新華社北京4月14日電(記者李佳路)如果您最近去過手機商店,一定會發現,消費者絡繹不絕,人氣旺盛。今年以來,手機款式的多元化、價格的下降和電信服務的不斷豐富等等“亮點”共同促進了手機市場的持續繁榮和發展。
在如今的手機商店里,不同的消費者都可以尋找到適合自己的產品。由于進入市場的廠商越來越多,競爭的力量使得手機價格大幅度下降。不僅是國產品牌,就是國外品牌也加入到價格戰中。去年末剛出來的一些彩信手機的價格也從五六千元下降到了三四千元。
在價格下降的同時,手機廠商們紛紛在款形和功能上作文章,以滿足消費者個性化的需求。翻蓋的、小型的、雙面顯示的、帶攝像頭的等等令人目不暇接;手機上網、彩顯、各式游戲、和弦鈴聲、PDA、MP3等等功能也是越來越完善。
從去年末開始,作為我國兩大移動通信運營商中國移動和中國聯通推出了各自基于GPRS和CDMA1X網絡的新服務,兩大公司的競爭已經從簡單的價格競爭轉向了服務的競爭。中國移動推出了彩信、中國聯通則推出了彩e。中國移動還針對15歲至25歲的特定消費群體推出了“動感地帶”的服務品牌,設計了適合于這一消費群體的資費套餐和業務組合。
在手機廠商和運營商的共同努力下,消費者們受到了更多的“引誘”,消費需求不斷增加,更多的用戶加入到手機用戶行列。截止到今年2月末,我國已經有手機用戶2.16億戶,比1月末又新增400萬戶,繼續居世界第一;而已經擁有手機的用戶則紛紛換購新的手機,以享受到更新的服務和更加張揚自己的個性。
但是,消費者也有不滿意的地方。根據信息產業部3月公布的2002年度全國電信服務質量用戶滿意度指數測評結果,手機用戶反映的最大問題是網絡通信質量差,其次是資費高。針對這些意見,中國聯通總裁王建宙日前對記者表示,今年要大力加強CDMA在大中城市的覆蓋率。
在資費方面,今年中國電信與中國網通加速建設小靈通,已經使得中國移動和中國聯通在許多地區進一步降低了資費水平。北京、上海等最為頑固的“禁區 ”,今年也有望在小靈通的帶動下下降資費水平。相信這會進一步刺激消費需求的釋放,促進手機市場的持續發展。
2003-04-15