2024年抖音電商作者盛典上,平臺宣布升級了全新的流量機制,“內容力”和“交易力”成為了電商作者在抖音平臺發展的兩個重要引擎。
“內容力”的本質是創作用戶喜愛的內容,“交易力”的本質則是提供用戶所需要的貨品,作者能夠做好一件就能帶來商業化的增長,兩件事都做好,就能夠高效實現商業躍遷。
為了更好地助力潛力作者成長為高內容力、高交易力的“雙高”作者,抖音電商推出了 “潛力作者主播訓練營” 計劃,從方法論課程、貨品供給優化等多個維度,幫助作者雙向提升“內容流量獲取力”與“商品交易力”。
自啟動以來,“主播訓練營”涌現出一大批內容力、交易力快速躍升的優秀作者。抖音電商聯合克勞銳發布“主播訓練營月度成長黑馬榜”,本文將分享首期榜單,并剖析其中的代表性案例,希望能啟發更多作者實現“雙高”躍升。
78.5%參訓作者經營指標顯著提升 上榜黑馬有哪些?
配合流量機制的升級,抖音電商以作者“內容力”與“交易力”的增長為目標導向,推出了全新的VALUE作者經營方法論。“潛力作者主播訓練營” 每月會邀請業內知名講師,圍繞V-提升停留、A-激發互動、L-穩步漲粉、U-選品優化、E-勤奮經營,為作者們帶來VALUE作者經營方法論的學習與分享。
在VALUE作者經營方法論的指導下,已有大批學員成功實現了“內容力”和“交易力”的快速躍升;首期 “潛力作者主播訓練營” 中,經營指標顯著提升的參訓作者達到78.5%。
基于VALUE作者經營方法論五大指標的成長情況,首期“主播訓練營”最終角逐出20名月度成長黑馬。@沒有腰的妮妮子 、@教鋼琴的小藝 、@大晶家大碼女裝 、@辣媽松松 、@杰哥酷玩數碼 等優秀學員成功上榜。
首期榜單中,涌現出了許多不同類型、不同風格的黑馬作者,涵蓋時尚穿搭、母嬰親子、美食、美護、3C數碼等多個領域;其中9位學員成長指數超90+,多位學員突破了自身賬號的 “雙低” 困境,經營指標顯著提升。值得關注的是,首期上榜作者中出現了許多10萬粉以下的“黑馬”,剛入局的新人作者,也能通過“VALUE方法論”實現快速躍升。
真誠+專業+驚喜+用心,帶來內容力全面提升
基于首期榜單,克勞銳邀請了上榜的優秀作者學員進行對話,發現無論是視頻還是直播,擁有獲得感、驚喜感、表達力與感染力的內容更能得到用戶的認可與喜愛。
真誠與專業,讓內容有價值、用戶有收獲
從哪里入手能快速實現生意增長?怎樣才能打破賬號成長僵局?這些問題,曾經也是困擾@辣媽松松 的難題。通過“主播訓練營”的學習,她發現,找到粉絲的痛點和對內容的需求,展現專業度、建立信任,是破局的關鍵。
一方面,@辣媽松松 圍繞“早產寶媽”身份,持續打磨直播內容:通過早產育兒等話題的聊天互動,拉近粉絲的心理距離,打造陪伴感;再結合自身的產品使用體驗、早產兒護理等專業知識的講解,提供獲得感。
另一方面,@辣媽松松 還會針對粉絲關注的痛點和難題,精心策劃嗆奶、早產護理等直播專場,并結合時令,在秋冬季節增加面霜類產品,以便更好地滿足客群需求。
短短一個月時間,@辣媽松松 一躍成為“雙高”作者,內容池流量上漲173%,交易池流量上漲520%,直播間互動率提升107%,漲粉率提升19%,GPM也實現了36%的增長。真誠和專業的直播內容是松松吸引粉絲的最大利器。
驚喜與陪伴,讓內容有特色、用戶有期待
@杰哥酷玩數碼 則是從創意出發,結合自身賽道的用戶需求,挖掘直播間的創新特色。他在經營自身賬號的時候發現:數碼產品賽道競爭越來越激烈,單純的產品介紹越來越難打動粉絲。
在這種情況下,要實現經營突破,就需要與其他賬號做出差異化。于是,結合“主播訓練營”的收獲,他將直播間定位成“陪伴式聽歌直播間”,專業賣貨變聽歌電臺,聽音樂有講解,創意十足。
此外,@杰哥酷玩數碼 還把直播內容的決定權交給了粉絲,除了專業的產品講解,他還會實時回應彈幕,根據粉絲的即時需求,現場用不同耳機展示播放效果、進行產品推薦。“拆耳機盲盒”的互動形式,將粉絲的期待拉滿,粉絲停留時長提高17%、互動率提高54%,漲粉率提高12%。憑借讓粉絲驚喜連連的直播觀看體驗,杰哥賬號的內容池流量增長了59%、交易池流量增長了110%。
提升表達,畫面調優,讓內容更精致、用戶更愛看
@大晶家大碼女裝 選擇從細節處入手,在直播間場景打造與講解方式上做出改變。
聽完“主播訓練營”課程,@大晶家大碼女裝 意識到直播場景的安排,也會影響粉絲的觀看體驗。于是,她首先對場景做了整體調整,將直播間從昏暗雜亂的客廳搬到了光線充足、視野開闊的陽臺,讓用戶更加清晰地看到產品細節。
接著,@大晶家大碼女裝 依托自身供應鏈優勢,在直播間對產品款式和賣點多次測試,不斷優化直播話術和產品展現方式,極具親和力的表達、真實的試穿展示、清晰明亮的畫面,讓粉絲們紛紛點贊“直播間里產品看得很清楚”、“主播對產品的講解簡直說到我心坎里!”粉絲對主播的信任度更高,覺得主播很懂自己,也更愿意下單購買。
調整過后,@大晶家大碼女裝 直播間互動率增長超271%,漲粉率提升27%,內容池流量提升215%,交易池流量提升350%,流量和生意的“雪球”越滾越大。
真誠分享、專業輸出、互動陪伴、打造驚喜亮點、持續打磨細節……已有越來越多的作者在VALUE經營方法論的指導下,結合自身定位逐漸找到內容發力點,收獲粉絲喜愛與支持。
優化選品+勤奮開播,實現交易力穩健增長
在克勞銳看來,不同成長階段的電商作者,需要有不同的貨品結構策略。
對于一些沒有專業團隊與相關經驗的新人來說,起步階段更適合精簡貨品結構,從做小做精開始。但當下很多新起步賬號在選品上往往“貪多”,這樣很難形成清晰的賬號定位,目標人群的精細化需求也難以充分滿足,最終導致交易水平不高。
起步階段,品類聚焦,勤開播打基礎
@怡然媽在努力 就曾面臨這一問題, 在參加完“潛力作者主播訓練營”后,她迅速調整了選品思路,一改此前盲目大批量選品的模式,對貨品結構進行了大刀闊斧的優化,精簡出4個具有優勢的核心主推品。
隨后,針對不同的使用場景,@怡然媽在努力 增加了試用裝、小包裝、囤貨裝等多種形式,滿足不同用戶的消費需求,為用戶帶來了更多的消費選擇。直播節奏上,開播初期先用高性價比的商品引流,快速吸引粉絲進入直播間后,再進行高客單價商品的推薦,以此提升整體交易水平。
在開播時長方面,@怡然媽在努力 增加了單場開播時間和每周開播頻次。最初,她每天僅播1個半小時,每周的直播次數也比較少,交易量難以有大的突破。如今,她每周播六天、每天開播2個半到3個半小時,這種勤開播的方式不僅讓她積累了豐富的帶貨經驗和技巧,也收獲了交易力的全面提升。
通過優化選品結構、提升開播時長,@怡然媽在努力 交易池流量上漲超過92%,GPM 提升61.44%,成功由雙低作者躍升為交易型單高作者,實現了新人的快速起步。
成長階段,品類拓展,增加連帶購買
與@怡然媽在努力 不同,作為時尚穿搭博主的@馮馮不畏 已經有較為豐富的直播經驗。她面臨的問題是,如何在現有的基礎上,實現經營水平的進一步提升。對此,她的解法是——拓寬貨品品類,為粉絲帶來一站式穿搭方案。
在@馮馮不畏 看來,“很多女孩子沒時間和精力自己搭配,我們這種多品組合的穿搭方案讓她們更省心,也更愿意下單”。因此,在女裝的基礎上,她增加了包包、飾品等連帶品,通過展現不同的搭配方案,為粉絲解決穿搭難題,以此激發粉絲的購買欲。粉絲們能夠一站式買到適合自己的時尚穿搭,馮馮直播間的客單價和轉化率也實現了進一步提升,GPM獲得了22%的增長。
同時,馮馮還積極參與平臺的中秋、上新季等活動,借助平臺的政策和資源扶持,在重要的節點實現了交易的引爆。在VALUE作者經營方法論的幫助下,@馮馮不畏 的交易池流量收獲了121%的增長。
寫在最后
克勞銳了解到,抖音電商將會繼續優化和完善“主播訓練營”的課程與服務,進一步挖掘 VALUE 作者經營方法論的潛力,為更多參與的作者帶來更具針對性和實用性的指導,見證更多 “黑馬” 主播的誕生。
對于作者發展而言,主播訓練營將成為他們邁向成功的重要階梯。期待有更多的作者參與其中,通過在訓練營中的學習和實踐,實現高質量內容創作與高商業價值的 “雙高” 躍升。克勞銳將以月為單位聯合抖音電商發布“主播訓練營月度成長黑馬”專項榜單,拆解優秀“黑馬”案例,總結分享經驗,敬請期待。
11月“主播訓練營"線下課程已于11月4日在廣州舉行,線上課程也已正式開啟,歡迎進入“抖音電商學習中心“搜索”VALUE達人成長方法論”獲取線上課程。
(新聞稿 2024-11-05)