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許升: 將洗衣機“健康洗”做到極致 海爾免清洗洗衣

上傳:龍影     來源:信息存儲服務     日期:2022-03-25

[摘要]  
   海爾洗衣機的創新沒有止步于此。因為研發從來就不是一蹴而就的,沒有終點,只有起點。在集團的支持下,洗衣機研發團隊持續迭代創新,為用戶創造更好的健康洗護體驗。
 
[正文]    

   在那個炎熱的夏天,上海浦東新區退休職工夏女士,在給海爾寄出的那封信里表達了自己困惑:使用過程中,洗衣機內存有污垢,產生細菌,能不能給洗衣機增加“自動清洗”的功能?

許升: 將洗衣機“健康洗”做到極致 海爾免清洗洗衣


  當時,洗衣機產業的研發重心在于快速便捷清洗,免清洗尚屬空白,是一大技術難題。收到這封信的海爾洗衣機超前研發工程師許升,在經過數輪用戶調研后,發現夏女士提出的確實又是極有代表性的共性需求。于是,他帶領團隊開始破題。隨著“桶間無水”、“無外桶”技術問世,用戶徹底邁入“健康洗”時代,引領了一場洗衣機健康洗革命。

  從智慧球到“無外桶” 只為真正“健康洗”

  如何在行業的空白區實現科研創新,這確實需要下一番苦功夫。可即使這樣,他們還是選擇迎難而上,想啃下“硬骨頭”。

  “在海爾,用戶的難題就是我們的課題,有絕對開放的科研環境,和對創新百分百的支持,敢為人先,沒有限制,盡管去做。”許升說。在集團科技創新的鼓勵支持下,他和團隊朝著免清洗洗衣機發起了猛攻。

  傳統洗衣機洗滌過程中, 水會在內外桶之間進出流動。時間一長,內桶和外桶的桶壁以及洗衣機槽內就會堆積一層臟漬和污垢,進而滋生細菌,容易污染衣物造成“二次污染”。當業內把目光聚焦在如何“清洗臟桶”上時,許升獨辟蹊徑,想從源頭解決,而不是等到污染產生后再被動去消除。他和團隊鎖定了一種叫“智慧球”的東西,想通過智慧球在內外桶間的運動,彈走污漬,從源頭上防止“臟桶”問題的產生。

  一個直徑12毫米的小球,里面藏的學問可一點都不少。許升說到,“提起智慧球,大家的第一反應是圓形,但圓形在運動時接觸面是點,清洗效果并不理想。為此,我們設計了二三十種形狀,試驗每一種形狀的清洗效果。比如八爪魚形狀,清洗效果是有了,但容易藏污納垢,依舊不是最理想的選擇,反復驗證后,最終選擇了能夠實現點線面全接觸的膠囊形。不光是智慧球的形狀,尺寸、材料等每個維度,我們都設計了至少10種以上的方案。”不同形狀搭配不同尺寸、材料,按照乘數級來進行測試,強度和難度可想而知。

許升: 將洗衣機“健康洗”做到極致 海爾免清洗洗衣


  “研發的工作是枯燥的,碰壁是家常便飯,但哪怕需要不停的試錯,我們都不能忽視每一個小細節。”許升說。“產品小批量上市的時候,100臺產品中兩臺樣機出現了問題。我們在模擬用戶進行測試的時候,發現在衣服偏離的旋轉過程中,智慧球彈出來沒法收回,脫水過程中產生異響。經過排查,是這臺樣機的智慧球材料密度出現了偏差,因為在之前彈跳性指標是不需要納入標準化考量的。” 有了問題,就必須解決,無關大小!為了解決這個問題,許升和團隊決定暫停產品上市,對彈跳指標進行了嚴格的標準量化,確保即使在極端環境下,智慧球也能夠很好的運轉。半年以后,產品正式投放市場。雖然許升再描述起當年的突發狀況時風輕云淡,但他堅定的語氣中無一不透露著海爾科研人的嚴謹。

  直徑12毫米抗菌高分子橡膠材質的膠囊形智慧球,單是這一個小小的球,為尋求最佳解決方案,許升和團隊就歷經了幾百種方案,上千次實驗,很難想象,在洗衣機這個龐然大物其他配件的研發過程中,要付出多少汗水,攻克多少難關。

  很多時候,一項先進技術的誕生,除了科研理論先行,堅持不懈的努力、鉆研、試錯都是缺一不可的。他做到了,2014年許升牽頭帶領團隊實現重大突破,在全球范圍內首創“免清洗”洗衣機,破解了困擾這一行業的百年難題。“科技的一小步,人類的一大步”,上市半年后,海爾免清洗洗衣機成為全球爭相模仿的對象,海爾原創科技的魅力再次驚艷全球。

  然而,海爾洗衣機的創新沒有止步于此。因為研發從來就不是一蹴而就的,沒有終點,只有起點。在集團的支持下,洗衣機研發團隊持續迭代創新,為用戶創造更好的健康洗護體驗。

  2016年4月,海爾洗衣機創新“桶間無水”技術,解決殘留水難題,讓內外桶之間處于“全隔離”狀態,斷絕了桶間污垢進入內桶二次污染衣物的可能。2019年4月,“無外桶”免清洗推出,一來增加了用戶的洗衣空間,二來通過翼形離心水道的設計,讓邊緣跟桶完全貼合,徹底斷絕了污垢產生的條件,實現零清洗,顛覆了百年洗衣機結構。

  從“智慧球”清污到“桶間無水”技術,再升級到“無外桶”時代——許升帶領團隊不斷創新,海爾洗衣機則與用戶一起,邁入了“健康洗”時代。

  “這期間,我們的每一次突破都是在不斷的原理研究分析,仿真技術應用及測試基礎上完成的。尤其是仿真技術的運用,對于縮短研發時間、保障研究效果幫助是極大的。”談到仿真技術,許升感嘆頗多,“在90年代,研發還是要靠反復試驗來完成的,準確度參差不齊,時間也難以保障,而且耗材過多。但是,隨著創新科技的發展,已經可以將仿真技術很好地運用到科研過程中,在保證精準度的前提下,不僅縮短了產品的生產周期,也為用戶創造了更好的使用體驗。”

  引領,讓中國洗衣機走在世界最前端

  “引領,讓中國洗衣機走在世界最前端”,這是海爾洗衣機研發人員的愿景,也是剛入行的許升的奮斗目標。為這個目標奮斗,海爾洗衣機產業研發人不曾有過一刻的松懈。

許升: 將洗衣機“健康洗”做到極致 海爾免清洗洗衣


  2002年,海爾自主創新的第四種洗衣機――“雙動力”問世,一舉打破國際巨頭的技術壟斷和壁壘,扭轉中國品牌在全球洗衣機行業發展過程中缺席長達近百年的局面,開創“世界第四種洗滌動力模式”。因突破性的創新,雙動力洗衣機獲得了第九屆中國專利金獎,這也是當年家電行業唯一一個金獎得主。

  2015年,世界首臺雙滾筒洗衣機在海爾問世,以互為平衡為切入點打破技術屏障,開創了全球“分區洗”的先河,引發關注新熱點。

  2020年,疫情面前,用戶衣物如何快速消殺,保障安全的需求驟然升溫。6位研發工程師即刻響應,從大年初一到初三通宵達旦研發出"高溫消毒洗"云程序,300萬用戶通過程序升級就能把自家洗衣機變成"消毒機"。

  2021年,為了用戶更好的干衣新體驗,洗衣機研發團隊通過雙擎電機實現1:1等時正反轉,打破傳統干衣機纏繞烘不均的現狀,有效防止衣物纏繞,解決行業難題。

  ……

  正如業內專家評價,世界洗衣機技術和質量方面的重大進展幾乎一半以上來自海爾。“海爾洗衣機專為您設計”,簡單話語背后的初心和創新,帶來了不簡單的數字:2022年1月,世界權威調研機構歐睿國際發布數據,海爾洗衣機品牌零售量13年蟬聯全球第一;2021年,海爾洗衣機零售額在國內市場的份額為43.5%,卡薩帝品牌在國內高端市場的份額為74%。

  擔當,盡使命用科技賦能未來

  從1994年大學畢業,進入 海爾 從事洗衣機產品的超前研發,一晃就近30年的時間,這期間,許升主導及參與科研的專利達3000余項,也見證了行業的滄桑巨變。

  面對時代的快速變遷,研發制造不是簡單的“復制黏貼”,而是要真正做到用戶需求在哪里,研發就走向哪里。自2014年起,為了保持與時代同頻的創新活力和創新速度,同時搶先占位和掃清障礙,海爾洗衣機超前研發團隊每周都會動態掃描最新行業信息,洞察用戶需求,這一習慣沿用至今。許升說,“不管排期多緊張,每個月要將行業新公開的1000篇左右的專利動態掃描,這是雷打不動的。”

  在海爾,許升是一位資深的研發工程師,獲得榮譽無數,科研成果無數,是當之無愧的行業領軍人。但這些都不是他數十年來始終如一留在海爾做科研的原因。“響應集團號召,把科研做在別人前面,讓我時刻能夠找到目標,而海爾對科研創新百分百的支持,也是讓我數十年如一日潛心做科研的根本動力。”

  談及在海爾的超前研發工作,許升表示“想干,會干,一直干”是對他最好的總結。想干,是對科研數十年如一日的熱愛;會干,是在海爾研發體系支撐下新想法新技術能夠得到最佳轉化;只要你有創新有想法,在海爾就能一直做下去。

  目前,海爾已經在全球建立了“10+N”研發創新體系,覆蓋五大洲、20余個國家和地區,擁有10大研發中心、29個工業園、122個制造中心,可迅速調動全球100萬+研發、設計、制造、營銷資源,集中力量發力解決行業共性卡脖子問題,并將創新成果快速轉化至產業鏈,給用戶帶來全新體驗。

  在此創新優勢下,除了將元宇宙、數字孿生等技術與洗衣機各種場景結合創新外,許升也帶領團隊開展了一些共性基礎技術的研究,在壓縮機、新材料、芯片、算法等方向已經實現突破。

  “科研是沒有盡頭的 ,我希望在海爾能夠繼續堅持科研之路,至少得干到退休吧。”許升笑著說。

  在海爾,如許升一樣的工程師不勝枚舉,他們潛心篤志,科研攻關,跟企業同頻共振,立志為國家科技創新貢獻海爾力量,以科技助力實現“中國夢”的騰飛。

   (新聞稿 2022-03-25)


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