隨著近幾年智能電視的快速發展,引得很多廠商群雄逐鹿。在此間,海信推出高端互聯網電視品牌VIDAA系列,無論是造型上的設計還是交互體驗上,都彰顯著自己獨有的個性與標簽。今年6月, VIDAA 6橫空出世并入駐天貓旗艦店后,得益于海信母品牌強勢拉力,銷量逐增的背后,DSR綜合信用評價更是奇襲天貓信用紀錄。
DSR賣家服務評級系統,收集了消費者收貨后對產品、客服、物流滿意度的三大主觀數據及相關售后服務的客觀數據,一直是淘寶生態健康的基石。在5分制評分系統中,VIDAA電視的產品、客服、物流的評分均在4.96之上。其中最重要的數據——“寶貝與描述相符度”得到了4.98的高分,相當于百分制中的99.6分,遠高于同行業97.51的平均分值;其他數據也都以絕對優勢位列同行業第一。
在大數據面前,以價格戰和互聯網噱頭來搶占市場的時代已經過去,技術和品質正在回歸。根植市場多年,用品質與技術說話的海信,以“信賴“為品牌延伸,正展現出了產品與服務兩手抓、兩手硬的大品牌優勢。所謂信賴,就是海信要用誠實、正直的行為,為用戶提供工藝精良、質量穩定的產品。在當前這樣一個交易耗時很短、靠鼠標點擊就能完成交易的年代,“信賴”將是最好的溝通工具。
(新聞稿 2016-09-01)