“全國看北京，北京看中關村”——作為中國IT賣場的發祥地，占全國電子產品出貨量的8％，北京近70％的擁有者——中關村IT賣場在我國無疑具有風向標的意義，其一舉手一投足，都牽動著整個中國IT賣場的神經。回顧2007年，中關村IT賣場最具有標志性意義的事件，無疑是不久前鼎好電子商城二期的開業。
如果說，鼎好一期憑借最早提出“體驗式消費”和“一站式購物”理念等一系列營銷和管理創新，后來居上，蟬聯了2005、2006年中關村IT賣場銷售額領先地位的話，那么，鼎好二期可謂是鼎好對自身的一種全面超越，其專業性和前瞻性的服務理念、營銷和管理模式，再次引領IT賣場的創新潮流，并引發中關村IT賣場新一輪升級運動。
2007中關村變奏
2007年，中關村IT賣場繼續風起云涌。一方面，在專業IT賣場之外，國美、大中、宏圖三胞等3C連鎖店對中關村繼續侵入。其便利、快捷的購物模式，對客流實現了部分“分流”。但與此同時，其產品品類有限、服務技術專業性差、不能議價，以及沒有更廣闊和靈活的渠道推廣平臺，無法撼動專業IT賣場的絕對主流地位——
根據中關村電子產品貿易商會《2007年度中關村電子產品貿易行業競爭力分析白皮書》的統計，在連鎖賣場瘋狂跑馬圈地的2006年，中關村電子產品銷售總額達到485.8億元人民幣，貿易總額達到1214.0億元人民幣，相比2005年分別增長了17.6%和16.3%。其中，鼎好電子商城繼去年后，再次蟬聯了“2006年度中關村電子賣場銷售總額第一名”。中關村電子產品貿易商會會長魯瑞清表示，作為新興的賣場，人氣攀升迅速；擁有豐富的硬件設施，賣場環境比較舒適；強調體驗式的服務理念，更具人性化；擁有中關村最大的IT售后服務站，是鼎好獲此殊榮的原因所在。
不僅如此，隨著中關村基礎設施改造的不斷完成，如地下環廊的開通，新地鐵線路的即將落成，以及地下停車場等配套設施日益完善，中關村的整體客流也極具攀升，中關村IT賣場和其他零售業態正形成并存和共贏的局面，彈奏出中關村最新的變奏曲。
2008，鼎好的新勢能
依托一期諸多創新經驗、驕人的業績，以及用戶需求、IT產品的發展趨勢，鼎好二期相對于過去的IT賣場，具有超大規模、專業經營、貼心服務的特點，顯示出全新的專業性及前瞻性，引領著IT賣場的新走向。對此，鼎好電子商城業務總監李忠晉先生表示，雖然中關村擁有不可比擬的競爭優勢，但同質化競爭也不可忽視，為此，如何更好的利用中關村渠道規模的優勢發展壯大自己，進行管理和模式的創新，實現傳統賣場的“升級換代”，是鼎好二期探索的重點。
鼎好二期具有傳統IT賣場所沒有的一些新特征。她充分吸取國外先進規劃理念，在中關村首創現代購物中心模式，布局設計更時尚獨特，更專業，有很高的市場前瞻性和指導性，驅動著中關村IT賣場升級換代。
首先，超大規模：鼎好二期總建筑面積9萬平方米，與一期鼎好賣場對接后，總面積將擴張至20萬平方米，其中賣場面積達10萬平方米，成為中關村地區乃至全國最大的單體電子商場，規模效應彰顯。其次，專業經營：內設攝影器材城、投影城、手機廣場、筆記本電腦、外設配件、DIY裝機及升級維修等區域，并匯聚了包括三星亞洲旗艦店在內的多家國際知名品牌的旗艦店，為消費者提供從基礎環境，到商品品牌實力全方位的精品服務。貼心服務：鼎好二期寬敞、高大、明亮的購物環境更具國際化特點，人性化的指引系統使消費者無論在賣場的任何角落均能輕易找到自己想去的地方；賣場內各個重點樓層均設有專門的活動區域，極大的方便了消費者與商家的互動，6層還專門開辟了2000多平米的戶外活動場所，讓消費者購物更自由、舒心；另外，7－10層開辟了新一代IT展廳，專門展示最先進的前沿產品，將“體驗式”消費再次發揚光大。
鼎好二期的新特性，加上和一期的整合，必將全面滿足用戶的多元化和個性化的購物需求，并以獨特的專業性及前瞻性打造出強大的新勢能，繼續領跑中關村IT賣場，并引發其他賣場的效仿和跟進。
“大鼎好”模式彰顯
鼎好二期帶來的“大鼎好”，不僅僅是規模、專業性等方面的變化，更在于其IT渠道功能得到了全面的強化——而這，正是IT賣場的關鍵。事實上，由于超大的客流量、一流的軟硬環境、創新的管理和服務理念，讓鼎好與IT廠商、經銷商和最終消費者形成了一個良性、共贏的價值鏈。其中，最值得關注的是，商戶對IT賣場的忠誠度越來越高，從而為建立IT賣場和商家的新型關系提供了新的可能。
經過和鼎好前期的成功合作后，許多商戶對“大鼎好”十分看好。在全國擁有近100家店面的數碼驛站，是一家經營了8年的IT零售商，以專業和服務著稱，其經理馬立軍表示，他們看好鼎好的，除了其整體實力和賣場形象相當不錯之外，就是其非常專業，和數碼驛站的定位不謀而合。目前，數碼驛站僅僅在鼎好就有八家店面，有佳能金牌店，JVC的形像店，以及自有品牌的MP3、MP4等。“鼎好二期開業后，其專業性得到加強。對此，我們對未來信心十足。”
而正遠光大總經理高輝看好鼎好的，是其“高層的管理能力強，和商戶的溝通能力順暢”，因此，各個商戶是比較愿意來支持和配合鼎好的一些活動，這對于賣場很重要。“雖然我們在其他地方也有店面，但跟鼎好的感情是最深的，我們對鼎好的期望與也最高。從目前現有的賣場來看，不管從軟、硬件環境上比較，從還是從客流來講，鼎好都是眾多賣場中客流量最大的，這對我們代理商來說都是息息相關的。”
愛普生印象館北京經理王曉紅則體驗了和鼎好一起成長的快樂。在鼎好成立的初期愛普生印象館就進入鼎好，“最開始也有一段辛苦的過程，但現在，感覺越來越陽光了和越來越有好的前景了。”在二期剛剛亮相的攝影器材城總經理岳華也表示，鼎好的整體實力、先進的經營管理理念和運營思路，是攝影器材城落戶鼎好的關健。
事實上，鼎好二期在專業性質的區域劃分、專門充裕的展示和體驗空間等諸多方面，使其IT渠道功能得到了大大強化。獨特的渠道功能，加上專業性、前瞻性的特點，以及整合鼎好一期而帶來的綜合實力，不僅讓一個忠誠度越來越高，合作共贏的全新IT生態圈和價值鏈呼之欲出，也讓一個無論對于中關村乃至全國IT賣場、商家和廠商、最終用戶都帶來全新升級體驗的“大鼎好”模式日益彰顯，為中關村乃至全國的IT賣場創新注入了一股新鮮力量。
（新聞稿 2008－01－16）