(新聞稿 時代光標提供)從5月20日開始,夢想家“不會壞的顯示器”正式啟動,在全國范圍內,近千家的夢想家專賣店正式結成聯盟,共同承諾:凡購買夢想家任何型號顯示器的用戶,即可享受業內絕無僅有的“315服務”。(在購機后 3個月15日內,如夢想家顯示器出現質量問題,用戶除了能無條件換機外,還將獲贈¥315。)“315服務”是夢想家為顧客作出的一項長期的售后服務,千家聯盟店的盛舉,將掀起業內一番澎湃熱潮…… ![千店聯盟,夢想家顯示器全線啟動“315”服務(圖)](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
千店啟動,如箭在弦
夢想家在全國范圍內實行“315”千店聯盟,氣勢磅礴,華南、華中、西南、華北、華西、滬浙等各大地區電腦城的專賣店,同時高舉“不會壞的顯示器”大旗,夢想家以放心的服務,為顯示器的品質提供更多的保障。夢想家“315”并作為一項長期的售后服務策略,遍及全國的每一個角落,在顯示器業界倡導“品質為先,服務至上”為客戶服務的精神。5月20日起,支持“315”的全國千店聯盟正式啟動!
“315”,雷厲風行
自2月中“315”服務推出開始,夢想家以鮮明的“品質瘋子”形象,打響了關注品質與服務的第一炮,受到顧客、業內及各方媒體的關注。3月,乘著“315消費者權益日”的強勢,夢想家突出的服務和品質意念得到市場和消費者的青睞,“不會壞的顯示器”逐漸深入人心。到了4月,夢想服務全線升級,所有產品均實行“315”服務,即除原有的瓏管顯示器以外,其它非瓏管的機型同樣可以享受“無償換機賠¥315”的服務!而如今得到千店聯盟的支持,夢想家的人氣到達頂峰,消費者可以更方便,更放心地選購到高品質的產品。
“不會壞”的承諾,品質無憂
“315”服務是針對時下顯示市場血拼價格,不少CRT品牌為求搶占市場份額,不惜采取縮減成本,犧牲品質的不良現象。夢想家以“不會壞”的承諾,確保客戶無品質的后顧之憂,“315”的推行,同時也體現了夢想家對自身產品品質的絕對信心。
千店牽手,輻射全國
此次千店聯盟,包括了華北、華東、華南、西南、華中5大區近千家的夢想家專賣店。所有聯盟店將有統一的夢想家“315”服務形象標識,凡在當地及就近專賣店選購夢想家的任何一款顯示器即可享受“315”服務,如出現顯示器的質量問題(人為原因造成除外),顧客只需把問題機送回,無條件更換新機并獲得¥315的賠款。
“不會壞”的神話
在如今的市場環境下,不同品牌產品的價格和性能差距縮小,趨近相同,品質和售后服務成為評定不同品牌之間差別的一個重要標準。多年來,夢想家在產品生產和品質監控方面,要求都十分嚴格,高品質成為其品牌最大的特色,發揮著重要的作用。從“315”服務推出市場至如今,市場的呼聲越來越大,消費者得到品質更有保障的產品,自然滿心歡喜,而渠道再無品質的后顧之憂,同樣求之不得。
在全國千店聯盟支持下,夢想家的勢力進一步擴大,越來越多的消費者感受到品質的重要性,夢想家“不會壞”的神話,得到更廣的流傳。(新聞稿 時代光標提供 2003-05-22)