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手機: 手機質量占消費投訴首位 兩成手機出故障
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[新聞圖片]手機: 手機質量占消費投訴首位 兩成手機出故障
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[簡介]
手機常見故障包括:自動關機、出現黑屏、鍵盤失靈、通話時掉線和死機。售后服務也成為高投訴率的重要原因:各手機廠商的維修機構技術水平良莠不齊,服務體系不健全,有的對“三包”服務不明確甚至有欺詐行為。 據悉,一些手機廠商一拿到進網許可證,就粗制濫造;有的甚至只管賣牌,對“貼牌手機”的質量沒有嚴格的管控制度;手機“三包”規定也存在著明顯的缺陷。...
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