據悉,中國移動近日已強令騰訊將其QQ客戶端自寫短信業務的收費模式,從按條收費改成包月收費。而早在6月1日,北京地區的QQ客戶端短信自寫業務,已從此前按每條0.10元計費,更改為按月收費的模式,無論只發一條或更多,均按10元/月一次性收取包月費用。這意味著,一旦用戶使用QQ客戶端短信自寫業務,就需要花費10元的費用。顯然,中國移動進行資費調整時,并沒有顧及到用戶的利益。
剛剛強令騰訊更改資費后,中國移動再次發動了另一霸道之舉。有傳言稱,中國移動內部正在醞釀實施流量差異化計劃。在改造完WAP網關之后,手機使用CMWAP接入點上網將只能訪問移動夢網,如果要訪問移動夢網外的免費WAP網站,則要通過CMNET接入。而CMNET服務的收費,今后將不采用包月,而是采用流量計費。北京移動剛剛打破資費堅冰,中國移動的霸道之舉再次彰顯,中國移動為何如此霸道了呢?
無論是中國移動強制騰訊更改QQ自寫短信業務資費標準,還是正在醞釀的流量差異化計劃,都是中國移動的增收之舉。難道中國移動缺錢了嗎?答案是非也,非也。中國移動不缺錢,可目前的日子著實不太好過。截至2006年6月底,全國手機用戶的總數為4.3億,而中國移動用戶總數已經達到2.74 億,盡管2006年上半年中國移動新增的用戶數量超過2,577.5萬,可未來中國移動的市場份額已經不太多。畢竟,中國總人口才13億,目前手機用戶已經趨于飽和,資費比聯通高許多的移動,已經很難再取得突破。況且,在2.74億用戶中,應該不乏大批已經被凍結的用戶。實際上,中國移動的用戶總數,與 2.74億有一定的差距。中國移動歷經了高速發展的喜悅之后,必將進入一個業務增長緩慢的平穩時期。迫于業績的壓力,中國移動開始尋求新的突破。
由于國內移動市場已經不再有潛力,中國移動的眼光已經放眼于國際市場,并且嘗試收購海外移動運營商Millicom。經過一番漫長艱辛的談判之后,最終破產,中國移動只能重新考慮如何拓展海外市場。由于沒有合適的并購對象,中國移動無奈之下,只能先籌劃如何在國內移動市場尋求新的利潤增長點。于是,中國移動貪婪的目光鎖定了一批潛力極佳的增值業務。
中國移動首先在目光鎖定在騰訊QQ,與中國移動一樣,QQ的用戶數量已經過億,這對于移動來說是一厚重的商機。在中國移動沒有調整QQ客戶端自寫短信資費前,QQ用戶都可以使用客戶端的自寫短信業務,可以用Q幣消費,也可以綁定手機。由于用Q幣消費的價格是0.15Q元/條,折合成人民幣就是 0.15元/條,綁定手機的價格是0.1元/條,很多用戶出于節約的目的使用綁定手機的方法。中國移動為了增收,把QQ客戶端自寫短信的資費改為10元包月,發一條的價格也是10元每月。從表面看,中國移動改革了QQ客戶端自寫短信的資費后收入會直線增長,可中國移動忘記了一點,資費改革后用戶可以選擇使用Q幣消費,取消手機綁定。
雖然我們無法預料未來QQ客戶端自寫短信資費改革會為中國移動帶來多少利潤,但業內人士普遍不看好,因為很少有人一個月通過QQ客戶端自寫 100條短信,10月包月并沒有太大的誘惑力,相反還會增加QQ用戶的負擔。這樣,中國移動改革QQ客戶端自寫短信的資費標準,真正受益的不是中國移動,而是騰訊。
而業內一直傳言的流量差異化計劃,是否能夠為中國移動帶來不裴的收入呢?筆者看,很難!手機上網對于人們來說仍然是一種奢侈的消費,中國移動雖然推出了增值業務移動夢網,資費也是10元包月,在低價的推動下,用戶才開始注視手機上網業務。如果中國移動一旦封殺免費的WAP網站,采取流量計費,用戶會有何反應?一直以來,用戶對移動夢網內容都不太滿意,十月包月也是沖著移動夢網以外的其他免費WAP網站去的,一旦實施了流量差異化計劃,用戶放棄的可能性也不小。3G呼之欲出,試問到時用戶還會光顧中國移動的移動夢網嗎?其實,中國移動醞釀的流量差異化計劃,本質是變相提高WAP上網的資費,高資費下必定有無法承受者,用戶流失也是必然。如果計劃一旦實施,中國移動真的是搬起石頭砸了自己的腳。
看來,中國移動之所以會變得如何霸道,還是業績在作怪。隨著WTO的放開,電信增值業務已經對外資開放,SK電信順利入與聯通聯姻,中國移動如果仍一味獨斷專行,未來必將自食苦果!
(第三媒體 2006-08-02)