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斐訊首發遭遇“天線門” 用戶為暖心客服點贊!

近日,小編在網絡上看到一篇斐訊路由器用戶自發撰寫的文章,講述了自己購買斐訊K2P香檳金路由器,收到貨后發現路由器天線損壞,立即聯系客服換貨的經歷。雖然產品發生了小問題,但是該用戶還是為斐訊客服的高效處理以及暖心的小舉動而感動

(2017-10-18)[查看全文]

康佳冰箱洗衣機售后政策升級,打造行業標桿售后服務

如今,隨著消費者服務需求的不斷攀升,人們在消費的過程中,對于售后服務的質量和內容也有著更高的要求,個人的感受和滿足感越來越被消費者注重。產品是冷的,但服務是熱的,人們花錢不僅是購買產品,更希望得到暖洋洋的售后服務

(2017-09-29)[查看全文]

千機網: 換屏貴? 它家小米手機換屏咋才188元!

隨著各行各業的發展,行業細分與透明的趨勢正在加速前進。這不,手機行業的透明維修也來了——千機網

(2017-07-21)[查看全文]

大金空調: 家用中央空調只清洗還不夠,李鬼李逵大不同

據了解,大金空調于2005年在中國率先推出家用中央空調這一新的空調理念后,分別在家用中央空調產品質量和售后服務領域都打造了科學、專業的行業標準

(2017-06-16)[查看全文]

海信南非: 培養1000名待業青年 做“售后服務小老板”

海信技能研發經理?Mark面對《工程新聞》的媒體采訪時說,“2017年3月來自北開普省和西開普省的十個人將首先接受培訓。我們想了解這個計劃在實施中還有哪些地方需要改善,包括預算成本。如果計劃開展的順利,整個培訓將耗時6個月,主要針對電視和手機的售后服務。

(2016-11-14)[查看全文]

愛普生: 5年保修+安裝免費? 就在愛普生天貓旗艦店

“營改增”政策實施以來,建筑業、金融業、生活服務業等行業用戶,都切實享受到了來自愛普生LQ-730 KII的打印便利與效率。憑借更快的打印速度、更強的復寫能力、更佳的可靠性,LQ-730 KII強勢助力行業用戶成功跨入“營改增”行列。產品出色,活動更給力,愛普生天貓旗艦店特推出服務再升級計劃,邀您尊享五年保修與全國部分地區免費上門安裝服務

(2016-10-28)[查看全文]

華為手機 被歐洲頂級運營商評為售后質量最佳!

大家都知道“歐洲品質”四個字是享譽世界并且是各領域衡量產品質量的一個標桿,歐洲標準通常代表著消費者全然信賴的高品質。而近來,在手機領域,隨著華為在科技研發以及在品控質量方面的持續投入,歐洲人對于華為手機也給出了極高評價

(2016-09-13)[查看全文]

華為: Q1銷量國內第一,華為Mate 8手機成實力擔當

日前,IHS iSuppli分析師王陽@Kevin王的日記本在微博上曝光稱,2016年一季度華為在中國的智能機銷量(sell in)為1657.7萬臺,成為第一季度國內手機銷量排行榜的第一名。與此同時,在近日發布的全球智能手機出貨量的排行榜中,華為僅次于三星與蘋果,排第三位

(2016-04-27)[查看全文]

華為驚人銷量的背后,站在消費者身邊、服務到心

據IDC數據顯示,2015年華為手機銷量突破1億臺大關,達到1.06億臺,同比增長超過44%。進入2016年后,華為手機的銷量依舊保持快速增長勢頭,第一季度銷量同比增長64%。 華為如此驚人的銷量數據背后究竟是什么在支撐呢?除了華為產品力的強大外,還有億萬用戶對華為消費者服務水平的高度認同

(2016-04-27)[查看全文]

魅族科技: 美女工程師私人訂制 魅族售后服務玩轉O2O

在信息大爆炸的今天,智能手機的硬件性能過剩的當下,產品已不是爭奪市場份額的唯一利器,而售后服務的種類以及是否新穎成為消費者選擇產品的另一重要因素

(2016-02-01)[查看全文]

華碩筆記本: 更貼心的售后服務 華碩打造無憂用本體驗

相較于沉悶粗重的臺式機,筆記本電腦因其時尚便攜、智能高效而備受消費者推崇,產品不斷升級換代。但日常用本,難免會遇到一些意外“狀況”的發生,為了讓用本過程更加安全無憂,華碩在嚴格堅守品質的基礎上,還特別推出國際聯保服務和LCD無亮點服務,力求通過更貼心的售后服務,全面滿足用戶所需

(2016-01-15)[查看全文]

華為多家客戶服務中心齊開業 助力服務品牌再升級

近日,國內首屈一指的智能手機商華為的多家客戶服務中心在上海、深圳、成都等城市盛大開業,此次客戶服務中心在各大城市的戰略布局,意味著華為正在構建更加高端的服務平臺,在為消費者帶來更加“方便、快捷、貼心”的服務的同時,也為升級售后服務的品牌形象再添動力

(2015-11-05)[查看全文]

雷蛇: 陽光雨露合肥 開設雷蛇產品接修點正式開業

2015年9月18日,陽光雨露在合肥市經濟開發區繁華大道266號開設的雷蛇接修點正式開業。屆時,凡在中國大陸地區購買雷蛇正規產品的用戶,均可通過本站點解決產品技術問題支持,并享受相關售后服務例如維修、換貨等。陽光雨露合肥雷蛇接修點秉承雷蛇產品“始于玩家、賦予玩家”的宗旨

(2015-09-18)[查看全文]

華為: 華為服務新體驗,碎屏險為您提供無憂保障

為了能為用戶享受更加貼心的服務,華為近期推出了“手機無憂”,1分錢碎屏險服務,讓“手滑黨”們無后顧之憂,使用大屏手機時再也不用“提心吊膽”了

(2015-09-14)[查看全文]

魅族科技: 魅族售后建設大發展 欲將在印度修小米?

隨著第二季度全球手機銷量下滑和國內手機市場趨于飽和,不少手機廠商將宣傳重點都放在了營銷上,比如小米、華為各種新品發布,似乎都想通過機海戰術搶占更多市場份額。但是,今天的安卓智能手機硬件性能已經過剩,系統應用又嚴重同質化,廠商使用機海戰術讓消費者感覺并沒有什么卵用

(2015-08-26)[查看全文]

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