并提供一站式解決方案。凱度打造的高品質產品不僅引領市場趨勢,還精準解決用戶痛點,為消費者帶來前所未有的廚房生活體驗,贏得了市場的廣泛認可與用戶的高度信賴。
如今,站在新起點,凱度有了新目標,那就是成為“中國高端新廚電專家”。為此,凱度對品牌進行全面升級,更好地想用戶所想、造價值新品,追求新質生活感。
此次,凱度就以新廚電、新生代品牌形象正式亮相,發布了全新品牌logo及品牌符號,品牌色也進行了更新。
新logo圖
超級符號:360+1度圖
品牌標準色
這一系列的升級,都讓凱度相信,用多一度的用心打磨每⼀款產品,產品的魅力就會多一度,用戶的滿意度也會多一度。凱度也希望用多一度的熱情對待每一位用戶,為用戶的生活創造多一度的美好。
一次全新的出發:其時已至、其勢已成、未來可期
當前的凱度,匯聚發展優勢,基礎堅實,條件優越,動力澎湃,蓄勢待發。
宏觀層面,中國擁有全球最大的統一大市場,未來產業鏈、創新鏈、資金鏈、人才鏈融合空間巨大,無論從成本還是產品性能看都極具市場競爭力。同時,國家也出臺了一系列支持產業發展、促進居民消費的政策舉措。
國務院印發的《關于促進服務消費高質量發展的意見》明確提出,培育提供改造設計、定制化整裝、智能化家居等一站式、標準化產品和服務的龍頭企業。這給包括凱度在內的廚電企業帶來了巨大發展機遇。
微觀層面,凱度在廚電行業深耕14年,高起點開局、高標準發展、高速度成長,品牌優勢、人才優勢、市場優勢顯著,市場影響力大。隨著產品布局進一步深化,凱度的市場突破能力和綜合影響力將不斷提升。
當前,廚電行業市場規模增速放緩,已邁入存量市場白熱化競爭的新階段。凱度聯合中國家電研究院共同發布的《2025中國新廚電白皮書》指出,用戶正從選擇固定的傳統品牌向選擇具有技術創新和獨特的產品定位的“新品牌”轉變。新生代品牌需要了解新廚電消費人群的特點,通過視覺語言、溝通內容、用戶形象等帶給目標人群一種與傳統廚電品牌區隔的新生代品牌感知和心智。
白皮書發布儀式
毫無疑問,在這一發展趨勢下,專業、創新性品牌會在細分賽道搶得先機,用驚喜的創造贏得市場,用貼心的服務獲得用戶青睞。
展望未來,凱度CEO柯漫表示,凱度不追隨,不盲從,不將就,不內卷,堅持長期價值主義,以對廚電行業的獨到見解和產品的極致追求,回應進階生活家們對美好廚居的期待,任時間變換也不忘初心,用心構建有溫度的連接,讓廚房電器不再是冷冰冰的機器,讓凱度遍及之處,都是美好精彩的生活。
想用戶所想,造價值新品,追求新質生活感——這是凱度的經營理念,更是品牌強大內生力的體現。這決定了企業的過去和現在,更決定著企業的未來。凱度將以此次品牌升級及新產品發布為新起點,推動廚電行業高質量發展,與每一位用戶攜手同行,共創共享新質生活。
(新聞稿 2024-08-28)