想要打造一款有品質的優秀網絡游戲，除了在游戲內容、質量方面要做到完美之外，服務上也不能有任何松懈。要做好產品，就要不打無準備之仗——始終以服務著稱的北京游誠網絡，在新游戲《戰火突擊》預熱階段的今天，就已經為新產品，調整了客服平臺結構，特地配備了一支嶄新的完善客戶服務團隊！
[UX5客服平臺新建“突擊部隊”]
雖然游戲產品還正式未登場，但是客戶服務卻不能有絲毫松懈。為了有更多的時間培訓《戰火突擊》專業的客服團隊和GM團隊，北京游誠網絡UX5客服平臺近期組建了一支由精英組成的“特種客服突擊部隊”，專門負責《戰火突擊》產品的客服和咨詢解答。
[精英客服人員隨時為你解答]
隨著戰略網游《戰火突擊》游戲內容和概念的不斷揭開，已經有越來越多的玩家開始關注、期待這一款全新的游戲產品。而精英客服的組成，將解決目前玩家咨詢《戰火突擊》情況和信息卻得不到準確答復的情況。《戰火突擊》的“特種客服突擊部隊”，都是受到專業的游戲培訓的客服人員，不僅對游戲內容、動向了如指掌，還能夠針對《戰火突擊》的相關問題，與玩家更好的溝通。
[特種GM接受特殊業務訓練]
在UX5客服平臺中，除了與玩家直接交流的客服人員之外，還有一群雖然是以服務玩家為工作，但是卻被玩家當作“神”一般神秘的GM團隊。在游戲中擁有無尚“權力”的游戲GM人員，也成為了“特種突擊隊”的重要成員。北京游誠網絡本著為玩家負責的態度，和對《戰火突擊》運營后的品質保證，從UX5的團隊中抽出最精英的GM人員，進行至少為期一個月產品培訓。以達到在產品上線后，第一時間熟悉產品，以最飽滿的工作態度投入為玩家的服務當中。
全時間段在線、電話客服，每周7×24小時不間斷在線活動，這將成為《戰火突擊》推出后一項重要的服務內容。而這樣高強度的工作量無疑也將成為UX5客服平臺的最大考驗。不過本著務實做游戲的北京游誠網絡，已經做好了最充分的準備，以最精英、最優秀的客服團隊迎接《戰火突擊》的盛大降臨！
