作為全球前三大個人電腦品牌，Acer宏碁不斷完善售后服務體系，通過持續、深入地擴大服務網點，加強區域服務便利及保障。近日Acer在山東省德州市新增服務站，負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品在當地的售后服務與支持。
Acer德州服務站位于德州市濱湖路白天鵝電腦市場，地處德州市中心繁華商業地段,左鄰德州百貨，前依人民廣場，并靠近綠蔭妝點的人工湖畔，景色秀美，位置優越，交通便利。服務站設在大廈5樓寫字間，大廈內配有中央空調及多部客梯，配套設施完備，辦公環境安靜。
服務站內明亮、整潔，設有接待前臺、VIP會客室、維修間及備件庫等獨立的服務區域，配有有線、無線網絡環境，并配備了防靜電裝備及防火、防盜等安全保障設施。在前臺受理區，工程師直接接待用戶，受理用戶的送修；此外，服務站為用戶提供了舒適的座椅、飲水機、報刊雜志等設施，方便用戶休息；服務政策海報整齊張貼，方便用戶參閱。
除了負責Acer筆記本、臺式機、顯示器等產品的檢測、接修、維修等服務，服務站同時負責Acer在德州市的上門服務，在接到Acer臺式機用戶的電話報修信息后，及時與用戶聯絡，免費為用戶提供硬件故障第一年現場服務。服務站服務時間為每天早9:00至晚18:00，一周七天無休息日，方便用戶獲得及時的服務與支持。
Acer在中國大陸地區現有近500家服務站，分布在全國200多個城市，并仍在不斷完善售后服務體系，提高服務時效與便利。同時，Acer重視客戶感受，積極完善以客戶感受為核心的服務模式，透過服務網絡，讓用戶享有貼心的服務關懷！
服務站：Acer德州華譽服務站
地址：德州市濱湖路白天鵝電腦市場5樓512室
電話：0534-2680311
服務時間：周一至周日 9:00—18:00
交通路線：公交5，11，12，17，19等線路，德州百貨站
(新聞稿 2009-04-27)