網絡游戲換代理事件近年來屢見不鮮,但近日韓國Magics公司《破天一劍》更換代理事件卻引起了業內的廣泛關注。
《破天一劍》在國內來說可說是一款相當成功的武俠游戲,運營四年之久仍舊擁有相當大的用戶群體,注冊用戶愈1500萬,2005年同時在線人數仍保持8萬水準。這樣一款屹立四年不倒的游戲,宣傳雖然不大,但一直被業內人士評為“悶聲發財”型產品。
今年四月《破天一劍》傳出新資料片即將登陸中國的消息后,視頻、無線行業的巨頭——伙聚聯合緊接著宣布正式接手其在中國大陸地區的代理運營權,引起一番狂瀾。業內雖然一貫對新進入者保持謹慎觀望的態度,然而對伙聚發表質疑、祝賀的也不乏其人;玩家則更為坦率,議論紛紛、密切關注,期待之情不言而喻,《破天一劍》原代理商中廣網官方論壇一時間人聲鼎沸。
反觀原代理商中廣網,其行動卻讓人不由得感覺蹊蹺——伙聚消息公開以來,中廣網始終采取一種不聞、不問、不回復的態度對待外界。是默認?是不甘?沒人知道。
相反,中廣網在用戶數據移交問題上的態度可稱強硬。5月中,伙聚聯合派出首席公共關系官聯系中廣網,積極著手用戶數據交接工作。按行業慣例,雙方發表聯合申明、交接用戶數據、妥善解決用戶充值點數,即算完成換代理“儀式”。然而就在昨日筆者經過多方了解,得知伙聚CPO慘遭閉門羹的消息。
據傳伙聚CPO積極聯系中廣網以便展開數據交接工作,一周以來多次聯系了多名中廣網中、高層人士,然而中廣網態度強硬,堅決表示用戶數據交接工作與伙聚無關、用戶數據交接只是中廣網與韓國Magics公司之間的工作。就這一點,伙聚CPO表示:數據交接與用戶利益息息相關,也與伙聚《破天一劍》運營息息相關。鑒于玩家期盼之切、韓國Magics與中國聯系溝通不便,伙聚決定全程協助Magics公司的數據交接工作,對用戶負責到底。
一方是積極熱情、主動多次聯系;一方不正面回答媒體、玩家,但是對用戶數據的問題卻態度強硬。兩方態度的巨大落差,讓人疑云重重。尤其中廣網《破天一劍》仍在按部就班運營中,據傳商城活動不斷、忙于銷售。到底《破天一劍》用戶數據將做何處理?到底《破天一劍》國內運營將呈何局面?唯一可以肯定的是,《破天一劍》數據移交工作周期必將延遲數周乃至數月。
(2007-05-26)