2月8日,諾基亞發布了一則警告,稱在各種型號的諾基亞手機中使用非原廠電池可能會對手機造成損壞。2月10日,諾基亞再次在國內確認了這個消息。但是這個說法卻遭到了部分市場人士的反對,有觀點認為,國產手機電池質量足以保障使用。而在這個爭論背后,關于手機配件市場暴利的話題被再次提及。難道,這又會是一個謊言開始?
2月9日,記者來到公主墳的手機賣場做市場調查。一位店員告訴記者,原廠電池和國產電池銷售情況都非常好。當記者問起,有沒有用戶反映因使用國產電池而導致國外品牌手機產生故障時,她搖了搖頭說,從質量上來看,國產電池和一些原廠電池相比已經沒有多大分別。在調查的過程中,她還對一些關于國外手機不能用非原廠電池的說法表達了自己的不屑。
就在前一天,諾基亞公開發布了一則對用戶的警告。警告中稱,在各種型號的諾基亞手機中使用非原廠電池可能會對手機造成損壞。到了相隔一天后的2月10日,諾基亞又再次發布經過檢測一些非原廠電池后的結果,其中再次重申了這一點,諾基亞稱,非原廠電池達不到廠商的安全和質量要求。并稱,使用非原廠手機的充電器也同樣有可能導致電池故障。
不過,這兩則連續的警告并沒有引起手機配件市場的波動,和這位店員一樣,市場上許多人都對這些說法進行了反駁。一位業內人士告訴記者,絕大多數手機廠商的電池都是由專業電池廠商代工,而電池廠商在代工之余,也在經營自己的品牌。從某種程度上講,一些不同品牌的電池之間可能就由同一家電池廠商生產出來的。他甚至還將話題直指配件市場的“暴利”,在整體手機市場利潤下滑的今天,配件市場是最后一塊維持暴利的蛋糕,他說,這難免不會讓一些廠商動心。
質量差別在哪里?
根據調查,摩托羅拉、西門子、索尼、波導等公司的部分電池在國內是由一家叫做西鎘瑪的公司來代工,諾基亞在國內認可電池供應商有就深圳華強三洋,充電器在國內的生產廠家是深圳飛煌,而TCL本身在自己擁有手機和電池生產線的同時,還給其他的手機廠商代工電池。目前市場上所能見到的電池品牌中,TCL也是銷售不錯的一個。實際上,現在市場上所稱的所謂的“原廠”電池,大多數早已成為貼牌產品。
一位銷售人員告訴記者,目前市場上的手機電池銷售最好的區域就是福建和臺灣等地的幾個品牌,這些廠商無一不是代工大戶。他對記者說到,這幾家廠商,包括TCL在內,口碑都非常不錯,甚至有一家廠商都打出了一年之內電池出現任何問題都包退包換的口號。這其中有很大一部分原因是因為他們產品的工藝都已經完全符合了這些手機廠商的要求,甚至,都有是和“原廠”產品是同一批貨的可能。而在內地設廠的部分國外品牌,他們的“原廠原裝”電池早已經由內地電池廠商代工。市場上銷售的“原廠”配件電池也多是如此。
就標準而言,一塊符合質量要求的手機電池應該是使用壽命在500次以上,電池的額定容量應不低于標準容量95%,充滿電放置28天,容量最低不少于額定容量60%;手機電池內部應有過流保護器,鋰離子電池另具有過充保護線路。這些要求對于電池廠商來說,門檻早已經輕松邁過。最新一次國家質檢總局對手機電池和充電器產品進行的質量監督抽查結果中就顯示,國產手機電池質量整體都非常良好,抽樣合格率達到84.6%。
雜牌之亂
采訪中,市場人士提醒記者到,在目前的手機銷售中,廠商多采取贈送一個由國產電池和充電器、皮套組成的禮盒的方式進行。摩托羅拉、飛利浦、西門子都有過這樣的舉動。而具有諷刺意味的是,做出這次警告的諾基亞為了促銷8250,在市場上也采取過贈送國產電池禮盒的方式。
記者還同時被告知,按照手機銷售的一個慣例,國外廠商或其經銷商在銷售即將停產的型號時,也會采取把手機電池為更換國產電池的行為。如果把市場做個簡單的劃分,“非原廠”手機電池的市場份額早已經和“原廠”手機電池不相上下。
和“原廠”電池相比,這些“非原廠”的國產手機電池確實會有部分差距,比如待機時間過短,相比原裝電池有些略厚等問題。但一業內人士提醒到,這些問題都不會影響手機的使用。而一些較為嚴重的問題多出現在雜牌電池身上--相比已經成型的國產品牌手機電池,市場上還有一部分就是屬于“偷工減料”型的雜牌軍,他們在市場上最常見的方式就是以低價推銷給經銷商,而部分經銷商為了牟取暴利也有意容忍這種做法。他告訴記者,甚至在一段時間內,雜牌電池所引發的問題非常集中,也曾發生過損壞手機的事件。但隨著時間的推移和市場的發展,這些問題都已經得到了極大的改善。他還提醒道,消費者在購買的時候盡量不要因為低價而去選購一些雜牌貨。
另外,問題也并不只是出現在“非原廠”電池上。在前年的時候,某日本手機的“原廠原裝”電池甚至發生了多起充電后變形,或者是死機的情況,以至于他們的銷售人員到現在還提醒顧客手機充電時間不要太長。
是暴利的借口?
據悉,一些國外品牌手機在早期都曾有“高呼”最好配置“原廠”電池,但到目前為止,只有諾基亞還一直在堅持。國內一位手機業資深人士則這樣認為,“原廠”電池就像是打印機的“原裝”耗材一樣,目的都是在維持一個高利潤。在整體手機市場利潤下滑的今天,配件市場是最后一塊還在維持暴利的蛋糕。因此,諾基亞這樣做更多地被視為一種是要維持自己高利潤的行為。
在市場上,一塊國產手機電池的進價一般是10元上下,平時售價150元甚至更高。而一個“原廠”電池,雖然品牌不同進價也不相同,利潤也多維持在2到3倍左右。一國外某品牌的“原廠”電池進價在200多元左右,被售賣至七、八百元都是很平常的事情。中間利潤之大,足已讓單個手機利潤望塵莫及。
采訪中記者還得知,為了能促進原廠電池的銷售,從而獲得這一部分利潤,諾基亞甚至還曾在一批8210、8250型號的手機上做了一些小改動。在手機上增加了一個弧片,一旦用戶使用的不是原廠電池,就會發現他再也不能把電池從手機上取下來。
不過,這些現象會很快有些改觀。據某專業組織做的預測表明,從去年開始,雖然手機電池會繼續保持平穩增長,但也會因為大多數電池生產廠家朝中國集中而下降,并且根據預測,新型的燃料電池也很快面世,而隨著市場的透明度越來越高,包括手機電池在內的配件價格也會進一步降低,這些都會在一段時間后最終終結這個暴利的空間。
2003-02-12