相IT和數碼領域對而言，打印機市場已經發展的比較成熟，一個成熟的市場在一定程度上輻射出其競爭的激烈，打印機市場便是如此。眾多打印機廠商競相角逐，市場競爭一度進入白熱化的局面，激烈的競爭造就了打印機市場短兵相接的殘酷現實，各大廠商該何去何從？市場規律必將淘汰那些面對激烈競爭而無所適從的廠商。在買方市場的經濟體制的促動下，全球第一陣營的打印機廠商，如三星、HP、EPSON和CANON等面對嚴峻的市場形勢都作出了符合市場規律，滿足消費者個性化、多樣化需求的發展戰略。 個性拒絕平庸
誠然，人們往往具有跟隨大眾選擇的消費心理，因此從眾心理影響著消費者的購買決策，時下從眾因素仍然占據人們的消費心理。但是，時代變遷、社會進步帶動傳統文化的改變，人們追求時尚、個性的心理逐漸顯露，個性將成為人們生活工作的主流因素。
基于人們追求時尚、個性的消費需求，三星OA提出情境商務概念，意在為商務用戶提供彰顯時尚、個性的空間，滿足消費者個性化、多樣化的需求。三星提出情境商務概念并非空穴來風，綜觀三星OA全線打印機產品，其纖巧的體積，時尚的顏色搭配和美輪美奐的線條勾勒出的完美體型，無不強烈表達其個性化、時尚化的訴求。如飽含“冠軍”氣質的世界最小的多功能一體機——三星SCX-4200以其獨特的氣質展現其個性的形象；世界最小的最輕的彩色激光打印機——三星CLP-300，以其纖巧的體積等個性化訴求贏得了眾多追求個性、時尚的消費者關注。
以往的辦公表現的過于壓抑，辦公環境單調，辦公用品的形象異常生冷。這樣的辦公生活被視為是一種平庸。時代變遷，人們追求時尚個性心理甚至延伸到了辦公領域，以往的辦公顯然不能滿足用戶如今的個性和時尚的心理需求。不滿于生冷、僵硬的辦公環境的心理與三星彰顯個性、時尚、和諧的情境概念一碰即合。三星卓越的現代工業設計有口皆碑，其產品在眾多設計大賽中屢屢獲獎，久負盛名的背后是三星對消費者需求和心理的把握，時時把握消費者的脈搏，在設計上做到精益求精。三星情境商務為消費者提供了告別嚴肅壓抑的辦公環境的切入口，代表情境概念的三星打印機告別了平庸的辦公。
境締造生活
眾所周知，以往的辦公用品皆以面孔僵冷、形體生硬的形象出現在亟待美化的辦公環境里面，辦公生活逃不過壓抑的宿命，這也是人們對辦公的傳統理解。如今，人們強烈追求生活和工作的平衡，三星情境商務強烈的沖擊著傳統辦公理念，力求商務的個性、和諧，以達到工作和生活之間的平衡。
彰顯商務的個性、時尚以及和諧的三星情境商務并非只有概念的外表，恰恰相反，情境概念有著強有力的支撐。
情，傳達用戶的使用感受，三星秉持以人為中心的設計思想，真正做到機器為人所用，而不是與之相反。產品簡便的安裝，為用戶省時省力，故障的排除更是讓用戶感到無憂打印的樂趣，這些人性化設計充分印證了三星以人為中心設計思想。
境，詣在營造健康和諧的辦公環境。辦公環境中噪音的滋擾已經越來越引起人們的重視，三星OA獨創的靜音技術在關照用戶健康環節上邁出了一大步，三星NO-NOISTM靜音技術實現了4分貝的突破，在很大程度上減少了噪音對用戶健康造成的危害。如今廠商的噪音標準是50分貝，低于50分貝在某種意義上可以視作沒有噪音，這樣一來三星4分貝的突破實現了其產品打印無噪音，體現著三星細節中見真情的傳統理念。三星卓越的工業設計使得其產品時尚小巧，產品全線“瘦身”，三星OA把打印機產品當成是桌面上的藝術品來設計，在辦公環境中增添了幾分優雅。
情和境的相交演變成工作和生活之間的平衡點，情境交融的商務氛圍讓生活和工作的界限變得模糊起來，在工作中享受生活，三星情境商務為用戶締造輕松和諧的生活。
技術的竭力發展和設計的精益求精是三星在打印機發展道路中的兩條主線，這兩條主線貫穿在以“人”為中心的產品理念之中。三星情境商務便是符合三星理念的概念，體現了對用戶使用感受和使用習慣的關照。契合了人們追求時尚和個性的心理的同時為用戶營造和諧的辦公環境。
(新聞稿 2007－01－19)
