- 12樓
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
- 戴爾的售后是很好的，通常有問題，第二天就會上門服務，例如我有次DELL的臺式顯示器壞了，第二天就有人員上門直接換了個新的給我~~
至于更換其他次品，如果你是先撥打戴爾的售后服務熱線聯系好的，售后服務熱線指點你去的戴爾售后維修點通常不會出現此類問題的。
- 作者：飛天小豬 2010-10-29 21:29:00
- 9樓 Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
- 我覺得DELL整體的售后服務還是比較的好，特別是行業客戶那是更沒的說的。如果有問題基本上在保修期內都是換新的，有的3年都是換新的。很爽……至少目前來說還沒那個牌子可以這樣。還有就是報故障的時候要堅決，讓客服感覺你很生氣他就會更好的幫你處理。
- 作者：龍少 2010-10-29 20:44:00
- 7樓
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
- 同學的一個DELL的本子 24小時幾乎不關機，3年保修過程中，DELL的工程師上門給他幾乎把所有配件全部換了新的（包括大件）
其中有一次是同學說里面煙灰很多。。讓工程師來清理下。。然后別人來直接把臟的拿走。。換了新的。。。。
- 作者：遠方 2010-10-29 20:44:00
- 6樓
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
- 售后相當好，我買的戴爾的機器，出過一次問題，其實是自己摔的，但是打了一個電話后隔了三個小時就跟我說因為我所在的城市沒有配件需要外調要我耐心等待，本以為會等很久結果兩天后維修人員就上門來給我免費換了一個新的主板，感覺還是不錯
- 作者：飄 2010-10-29 20:35:00
- 3樓
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
- 剛買了戴爾機子，回來過后通過郵件跟戴爾售后聯系過一次，客服反應是很迅速的，當天解決。
買電腦之前，我查了很多相關網友的反應，有好的有壞的，最后選了戴爾。
因為戴爾有個全面保護，摔壞了也保，正是我需要的。
- 作者：阿 2010-10-29 17:53:00
| 首頁 | 前頁 | 后頁 | 尾頁 | 分頁 1/1 [1] |
-
·尊重網上道德，遵守中華人民共和國的各項有關法律法規
·承擔一切因您的行為而直接或間接導致的民事或刑事法律責任
·本站管理人員有權保留或刪除其管轄留言中的任意內容
·本站有權在網站內轉載或引用您的評論
·參與本評論即表明您已經閱讀并接受上述條款
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用
Re: 戴爾電腦: 全面升級售后服務 200家專屬服務中心使用