身處數碼時代，許多擁有噴墨打印機的消費者在選購耗材時開始犯難:過節、旅游拍攝的照片、DIY制作的賀卡、充滿創意的精美文檔都需要打印，但墨盒等耗材卻都是“高消耗品”。而目前的打印耗材市場上，原裝耗材、通用耗材，甚至還有原裝耗材的假冒偽劣產品，呈現出“繁花漸欲迷人眼”的態勢，讓消費者挑選打印耗材產品時不知如何選擇。
眼花，心不能花：耗材大比拼
關于耗材，市場上主要有原裝、通用、假冒三種，根據有關數據統計，國內市場這三者的比例大約為5:1:4，在國外這三者比例大約是6:4:0，也就是說國外基本上沒有假冒耗材。假冒耗材在國內市場的占有率如此之高，從另一個角度說明，國內用戶對耗材的了解還非常少。
聯想、惠普、佳能等品牌的打印耗材就是專門為本品牌打印機生產的，因此又稱為原裝耗材。原裝打印耗材在質量性能上無可挑剔，能夠讓消費者百分百省心。如聯想正品墨盒所采用打印頭與墨水的一體式設計，故障率低、維修簡便，當噴頭發生不可修復性故障時，只需更換一只新墨盒，使得成本更低；3微微升打印墨滴，打印更清晰、品質更高；不必用墨水沖洗噴頭，更省墨，降低單頁打印成本，延長使用壽命，實現真正意義上的節約。
通用耗材近幾年也是迅猛發展，無論在產品質量，還是在打印品質等方面都能夠很好的滿足日常辦公文稿、文件的打印需要。但目前大大小小100多個品牌中，有很多是小作坊式的雜牌軍，在產品的性能質量、售后服務等各方面無法得到保障。
就墨盒來說，假冒墨盒最明顯的表現是打印質量沒有保證，由于使用的劣質墨水和墨盒噴頭不匹配，以及灌裝的技術手段落后，最容易出現的問題就是堵頭和漏墨，不僅會頻繁的出現斷線，影響打印質量，嚴重的話還會腐蝕打印機內部的線路板，造成打印機報廢或喪失保修資格。
因此，為了打印效果得到完美體現，以及從綜合成本考慮，選擇哪種耗材想必用戶心中已經有明確的答案了。
由表及里全兼顧：服務也重要
由于各廠商獨特的技術無法模仿，所以大多非原裝耗材都形似而神非。這些非原裝墨盒的生產廠商沒有相關的關鍵性資料及技術支持，遠遠無法展示打印機的真正品質。非原裝墨水普遍顆粒較粗，在需要表現非常細微的色彩層次的時候，色彩相互暈染，畫面往往模糊不清，嚴重影響打印質量。
選擇原裝墨盒的重要性還在于，如果一旦選錯或者購買到冒牌貨，就不能得到原裝耗材廠商的相關服務，造成損失的不可彌補。因而，良好的服務和技術支持對于用戶來說至關重要。用戶在購買相應型號的聯想墨盒后，刮出墨盒上防偽標貼下覆蓋的16位數字防偽碼，通過三種方式即刻查詢真偽：將防偽碼發送短信（中國移動1111112、中國聯通9111112，發送短信費用為普通短信標準，返回真偽結果短信每條0.2元）；或在http://www.lenovo.com.cn或者http://printerclub.lenovo.com的“耗材防偽查詢”專區輸入防偽碼，系統將自動鑒別耗材真偽；還可以撥打800-820-0260免費查詢電話。
更令人驚喜的是，從2005年9月1日到2006年5月31日，聯想墨盒舉行有獎查詢促銷活動。在活動期間，凡是購買聯想正品零售包裝墨盒的用戶都可參與查詢抽獎，獎品有聯想筆記本電腦、聯想MP3以及聯想128M U盤、紀念獎。
對于用戶來說，耗材性能、質量的優劣，意味著是否能省心；而價格的高低，則意味著是否能降低打印成本，是不是可以省錢。購買打印耗材時，要了解在相同打印條件下各種耗材的打印效果，使用壽命等指標，這樣才能找到最適合自己的產品。可見，隨著技術的更加成熟和服務的完善，選擇像聯想這種原裝耗材廠商的耗材，已經成為了消費者明智的選擇。（新聞稿 領航星提供 2005-09-13）