近日，中國移動數據部副部長王紅宇聲稱，明年推出的數碼相機的彩信手機價格將跌破2千元。價格雖然是降下了，但卻缺少了“數碼相機”這一功能的彩信手機還能吊起人們的胃口嗎？
在中國移動官方網站提供的權威調查表明，在使用MMS業務時，33%的用戶認為支持彩信業務的手機價格是影響彩信業務發展的首要因素，29%的用戶關心目前的彩信價格是否合理。然而，目前市面上的彩信手機價格大約都在5000-7000元左右，價位之高令人咋舌。諾基亞7650、松下GD88兩款可拍照手機剛剛上市時，就吸引了不少市民的眼光，但兩種款式的手機價格都在五六千元左右，價格相對較高，所以咨詢的較多，而相對購買的較少。
中國移動又如何推廣它短信業務呢？在新浪科技對目前的彩信價格的調查結果中說明，超過八成的用戶(81.76%)認為0.9元／條的價格偏高，其中僅有16.88%的用戶表示可以接受，由此不難看出，彩信價格適中才是普及的關鍵。
其一：從使用“彩信”的主流群體來看，40歲以下的群體是短信息主流的使用群體，尤其是23歲至30歲之間的上班族年輕群體。40歲以上的中年人大多對彩信業務不太感興趣。因為大部分高端用戶都是商界和企業界的繁忙人士，他們恰恰是對語音需求很高的人群，但他們根本就沒有多少時間來選擇和編輯一些多媒體短消息來表達自己的情感和思想。因此，真正能夠推動MMS發展的應該是年輕的一代、潮流一族。這些人追求時尚、追求新穎，能夠接受新鮮的事物，更有時間和興趣和使用MMS。但美中不足的是，這些年輕一族中的大部分卻是中低端用戶。
然而，目前彩信手機定價過高，有點讓人消受不起，尤其是中低收入的年輕消費群體。據記者了解目前在市場上可以買到的幾款彩信手機價格都在5000元左右，像廣告力度很大的NOKIA7650在香港的上市價高達5000港元。而在最近有關部門剛剛做的有關手機價格的調查報告中，高達70%的人鐘情于2000塊錢左右的手機。這無疑給MMS的迅速普及打了個大問號。價格高，這有些類似于CDMA剛剛上市時的情況，如今MMS也面臨著同樣的尷尬。看來，在終端價格承受能力方面，彩信服務主力消費群體與彩信終端購買群體之間存在著不小的斷層。
其二：MMS發送費用高。MMS的價格是個敏感的問題。0.9元／條的MMS能否為用戶所接受，能否大幅度的提高數據通信消費的數量，是決定MMS發展的關鍵所在。據了解，MMS收費標準為0.9元／條，由發送方付費，接受方免費。如果用戶現在使用這項業務，中國移動還對用戶實施“發兩條送一條”的優惠措施，實際價格為0.6元／條。據悉，這一資費標準在全世界開通MMS服務的電信運營商中為最低。但相對于SMS短信0.1元每條的價格來說，這個費用也是過高的了。MMS肯定會有很多人用，但是用戶會拿多少錢來消費MMS將是一個疑問，這需要時間來統計。
而用條計費和用流量計費目前也存在著爭論。雖然，目前中國移動暫時決定用條收費，但是能否達到用戶滿意或許還需經過試用才能得到答案。移動集團副總裁魯向東坦言，目前“彩信”的定價是中國移動自己定的，如果達不到像普通短信目前的業務規模，“彩信”是不能盈利的。
目前彩信業務還處于一個模糊的雛形階段，還沒有被消費者真正的認可，而最為關鍵的幾點如彩信手機的價格、彩信價格都沒有通過市場的檢驗，回顧聯通在推廣CDMA業務時費盡的周折，移動彩信業務的發展可能會經歷更多的曲折和困難。在目前，解決價格問題則是燃眉之急，這就需要樹立統一的品牌，實行分檔次的業務，適合不同層次的消費者。
首先，推出適當的手機價位。每種產品都要有適合消費的人群。6000元左右的手機價格對于收入不高的年輕人來說是道門檻，如果彩信能以大眾都能接受的價格出現在市面上，那么必將刺激一定的消費群體。據悉，今年年底，支持多媒體短信服務的大屏手機將針對不同的用戶分檔次推出。對于年輕人來說，3500元以下是可以接受的價位，這也是最近舉行的“2002年中國國際通信設備技術展覽會”上大多數展臺前最常見的配置手機。各終端廠商表示，會陸續推出2000-3000元左右的MMS手機，32音軌帶攝像頭。
近期，又從中國移動通信集團獲悉，2000元以下的彩信手機明年一定上市，全年內上市的彩信手機有30款，幾乎是日韓風格、流線外型、雙屏翻蓋、小巧精致。價格高中低三檔都有，既有8000元以上的高端產品，也有低于2000元的普及產品。但如果不具備“拍照”功能，可能會在一定程度上影響用戶的購買欲望。
其次，轉換業務觀念，實行分檔次服務。彩信推出之際，就引發了認識上的誤區。大眾普遍認為，彩信的最大“賣點”就在于發送照片，而忽略了彩信其它的重要功能。雖然數碼照片發送確實是彩信服務中最新奇、最吸引人中的一種，手機廠商把數碼相片發送等同于彩信業務還可以理解，但是中國移動進行如此片面的推廣就很不明智了。對于運營商來說，彩信到目前為止只吸引了消費能力很弱的一部分群體的興趣，而且這部分群體又難以承受使用數碼相片的發送業務的高昂成本。既然如此，就應該多向他們推薦諸如收發賀卡、有聲天氣預報等對于終端要求較低的業務。依照目前情形，把彩信業務等同于數碼相片發送，一旦消費者形成這種以偏概全的片面印象，要想扭轉局面就會有一定程度上的麻煩。
彩信業務融合彩色圖象、聲音、文字于一體，是一項被世界普遍看好的業務。它的出現，將為用戶帶來更多的、全新的體驗。但彩信就如同剛出生的嬰兒，它的許多方面還不完善，發展還有待于一步步的健全。彩信是否能“飛入尋常百姓家”，成為普通大眾消費得起的產品？依照目前的情形來看，價格適中是彩信業務普及的關鍵。
2002-12-22