(恒盈電子“真誠服務”活動)
一、活動時間:2006年11月1日—12月31日
二、活動主題:打假新勢力,維權不停息!
三、活動目的:
(1)、維權新舉措繼續,并同恒盈各區域經銷商聯合推廣;
(2)、整頓渠道銷售市場,制訂渠道經銷商銷售規范;
(3)、讓所有正品經銷商直接參與進來,提高其維權打假信心,并協助推廣。
四、活動內容:
(1)、恒盈授權經銷商銷售規范海報:其主要內容是,“恒盈授權 正品代理 誠信至上 服務至尊”,恒盈所有的經銷商都必須將此海報張貼在店面或柜臺的顯眼處,目的是要求擁有此規范海報的經銷商必須保證所有貼有恒盈電子防偽標的金士頓產品為正品,打擊掛羊頭賣狗肉行為,維護消費者之利益。對于違反銷售規則的經銷商將進行連代責任處罰(比如,取消該經銷商的銷售代理和該平臺一年的MDF以及一切市場活動支持)
(2)、恒盈電子建立3S陽光服務體系:所謂的3S陽光服務體系就是,1S:正品放心店連鎖服務(將在多城市建立金士頓產品放心、專賣店)、2S正品一站式服務(完善恒盈所屬各服務中心、放心店、專賣店的行銷職責與售后義務,創新增值服務)、3S正品售后跟蹤服務(產品銷售配備恒盈星級服務卡,回收后歸檔并進行服務跟蹤),經銷商必須嚴格遵守并執行。完善服務中心、放心店及其他各級經銷商在遵守金士頓現有的售后服務及保障體系外,希望有各自特色的服務新招,目的就是服務取勝,贏取人心。
(3)、產品隨帶恒盈電子星級服務卡:恒盈電子今后所售出的金士頓產品都將配有星級服務卡,一是確保經銷商所售金士頓為正品,二是此卡印有明確的銷售規范、防偽辨別,用戶資料及防偽號碼等信息。并指導旗下客戶要求完全填寫服務卡上的各項信息,用戶憑此卡可以作為下次購買的優惠卡、售后服務卡;可轉借他用,采取一用一收的原則。并定期對服務卡進行跟蹤與抽獎(請完全填寫卡上各項信息,抽獎結果將以填寫的資料信息通知中獎者)
五、活動收益:
(1)、經銷商:得到了廠家的認可與總代理的大力支持,給予經銷商更多的銷售信心與鼓勵。增強了自身的銷售理念、經營素質與服務意識,長遠考慮,為各自的公司名譽與形象增添了色彩;
(2)、終端用戶:為其提供了品質保證、真誠服務的購買平臺,對金士頓產品與服務有了更多的了解,更有信心的選擇;
(3)、打擊假貨,扭轉正品市場銷售秩序,維護廠家、總代、經銷商、消費者四方利益,實現正品市場銷售共贏。
六:支持媒體:ZOL在線、PConline、IT168、第三媒體、浙江小熊、福建小熊、云南小熊、西域IT網、西北IT網等多家媒體相繼報道,敬請關注。
七:活動物料:海報、彩頁、恒盈電子星級服務卡以及專為活動定制的限量版防偽標。