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聯想外設: 學習成就活力 凝聚力塑造服務品質

上傳:zzp5223     來源:信息存儲服務     日期:2006-08-29

[摘要]  
   近日,被業內所廣泛關注的“傳承奧運品質,傾心百城服務”的聯想百城巡展活動,來到南通站,聯想攜最新的數碼外設產品與廣大用戶見面,通過方案推介、應用體驗、打印服務的現場演示等環節,與廣大用戶共同分享聯想最新的科技成果,技術和最具價值的解決方案,創新的服務理念。這次百城巡展是聯想外設數碼事業部成立后的首次巡展、也是聯想外設數碼和渠道緊密合作的一個強有力體現
 
[正文]    

聯想外設: 學習成就活力 凝聚力塑造服務品質 

   近日,被業內所廣泛關注的“傳承奧運品質,傾心百城服務”的聯想百城巡展活動,來到南通站,聯想攜最新的數碼外設產品與廣大用戶見面,通過方案推介、應用體驗、打印服務的現場演示等環節,與廣大用戶共同分享聯想最新的科技成果,技術和最具價值的解決方案,創新的服務理念。這次百城巡展是聯想外設數碼事業部成立后的首次巡展、也是聯想外設數碼和渠道緊密合作的一個強有力體現,更是聯想和用戶面對面溝通的一個良好機會。在會上聯想代表、行業用戶、南通區域經銷商、媒體一起,共同探討外設服務和未來科技應用的發展趨勢,助力中國IT發展應用,進一步推進“彩色中國”的進程。

   憑借多年的努力和積累,在總體打印機市場上,聯想始終是中國打印市場的兩強,在移動存儲領域已經躍入市場的前三位,是去年中國市場上增長最快的廠商,成為中國外設數碼產業的領航者。整合之后的中國區外設數碼部業務覆蓋激光打印、噴墨打印、移動存儲投影機四大市場,擁有數百款產品,為中國用戶提供豐富、全面的輸出和移動存儲產品。

   針對聯想外設今后發展的方向和策略,聯想外設已經確立了2006年征戰市場的三大戰略:一要攜聯想整體優勢,品質和服務雙箭齊發;二要做到管理前移,針對需求快速高效的支持大家,以雙模式推進銷售增長。通過組合拳,在全面覆蓋1-3級城市的基礎上,增加對四、五城市的覆蓋,把外設的奧運品質和服務形象深入店面,并建立900個合格的店面和合格的銷售人員。把推廣資源放到銷售的前端,給銷售以強有力的支持。

   此外,聯想外設數碼業務推出的雙百工程,品質與服務的雙箭齊發,給消費者帶來雙倍的滿意,通過管理前置,“雙”輪驅動,更快更精準的支持銷售,深化“雙”模式,真正提高與PC的配比率。外設數碼百城巡展、百城免費上門服務,提高了品牌管理、傳送服務體驗,讓用戶擁有高品質的產品,國際超一流的無憂服務保障,這將是聯想外設未來工作的前進方向。

   此次巡展到南通站,作為是通州目前最具實力,最有影響力的IT、OA產品、應用方案以及相關服務的綜合供應商之一,南通杰出的聯想產品經銷商-通州慧馨電腦有限公司,經歷七年市場風雨的洗禮錘煉,經過艱辛的拼搏,不斷成熟、壯大,成為Intel、Lenovo等眾多國際、國內知名品牌的代理商,隨著業務的不斷擴大,年初公司在南通又開設了一個聯想專賣形象店,并組建了“南通慧馨信息科技有限公司”。 

   據南通經銷商通州慧馨電腦有限公司總經理季建明介紹,公司原來推廣南通的外設數碼市場時,蘇皖區外設部銷售主管袁喬,曾親自來南通和經銷商一起跑市場,拜訪客戶,介紹產品。在聯想和渠道經銷商共同的努力下,聯想外設產品在南通的銷售發生質的飛躍,月銷量達到160臺。同時由于推廣工作做的細,培訓指導到位。使得經銷商們對聯想外設從性能、品質、價格、綜合競爭力等方面都有了深入地了解,也就有了信心,都能積極主動地去推產品了。

   隨著市場競爭的進一步加劇,企業競爭最終體現為品牌和服務的競爭。在這方面,季建明深有體會。通州慧馨電腦有限公司2000年加盟聯想,當年就成了聯想鉆石店面。在與聯想合作過程中,公司在店面管理、店面零售、員工專業水平等方面都得到了非常大的提高,公司的運營機制日趨完善,規范的售后服務得到了廣大客戶的好評,銷售業績連年攀升。擁有了眾多的客戶和朋友,并以優良的資信和雄厚的實力多次獲取政府、企業采購標的。

   此次聯想外設數碼在南通的巡展,受到了南通廣大經銷商、用戶、媒體、企事業單位的熱烈歡迎和追捧,也為南通外設數碼的推廣工作推波助瀾,相信在聯想外設、經銷商等合作伙伴的鼎立支持和通力合作下,一定能實現多方共贏,中國外設數碼的輝煌明天一定會早日到來。 (新聞稿 2006-08-29)


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