“想不到,芯片巨頭英特爾也會玩‘飛線’。”昨天,一家IT網站專業人士對《第一財經日報》透露,英特爾型號為S5000VSA的服務器主板存在“飛線”問題,可能在應用中存在重大的功能隱患。
這一現象早在5月初就已有用戶反映。
“飛線”通常是指,由于在設計或生產過程中出現了未被發覺的缺陷,導致之后無法通過修改PCB電路恢復正常,只得通過外跳線來實現功能。但“飛線”的主板往往存在高熱、死機、黑屏等潛在問題。由于這款主板價格至少2000元,對于用戶來說,成本隱患相當大。
不過,昨天,英特爾(中國)發言人與一位公關傳播經理均對《第一財經日報》表示,對此事并不知情。
英特爾一位技術工程師對此解釋稱,這是出廠就有的,估計是為了解決某一類問題而進行的處理。至于“飛線”主板能否退換,該人士表示,可走售后維修流程,如有品質問題,會做相關處理。
但是,“飛線”產品的先天缺陷,意味著正常維修流程并不能從根本上解決問題。
上述專業網站人士表示,但愿英特爾能夠召回。
這是繼IBM之前出現“飛線門”之后,全球IT巨頭的又一起“飛線”案例。雖然英特爾在與AMD的競爭中剛剛緩過神來,但是技術神話早已被后者打破,而“飛線”勢必對英特爾技術品質構成挑戰。
(2007-06-01)