注冊了自己公司的張先生，最近一直在為購買辦公電腦的事犯愁：不買電腦是不可能的，因為開發票的稅控機必不可少。但品牌機太貴，購買兼容機又怕品質服務無保證……
其實，煩惱的不僅僅是張先生一個人。據統計，截至2006年10月底，我國中小企業數量已達到4200多萬，占全國企業總數的99.8%。面對PC市場層出不窮的新品、促銷，中小企業如何才能選購到稱心的電腦呢？有關調研機構研究表明，安全性、經濟性、易用性已成為中小企業選購電腦的三大要訣。
第一步：安全穩定首當其沖
隨著IT應用中安全問題的不斷增加，商用PC作為終端產品的安全性和可管理性，已經越來越為中小企業用戶所看重。“我們公司的電腦已經全部采用了封閉光驅、軟驅、USB接口，以及機箱、硬盤加鎖等安全措施，但是還是經常出現商業和技術機密外泄事件。”王先生作為一家中型企業的老總頗為苦惱。
在人們傳統印象中，電腦是安全的，可是偏偏有些時候，電腦成為公司安全管理軟肋，王先生公司采取的安全措施看似全面，但卻都是較為原始的機械性手段，雖然可以防止電腦內部的信息被拷備，但卻忽視了對電腦內部信息的加密，正所謂“門鎖”防得了小偷卻防不住大盜，一旦遇到技術高手，一切就顯得徒勞無益。
針對中小企業對安全的高要求，PC廠商紛紛在今年的春促中打出了“安全牌”，例如聯想推出了一人一把USB安全秘鑰、128位密碼鎖住資料安全的揚天系列產品，同方推出的應用指紋識別技術的新超揚系列產品等。后者更是通過最新的生物識別技術，給每個指紋都對應一個“個人保險箱”，可以多人使用同一臺電腦，確又互相“密不透風”，在為重要數據增添安全保護同時，也避免了煩瑣的密鑰輸入和密碼忘記的尷尬。
第二步：綜合成本漸成新寵
安全固然重要，但是對中小企業用戶而言，經濟性也是個重要的因素。畢竟實力有限的中小企業用戶，不可能隨時“一擲千金”的拋出大手筆。不過與最初單純追求低價格不同的是，現在的中小企業用戶，在選擇電腦產品時，已經越來越看重包括應用成本在內的綜合成本。
調查顯示，大多數中小企業正處于起步和快速發展階段，由于資金的限制，在采購IT產品的決策過程中主要關心的問題，就是產品可靠性和性價比。對此，方正文祥E630打出了3999元的低價位，當眾多廠商紛紛推出低價機吸引中小企業客戶時，蘇州人民商場采購部一位負責人卻表示，現在我們考慮采購成本已經不單是PC價格，還要將售前、中、后整體發生的綜合成本一起考慮進來，這樣才能真正體現電腦的性價比。
針對中小企業用戶電腦采購過程中的這個新變化，電腦廠商也應時而動，推出了各種可以降低用戶應用成本的功能，包括通過內置的電話答錄機、記事本降低用戶日常辦公的成本，或者通過增加網絡電話功能降低用戶的通訊成本等。例如同方新推的新超揚系列，通過內置的話務通系統將網絡電話、商務記事等通訊功能統一到一臺普通電話機，通過網絡電話，用戶國際長途的通話費用每分鐘只有不到2毛錢，遠低于傳統電信8元/分鐘的收費標準。
第三步：易用服務缺一不可
強大的安全性能和實惠的綜合成本，已經足以讓中小企業用戶選到一臺合適的電腦。但也就是隨著電腦的普及，一旦發生機器中毒、系統癱瘓等以外情況，企業的正常工作秩序就會被打亂。而大多數中小企業用戶，通常不會配備專職的電腦維護人員，因此對產品的易用性以及廠商的服務能力，就更加看重。
提高產品易用性的一個法寶，就是設置簡單實用的快捷鍵。目前針對中小企業的商用電腦中，基本上都設置了大量的“一鍵式”功能，例如聯想揚天的一鍵殺毒、一鍵備份等功能，而同方推出的新超揚產品更是包含了一鍵殺毒、一鍵恢復、一鍵開機、一鍵復位等“九大一鍵功能”，在省卻了復雜的操作程序之后，即使是電腦新手也可以方便的為電腦進行殺毒、系統恢復，使得一貫高高在上被看作是高科技象征的PC也可以“傻瓜”級操作。
同時，PC廠商是否提供網絡連接、軟件安裝、操作維護、維修等多方面的服務，包括能否滿足企業發展過程中添加網絡設備，購買整體的解決方案的需求，在中小企業用戶采購電腦時也應該被考慮在內。而在這方面，品牌機廠商就具有天然的優勢了。例如TCL 精鼎C推出了星光使者“貼心的服務，專業的技術，迅速的響應”等五星級服務保障，同方新超揚也提供3年質保、3年上門的完美服務標準，免除企業購機的后顧之憂。
2007年春季采購高潮已經到來，各大PC廠商都推出了為中小企業量身定制的新產品，這對有采購計劃的中小企業們無疑是個好消息。面對更多選擇，中小企業要根據自身的情況，理性分析市場上所謂的熱點產品是否適合自己，套用一句老話，“不求最貴的，但求最好的”才是理性消費，只有多考慮、多比較、多衡量，才能做到“買的放心，用的安心”。
（新聞稿 2007－05－16）