是促進手機消費還是爭奪客戶資源
一個已被塵封近兩年的話題———“手機單向收費”近日又被重新提到臺面上來。最先挑起這場風波的應該是廣東電信2002年12月25日推出的“游子歸家”業務，而同屬固話運營商的網通集團選擇隨之跟進,則無疑掀起了固網和移動兩大陣營利益之爭的最高潮。
雖然“游子歸家”業務并不是真正意義上的“單向收費”，但包括電信和網通在內的固網運營商卻用一種自有的公開方式，變相地挑明了“單向收費”這個在移動和聯通兩大移動運營商看來都極為敏感的話題，以“單向”對抗“雙向”意圖顯然要斷了聯通和移動的路。
-變相的“單向收費”
“游子歸家”業務說起來很簡單，手機用戶將一個市場售價約為15元的終端設備———“手機休息站”放在固定電話旁，然后將手機放在該“手機休息站”上，當有其他固定電話呼叫手機時，“手機休息站”自動將信號轉移到與其相連的固定電話上，實現用固話代替手機接聽來電。該業務與移動推出的“呼叫轉移”區別在于，以此方式接聽來電的固話不收取任何通信費用，因此被人評價為“變相”的單向收費。據相關通信技術專家表示，“游子歸家”業務實際上是通過相關技術，將固話撥打手機的信號轉移截留至固話網絡內，而“手機休息站”即是用來判斷通信信號并作出相應處理的裝置。因此，整個通話過程在固定電話網絡中完成，所以移動和聯通在理論上是無法對手機用戶計費的，而只有電信賺到了錢。
-電信：意在提前爭取用戶
雖然此舉讓電信能從話務上賺到一些錢，可是也同時激起移動之怒將損失一筆移動支付的網間結算費用和可觀的代理費，所以，并沒獲得太大的經濟收益。
據說，信息產業部有可能向四大電信運營商(電信、網通、移動、聯通)發放全業務(固定電話和移動電話)牌照，這無疑將把目前電信與移動的兩大陣營的利益進行再次分配，誰能從中獲得更多的利潤將取決于用戶的擁有數量。而選擇此時推出各種處于政策邊緣的服務業務，顯然就是為自己在未來的移動市場中提前爭取用戶。無論是“小靈通”還是“游子歸家”業務，廣東電信率先打出的一系列“擦邊球”目的就是要先抓住用戶，一旦3G移動牌照今年到手，再通過技術手段“無縫轉移”保住用戶，真可謂一招妙棋。
此外，面對上市的壓力，中國電信也有自己的苦衷：聯通可以享受政策允許的資費優惠權，而電信卻不能按市場競爭實際自主調整價格，而移動這塊從電信分割出來的“肥肉”在國內也大有趕超電信的勢頭。在廣東，電信幾乎沾不到什么葷腥，而移動則早已成為事實上的“大哥大”，電信在廣東的“伙食”甚至有時候還比不上聯通。同時，廣東移動和聯通的IP卡還在急劇地蠶食電信的長途電話地盤，并從電信那里“分流”走大量的用戶和收入。
在中國電信市場份額逐步“萎縮”的情況下，大力開發新的增值業務是電信的惟一突破口。同時，不論是電信在廣州等大城市秘密試驗“小靈通”，還是如今插手移動電話業務，都與中國電信的上市密不可分。一方面，中國電信急于向資本市場證明自己在未來全業務范圍內的競爭力；另一方面，中國電信剛剛融進大筆資金，有財力進行業務拓展。
-網通：深思熟慮
網通面對這個可以直●對手心臟的新業務也打著自己的小算盤：跟著電信老大哥一定沒錯，一旦新項目獲得“準生證”，網通就可以馬上投入運營。盡管移動牌照還不知何時能到手，“小靈通”也僅局限在二、三級城市，但一朝市場放開，中國電信在各地的“小靈通”可以迅速實現全國漫游，跟在大哥后面的網通也能沾到不少光。
已經有內部人士透露：“適當時機，網通會在所屬北方十省通信公司全面推廣‘手機休息站’。”
聯想到前不久，主營數字集群無線通信業務的中國網通集團北京通信控股的北京正通網絡通信有限公司正式成立，也表明網通集團進入移動通信市場的決心。
-各方得失參半
從市場反應看，推出僅兩天，就賣出了1萬多只終端設備。有資料顯示，在受調查的人群中有92%愿意接受這一服務。
對于“手機休息站”，廣東電信部門認為這是電信業的技術創新，值得推廣。
而聯通和移動卻是叫苦連連。移動和聯通公司不僅失去了原本雙向收費的那部分收益，同時也貢獻出了寶貴的號碼資源。聯通拿出數據稱，經由固定電話打往移動電話的業務量，占到聯通業務總量的15%至20%，如果中國電信和網通大規模推廣“游子歸家”業務，將會大幅降低聯通的收入，進而影響到聯通的股價。
但也有專家分析說，“手機休息站”由于本身不具備移動的特性，因此對移動運營商的影響不會太大。預計此項業務對中國移動的影響不會超過總收入的0.5%。
北京郵電大學的闞凱力教授也表示，移動公司和聯通公司沒必要過于緊張，因為從市場角度看，由于手機資費相對較高，許多消費者至今還徘徊在手機消費的門檻之外，而“游子歸家”業務巧妙地降低了手機的話費，有利于促進手機的推廣，可以間接擴大移動公司和聯通公司的市場規模。
2003-01-29