捷波是國內知名的主板OEM廠商,但是由于捷波以前不專做零售市場,所以捷波主板的大名一直不為零售市場所知。雖然以前也偶爾有一些捷波主板從SI(系統集成裝機商)手中流向零售市場,但是由于流入貨量不大所以也難有太大影響;在去年的時候我在市場里見過捷波的694X的主板,是從SI那里流出來的,沒有包裝和說明書,但是價格非常便宜。現在,捷波已經以I815EP射日主板(618AS)上市為契機,正式進入了零售市場。近期,幾個主要的硬件網站都刊登了捷波主板的I815EP主板的免費贈送的系列活動,引起了不少人的注意。
為了了解新近走入DIY市場的捷波主板的狀況,我們在市場進行了一個比較全面的調查,以了解市場對捷波主板銷售的反映。調查分為兩個部分:一是市場商家部分,采訪中,我們對某些柜臺亮出了本站記者身份,對一些柜臺卻是使用了秘訪的方式,也有柜臺是我站記者的朋友,柜臺訪問數量50;二是隨機訪問市場的消費者,訪問消費者數量也是50。采訪現場為客流量較大的硅谷電腦城。
一、商家部分:
A、在被調查的50家商戶中,有33家知道捷波這個牌子,品牌在商家的知名度接近70%;
B、有8家曾經賣過或是炒過捷波的主板,但是作為捷波的當前市場主力產品--I815EP射日主板(618AS)只有6家在做,柜臺占有率偏低,出貨量低;
C、商戶對捷波主板多數評價是:主板的質量好,價格也不錯,但是宣傳力度不夠,在用戶中的知名度不高。
很明顯,在商家圈中,捷波主板的知名度與柜臺商家實做捷波主板的商家數量非常不成比例,這里面確實有值得研究的問題。而且,商家對捷波主板的評價也很有意思,他們認為捷波主板質量與價格定位都還不錯,但是,既然質量、價格都不錯,商家為什么并不積極做捷波主板呢?多數商家的反饋是:因為捷波剛進入零售市場,捷波宣傳力度不夠(畢竟捷波的宣傳才剛剛起步),用戶知名度低,做這款主板相對困難。當然,這個問答還只是偏于表面的,部分商家對"做捷波主板困難"提供了更明確的解釋:廠家提供給柜臺商家的利潤空間太小了!對市場商家來說,如果賣一些知名品牌的產品,雖然利潤較小,但是由于其產品有一定的知名度,所以推銷的時候比較輕松,出貨量大利潤就不錯;但是,由于捷波主板目前在零售市場知名度還不高,所以經銷商在進行推銷的時候比較吃力,如果不能有一個較高利潤來進行刺激的話,經銷商的積極性就不會高!我們了解到,815元的捷波I815EP射日主板(618AS),扣除進貨成本價后,商家的利潤確實不高,這的確打擊了商家的積極性。
調查中,商家也向我們提供了一些非常有意思的數據,例如市場中已經有850元的XX主板(I815E芯片組),以及與捷波射日主板基本上等價位的XX品牌I815EP主板。
從吸引商家角度來看,捷波可以在品牌大成之前、在自己的成本允許范圍內適當降低柜臺價格——讓利給商家,以刺激商家在市場上對捷波主板的推薦力度,這個給商家的讓利也沒有白讓,相當于推動商家做了活廣告。在捷波主板品牌在零售市場上樹立后,才逐步減少給商家的單件利潤,這時候的柜臺商家利潤可以靠大出貨量維持。
二、消費者部分
為了避免重復調查,也為了采訪到的真實的消費者,我們把調查時間選定在生意最火的上午10:00-11:30和下午的2:00-4:00,隨機選了50名到硅谷電腦城購物的消費者進行調查:
A、50名消費者,一共有38名消費者表示從我們網站或是從其他的硬件網站了解到捷波主板。這個數字甚至比捷波在商家的知名度還高(高10個百分點)。但在捷波做活動之前,50名消費者中幾乎所有人都表示那時自己還不知道捷波這個名字。(只有3名例外)
B、以前曾經聽說過捷波主板的3位消費者,其中一位還親身使用過。當我們詢問他的使用感受時,他表示:捷波主板做工不錯,比較大眾化,十分穩定,十分利于超頻;言辭中對捷波主板評價頗高。
C、就對捷波主板的總體印象,多數消費者除了覺得捷波價格不錯外,普遍認為捷波主板目前還缺乏吸引人的突出技術賣點。
D、調查中,當我們對個別消費者透露了我們是第三媒體網站的網絡記者身份后,立刻遇到多位受采訪的消費者表示是我站的忠實讀者。這些讀者在與我們的交談中表示,他們對捷波的主板質量比較關心,要求我們對這款主板作一個評測,如果質量確實過硬他們會考慮購買。
很明顯,在消費者部分,由于廠家與媒體的參與,捷波主板在消費者中的知名度確實已經大幅提升,但是,對于消費者而言,他們的關心點除了價格外,還有質量以及吸引人的獨特技術賣點,特別是后兩項依然是板卡廠家在零售市場制勝的不二法門。
以上的市場調查,限于時間和個人能力,這次調查的結果難免有些片面性,希望大家見諒。(02-14)