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菜鳥CEO萬霖:天貓雙11菜鳥送貨上門包裹量預計將超2億個

上傳:林林靈     來源:信息存儲服務     日期:2022-11-13

[摘要]  
   截至11日中午12點,菜鳥在天貓雙11提供的確定性的送貨上門包裹量已經超過了1.2億件。萬霖介紹,送貨上門是今年雙11物流的一大特色,菜鳥正從消化快遞峰值規模,到為商家和消費者提供品質物流服務,不僅國內送貨上門包裹量創新高,海外也再次提速,實現全球同頻收貨
 
[正文]    

   送貨上門包裹量創新高。今天(11月11日)下午,菜鳥CEO萬霖表示,今年雙11期間,菜鳥預計將把超2億個包裹送貨上門,創下歷年之最。

   據悉,截至11日中午12點,菜鳥在天貓雙11提供的確定性的送貨上門包裹量已經超過了1.2億件。萬霖介紹,送貨上門是今年雙11物流的一大特色,菜鳥正從消化快遞峰值規模,到為商家和消費者提供品質物流服務,不僅國內送貨上門包裹量創新高,海外也再次提速,實現全球同頻收貨。

菜鳥CEO萬霖:天貓雙11菜鳥送貨上門包裹量預計將超2億個

   在國內,通過自營的菜鳥直送、加盟式的菜鳥驛站以及聯合快遞公司一起等多種方式,為具有強需求的消費者提供有確定性的上門服務。雙11期間,菜鳥直送攬收和送貨上門、菜鳥驛站送貨上門的單日處理峰值均超過千萬件。

   此外,雙11的菜鳥無人車小蠻驢配送到樓量也創新高,截至11日中午,小蠻驢配送量已接近200萬單,達到去年整個雙11周期的配送量。

菜鳥CEO萬霖:天貓雙11菜鳥送貨上門包裹量預計將超2億個

  在海外,依托于出口口岸附近的優選倉,實現從發貨到韓國消費者簽收最快僅37個小時;遍布于歐洲的15座海外倉讓歐洲部分城 市實現當日達或次日達,法國海外倉首單只用了2小時17分就送達消費者,實現本地倉發小時級收貨。

   值得注意的是,今年在送貨上門服務質量不斷提升的前提下,速度依然超越同期。從今年天貓雙11第一波銷售的訂單來看,從支付到簽收的時長,同比去年又縮短了3個多小時。如果從物流履約環節看發貨到簽收的時長,同比去年縮短了近5個小時。

菜鳥CEO萬霖:天貓雙11菜鳥送貨上門包裹量預計將超2億個


   (新聞稿 2022-11-13)


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