瀏覽各類報紙、網站的新聞,你會發現,國內手機市場正彌漫著一股嗆人的火藥味:先是首信舉起降價大旗狂降600元,接著是摩托羅拉手機開始直銷的新聞傳出,再接著是蘇寧拋出20億元訂購大單。12月1日,眾多手機廠家及大代理商在零售商蘇寧的召集下,聚集南京共商大計,并宣稱2003年將是手機行業決戰年、洗牌年。近日,諾基亞則調低了明年全球手機銷售增長率。明眼人一看便知,國內手機市場競爭越發激烈了。這不禁令人懷疑,眼下部分廠商的降價行為究竟是短期促銷、小打小鬧還是投石問路,醞釀一場價格大戰?明年的手機市場是否會“換了人間”?
價格戰——商家永恒的利器
對于許多廠商來說,價格戰總是提高市場占有率十分有用的一種武器,更有很多相關經典案例證明了這一點。如國內微波爐市場的格蘭仕、全球復印機市場上的IBM、美國的西南航空公司……這樣的例子不勝枚舉,現在我們國內的土、洋手機廠商們似乎大有步其后塵之趨勢。
首先,手機更新速度快,催生價格戰。
就技術而言,手機制造屬于電子制造范疇,這一領域的技術水平可以說是日新月異,年年都有新動向。去年出彩屏,今年出彩信,明年也許又有更新鮮的技術出爐了。技術只有付諸應用才能帶來效益,這導致了手機功能的花樣翻新以及手機產品的更新速度加快。
就款式而言,手機款式的更新速度之快只能令價格戰打出名了的家電業望塵莫及。如今在很多人眼里這手機跟衣服差不多了,可以更換、作裝飾用,更成為時尚的象征。廠商正是摸準了消費者這種喜新厭舊、追求時尚的的求變心理,且看網絡中、報紙上、電視里,各色、各型、各種功能的新款手機廣告無處不在,令消費者眼花繚亂,大大刺激了消費者的購買欲望,哪怕已有手機的也不例外。
另外,今年9月份統計資料顯示,有60%消費者青睞低價新款手機,這不能不刺激廠商加快研發速度,不斷推出符合用戶品味的產品,以滿足消費者需求的多樣化。
據以上分析,手機的同類產品多了,競爭怎能不激烈?于是價格戰應運而生。
其次,制造成本降低,誘發價格戰。
電子產品的制造成本總是在不斷下降的,手機亦不例外。其制造技術總是在不斷進步之中,制造流程也在不斷改進之中,成本的下降無可厚非。制造成本的普遍下降必然導致價格的普遍下降。廠商不可能依舊保持原來的價格水平--你不降別人也會降啊。
再者,渠道之爭不休,代理商推波助瀾拉動價格戰。
當前手機銷售渠道的現狀是渠道逐步走向扁平化,原有的層級分銷體系輝煌不再,大代理商的保價優勢慢慢喪失。國產手機在二、三線市場的先天優勢擠迫洋手機在同大代理商保持著親密關系的同時還必須尋求更多的合作伙伴,以彌補大代理商網絡之外的不足,比如對內地省份的覆蓋,對三四級城市的覆蓋和管理。像中郵普泰這樣的“國家級”代理商明顯感受到了壓力,蘇寧的一擲千金、進軍天津更是在市場上掀起了軒然大波。不打價格戰?怎么可能!手機分銷渠道的動力和操控力呈現多元化趨勢,代理商之間的競爭更加激烈,價格已無法得到有力的控制,競爭是免不了的。
最后,僧多粥少,惟“戰”一途。
據不完全統計,目前國內總共有國內外手機品牌近60個,國內、國外比例相當,可謂強者如云,而且隨著國門開放程度的提高,可以預言還會有新的國外廠商加入“奪食”的行列。另據信息產業部官員預測,今年中國電話用戶增長速度將達到最高值,明年的增長速度將放緩,略低于今年。可見,國內手機市場已然處于僧多粥少的狀態。此外來自信息產業部的調查表明,到今年年底,國產手機市場占有率將達到30%,而去年這個數字還只在10%左右。因此,競爭將更加激烈,甚至有專家預測,明年手機市場將提前上演一出中外淘汰賽。更何況,眾多手機品牌的產品特征已經趨于同質化,同樣的應用、同樣的特色、同樣的消費群體……今年你推出彩信手機新款,明年我亦跟風而上,誰也不甘人后,到最后似乎惟有價格競爭一途可以決出高低了。
價格戰全面爆發?
不過,由于一些因素的存在,手機價格戰短期內不會像彩電業那般規模地全面爆發。而眼下部分廠商的降價行為其一,要考慮用戶的消費心理,并不是降價就能取得期望的效果。降幅大了不一定會刮起搶購風潮,轟轟烈烈之后人們依然持幣觀望,期待更大的降幅;降幅小了,消費者手中的“孔方兄”便落入了競爭對手的腰包。
其二,要考慮品牌形象。手機廠商降價不能不注意到品牌形象,舊款手機降價影響力不大,但以價格手段來開拓新市場卻要冒知名度上升美譽度下降的風險,在這你死我活的市場競爭中,品牌形象的損壞對企業自身可是極具殺傷力的。所以,是否參與大規模價格競爭,知名廠商得慎而重之。
其三,新業務發展之初,廠商不會全線降價。具備彩屏、彩信、內置可攝像鏡頭三大功能的手機在國內市場才剛剛起步,彩屏手機的款式還比較多,但兼有彩信功能的手機還寥寥無幾,關于手機可攝像是否合法的爭論在國內正此起彼伏,顯然其市場尚未進入成熟期,在這時候降價將使廠商喪失不少利潤。據稱明年將推出2000元價位的彩信手機,但受制于制造成本,可能會取消原有的部分功能。畢竟價格戰只是手段而非目的,商家還不會真誠到“吐血讓利”的境界。
其四,盡管我國明年移動電話用戶的增長將放緩,但還是在增長,手機廠商仍大有文章可做。例如高校學生用戶、企業團購市場的增長趨勢都比較明顯,手機廠商的處境是不是還沒有困難到要撕破臉皮、拼殺價格血戰的地步?
最后,記者認為,當前的價格競爭不應該是純粹的價格戰,而是品牌、服務、價格三位一體的競爭優勢比較,也是融合了規模、成本等因素的綜合實力的競爭,以價格作為惟一有效的競爭手段不是長遠之舉。
眾所周知,手機高端產品體現的是品牌形象,低端產品則以提高市場占有率為重點。從市場現狀來看,低端用戶占據了市場主流,受價格影響較大,品牌忠誠度不高;高端用戶卻十分看重品牌、性能,對價格敏感度低。因此,產品降價不會排斥高端產品不降價的可能。未來手機市場的發展趨勢將是進一步細分化,低價新款與高價新款并存,各有市場。
這樣看來,雖然國內手機行業的價格大戰頗有爆發之勢,但現在說它即將全面打響還為時過早
2002-12-21